この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共の対応につきまして温かいお声をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添い、安心感を与えられる対応をこれからも心掛けて参ります。

これからも館内の清潔さを保ち快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　小川

重ねてのご投稿ありがとうございます。

また、年明けにもご予約を頂いており、感謝申し上げます。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
良いお年をお迎えくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました！

フロント　金子

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミを頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金子

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当館の自慢のサービスをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館のサウナは、男女で少し温度を変えており、
女性用は少し低めの設定となっております。

水風呂に関しましては、当館の水風呂は
あいにく温度調整機能がなく、
外気温に影響されることがしばしばございます。
冬は、12℃～18℃の水温が平均でございます。
是非とも身体に優しい楽しみ方で
お過ごし下さい。

【サウナでととのう】を是非、当館並びに
全国のドーミーインで楽しんでいただければ
と存じます。

お風呂上りのサービスとして、
アイスキャンディーと乳酸菌飲料の提供を
行なっており、こちらも、皆様から
ご好評いただいております。

客室でお過ごしいただくだけでなく、
様々なサービスをご利用いただき、
僅かながら旅の思い出としていただければ
幸いでございます。

次回、松本にお越しの際にも
是非ご予約をお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　千葉

この度も当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

我々スタッフはお客様一人一人に心の底から癒され、ご満足いただけるよう、より良いサービスのご提供を目指しております。現在ではウェルカムドリンクでのジュースの提供、お風呂上がりの乳酸菌飲料提供など様々な試みをさせていただいております。

その他各種サービスの向上、またアイスキャンディーの提供など今後新しいサービスの試みも用意しておりますので、また松本にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

私共、サービスをご提供させていただく傍らお客様から学ばせていただく事も多々ございます。より一層サービスの向上に努めて参るよう、スタッフ一同尽力致します。

貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　浅岡

この度もドーミーイン松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

約9ヵ月ぶりのご利用でございましたが、ご滞在にご満足頂けたご様子が窺え、安堵致しました。

現在は期間限定のウェルカムドリンクと致しまして、温かいコーヒーの他にも信州産りんごを使用したりんごジュースをご用意しております。
こちらのサービスにもお喜び頂けたようで、私どもも心温まる想いでございます。

また、朝の5：00～10：00までは、大浴場前にて乳酸菌飲料の無料サービスも行なっておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

次回もまた、お客様にお会いできることを楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまた当館へご宿泊くださいませ。
この度はクチコミを頂きまして、ありがとうございました！

フロント　金子

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、今回もスタッフの励みになるようなお心遣いを賜りまして、私どもと致しましても大変心が温まった次第でございます。

今回の休館では、エアコンを空気清浄機能付きの最新式のものにさせて頂いたほかに、Wi-Fi環境の大幅改善や館内の小修繕を行ないました。
お気づき頂けましたこと、喜ばしく存じます。

また、朝食の内容も、よりお客様にお楽しみ頂けるように、小鉢の種類を増やし、以前のバイキング形式に近いものへと変更させていただきました。
お蕎麦も、温かいお出汁とお好きなトッピングでお楽しみ頂けたのではないでしょうか？


これから、ますます冷え込む日が増えて参ります。
ドーミーイン松本は、「第二のわが家」として、いつでもお客様のお帰りをお待ちしておりますので、ぜひまた当館へお帰り頂き、心も体もお温め頂ければ幸いでございます。
また年末に、お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度もお忙しい中、クチコミを頂きありがとうございました。

フロント　金子

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回はご旅行でいらっしゃったとのことですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

当館でご用意しております御朝食は信州で取れた食材をふんだんに使用しております。またご当地ならではの逸品など、様々なメニューをご提供致しております。コロナの影響を受け、提供形態も以前とは異なったご案内をさせていただいておりますが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

前日は彦根で観光されたとのことで、彦根城周辺の紅葉の景色はご堪能されましたでしょうか。松本にも国宝のお城があり、また紅葉の景色も素晴らしいものがございます。また松本にいらっしゃる機会がございましたら、是非観光されてみてはいかがでしょうか。恐縮ですが、当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重な口コミの投稿、ありがとうございました。

ドーミーイン松本
フロント　浅岡

この度はホテルドーミーイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では当館の温泉大浴場でお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
当館の温泉大浴場はご宿泊のお客様は、15：00～翌朝10：00まで何度でもご利用頂けます。
疲労回復、冷え性、うち身、筋肉痛等の効能もございますので、是非また松本方面へお越しの際には当館の温泉大浴場で日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

また、立地に関しましては松本駅から徒歩5分、松本城へは徒歩10分程でございますので、ビジネス以外にも、観光でお越しのお客様にも便利な立地かと存じます。

また松本へお越しの際には是非当館へお帰り下さませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　長瀬

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご滞在中にご不満を抱くことなくお過ごし頂けた様子が窺え、私どもも安堵の気持ちでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に邁進して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　金子

今回はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
立地もよく、お風呂も申し分ないとお褒めのお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。
今回のご滞在中お客様の疲れが取れたようで何よりでございます。
スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

またＧＯ　ＴＯトラベルキャンペーンも当館でお使いいただき大変有難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。
コロナ禍ではありますがお客様により快適にご安心してホテルをご利用いただけるようなホテルづくりに務めて参りますので次回も松本にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙な中ご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン松本　後藤

