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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.30
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-05-26 11:40:03

フロントの方の対応はとても良かったです!

お部屋も広い部屋にして頂いたのですが、バスルームからの臭い匂いが気になりました。
残念だったのはこの匂いだけでした。

また朝食も時間が遅かったこともありメニューの選択肢がとても少なく
次回はもう少し早く行って楽しみたいと思いました。

立地も良いですし、フロントの方の対応がとても心地よく泊まってよかったなー
という気分にさせてくれたので松本に訪れる際はぜひまた利用したいと思います!

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011-05-26 13:54:35

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

せっかくお泊まり頂きましたのにお部屋の匂いに関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思います。清掃担当者と申し合わせをしつつ、排水管の清掃にも気を配って参ります。

ご朝食につきましても営業時間最後まで十分のメニューをご提供できますよう改善に努めて参ります。

その他の面につきましては寛大なご意見に感謝致します。「泊まってよかった」とのご感想も頂き、大変嬉しく思います。

これからも気を引き締めて、お客様お一人お一人に十分快適にお過ごし頂けますよう尽力致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(シャワーブース(浴槽無し))】