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、わたくし共と致しましても安堵の気持ちでございます。

現在新型コロナウイルス対策と致しまして、ドーミーイン全棟にて朝食の提供方法を変更させて頂いております。
品数はバイキング形式のものよりも少なくなってはおりますが、その分一品一品に今まで以上に心を込めてご用意させて頂いておりますので、お楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

今の時期は日中は日差しがあるものの、朝晩は秋の空気を感じるカラッとした涼しさとなっており、早朝の散歩などにも絶好の気候でございます。
当館の大浴場と、松本の空気でリフレッシュ頂けたのではないでしょうか？

この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　金子

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
フロントではお客様の立場になった対応を日々心掛け、皆様に快適にお過ごしいただけますよう
取り組んでおります。これからもお客様に安心感を与えられるような対応に努めて参ります。

ドーミーイン名物【夜鳴きそば】はあっさりした
醤油ラーメンで小腹が空いたときに丁度良いと
ご好評いただいております。
ドーミーインのラーメンがまた食べたいなと思いだしていただけたら幸いでございます。

最上階にございます天然温泉【梓の湯】では
お寛ぎいただけましたでしょうか。
１５：００～翌朝１０：００まで夜通し営業しておりますので、早起きしての朝風呂もおすすめでございます。

ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉及び改善点のご指摘を頂き、身の引き締まる思いでございます。

現在、新型コロナウイルス対策と致しまして、お蕎麦やご飯類は対面提供をさせて頂くかたちとなっております。
お蕎麦には、山菜・とろろ・なめこおろし・わさびなど、お好みのトッピングをお付けしております。
大浴場は松本駅前でも数少ない自家源泉の天然温泉でございまして、疲労回復などの効能がございます。
また、当館は全室シモンズ社製のベッドが導入されており、一部の客室ではエアウィーヴ社製のベッドパッドも導入をしております。
大浴場とお部屋でゆったりと日頃のお疲れをお癒し頂けたのではないでしょうか？

チェックインの際のご対応に関しましては、ご案内が不足しており、ご不快な思いにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
例え忙しくとも、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った接客ができるよう、担当スタッフも含め全スタッフへ共有させて頂きました。

次回ご利用の際にはより一層ご満足頂けるよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、励みになるクチコミを頂きましてありがとうございました。

フロント　金子

いつも、ご利用頂きありがとうございます。
お客様がお帰りになるたびに、私共も大変嬉しく思っております。

今年は、松本でも珍しく雨続きとなり、8月に入り一気に気温もあがりましたが、朝晩は比較的過ごしやすい気温でございました。

お客様からの満足されたお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様がいつ戻られてましても、お客様の期待を裏切る事のないよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、いつも心温まるお心づかい
ありがとうございます。まだまだ暑い日が続いて参ります。どうぞご自愛くださいませ。

フロントスタッフ一同

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたくご投稿拝見させて頂きました。
お客様からの応援を励みに、より良いホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

また松本方面へお越しの際には、当館の温泉大浴場で旅のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は励みになるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　長瀬

この度は、ドーミーイン松本をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

【お勧め出来るホテル】とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に存じます。

大浴場は、私共のホテルの特徴の一つでありまして、多くのお客様に、ご好評いただいております。

朝食につきましては、以前はバイキングでのご提供とさせていただいておりましたが、現在は、
和の【彩り御膳】や洋の【洋菜プレート】、ご当地一品料理や、様々な小鉢料理などを選んでいただくようになっております。

ご滞在にご満足いただけた様子が窺え、安心いたしました。
今後も、お客様の期待を裏切ることの無い様、
サービス向上に努めて参ります。

フロント　千葉

日頃より各地のドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドーミーインホテルでは今このコロナ禍の中でも、お泊り頂くお客様に安心・安全にご利用頂けるような取り組みを行なっております。館内移動時はマスク着用のお願い、エレベーターご利用前のアルコール消毒のお願い、その他ホテル共用部等は適宜アルコール消毒・換気を行なっております。

ご朝食につきましては、以前のバイキング形式から和食のお重・洋食のプレートを中心に、小鉢やサラダ等お好きなものを選んで頂くスタイルに変更させて頂いております。

お忘れ物につきましてはお客様にとって大切な物ではないか？と思い、ご連絡させて頂きました。
無事にご自宅に届いたとの事で、安心いたしました。

「期待を裏切らない」とのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、全国各地のドーミーインをご利用頂ければ嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中大変励みになるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長瀬

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、ありがとうございました。

この上ないほどのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
いつご宿泊頂いてもご満足いただけますよう、私どもも精進して参ります。
今後とも、何卒ご贔屓くださいますようよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　金子

いつも全国のドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、今回もたくさんのお心遣いを頂きありがとうございました。スタッフ一同有難く使わせて頂いております。

緊急事態宣言が解除され、当館も徐々にお客様が増え日常に戻りつつございます。
多くのお客様がお泊り頂く際でも、ウイルス感染予防の為に適宜共用部のアルコール消毒、換気等行っております。ご宿泊のお客様にもロビーや大浴場では適切な距離を保って頂くようご案内を掲示し、ご協力を頂いております。

お客様の今回のご滞在では温泉大浴場・朝食をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は、以前はバイキングでのご提供でしたが、現在は、和食のお重や、洋食のプレートを中心に小鉢、サラダ等お好きなものを選んでいただくスタイルに変更させて頂いております。
季節によってもメニューは変わって参りますので、次回8月にお越しの際にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになっております。
また次回お越し頂けた際にもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

それでは次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　長瀬