このたびはドーミーイン松本をお選びいただきありがとうございます。
お部屋にもご満足いただけ、スタッフ一同ほっとしております。
最上階の天然温泉梓の湯では、お身体を伸ばしてお仕事のお疲れを十分に癒していただけましたでしょうか。
いつお帰りいただいても、わが家のように寛いでお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上と快適な施設作りに努めてまいります。
お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
では次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

いつも天然温泉梓の湯ドーミーイン松本をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
宿泊当日は台風の影響とはいえ大変お疲れでありましたことお察しいたします。
天然温泉梓の湯でお疲れを癒していただけましたことうれしい限りでございます。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は天然温泉梓の湯ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ＤＶＤプレーヤーにつきましては大変失礼致しました。フロントでの手渡しと内線での説明のみでしたことお詫び申し上げます。
今後機会がございましてお越しの際はご予約時にご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
あらかじめ準備させていただきます。
その他、温泉と部屋ではお寛ぎいただけましたのでしたら幸いです。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
今回はミステリープランのご利用でダブルルームでお寛ぎ頂いたとの事、大変嬉しく思います。
９階大浴場前の暑さに関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。今年はエアコンの温度設定が高めである事や信州では珍しい程の蒸し暑さ等の要因もあり、ご不便をお掛けし心苦しく思います。扇風機の導入や温度管理の徹底等、対策を講じて参ります。
これからもお客様お一人お一人の「あったらいいな」というお声に出来る限り副えますよう気持ちのこもったおもてなしを心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご入浴も不快な気分にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
9階にございます脱衣所には、刺青のお客様用にラベルを貼っておりますが、更に工夫をしてマナーを守って頂けないお客様を減らして他のお客様にご迷惑が掛らないようにして参りたい次第でございます。
お風呂の巡回時にも刺青があるお客様には声掛けをして入浴をお断りさせて頂きますように徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたまたのご利用をお待ち致しております。

副支配人　伊藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
３度もご利用頂き快適にお休み頂けていましたのに今回スタッフの対応でお気持ちを害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、注意して参ります。
またご利用頂けました時には“来て良かった”と思って頂けますよう努力精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧野

このたびはドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にもご満足いただけ、またお夜食サービスの夜鳴きそばやご朝食もおいしくお召し上がりいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ミステリープランでは、お部屋はお選びいただけませんが、お得なご料金でお部屋へご案内させていただいております。
お部屋に空きがあれば、今回のようにお広いツインルームをご用意できることもございます。
これからも「今夜はどの部屋？」と楽しみにお越しいただければと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　梶

この度は天然温泉梓の湯ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場の清掃につきましては申し訳ございません。担当に伝え不備のない様、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

支配人　鈴木

毎度のご宿泊、誠にありがとうございます。
衣服用ブラシの件ですが、各お部屋には備えつけのブラシはご用意はございません。
今後の課題と致しまして検討して参りたいと思います。
今現在は、貸出用がフロントにご用意しておりますのでお手数ではございますが、フロントでのお渡しとなりますのでその際はお申し出下さいませ。
数に限りがございますので在庫が無い場合もございますのでご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

副支配人　伊藤
　

いつもドーミーイン松本をご利用頂き 有難うございます。
「気持ち良く」お泊まり頂いているとのお言葉 嬉しい限りでございます。
また 朝食もお褒め頂き 有難うございます。
これからもお客様のご期待を裏切ることのない様 従業員一同努力して参りたいと思いますので 引き続きご利用頂けます様 お願い申しあげます。
ご投稿 有難うございました。
フロント　山岸

いつも天然温泉梓の湯ドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただきましたことうれしく思います。
お風呂場での歯ブラシ、ヒゲソリの設置につきましての貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも天然温泉梓の湯ドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対します温かいお言葉、設備につきましてのお褒めのお言葉感謝致します。
ネット回線速度につきましてのご意見ありがとうございます。今後の懸案事項とさせていただきます。
大浴場の水風呂につきましても寒い季節は特に温度管理に注意し調整致します。
いつでも気持ち良くご宿泊いただけますよう日々努力して参りますので今後もお越しをお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き 有難うございます。
初めてのご利用という事でございますが お気に入り頂けましたようで 何よりでございます。
ドーミーインは全国に64棟ございまして ３月には静岡県の三島 ４月には兵庫県の姫路にもオープン致します。
松本を始め 全国にお出掛けの際には 是非また各地のドーミーインをご利用頂きます様 お願い申しあげます。
ご投稿 有難うございました。
フロント　山岸

この度はドーミイン松本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けとても嬉しく思います。
天然温泉【梓の湯】ではお客様にご満足して頂けたようでとても嬉しく思います。
当ホテルのサービスの一つでございます
【夜鳴きそば】はお時間が２１：３０～２３：００まで営業しておりますので次回ご宿泊の際是非ご賞味くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント　小沼

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
最上階の天然温泉【梓の湯】でお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。一日のお疲れを癒して頂けておりましたら何よりでございます。
フロントにて販売しております信州の地酒もお気に召しましたようで嬉しく思います。
これからもお客様のご希望ご要望にできる限り副えますよう尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

私共ホテルドーミーイン松本をここ松本での定宿にしていただきまして誠に有難うございます。
又、ホテルに対してのお褒めのお言葉も頂きまして嬉しい限りでございます。天然温泉に関しては、自家源泉でこんこんと湧き出るいで湯で、心とからだをお癒しになる事が可能かと思います。
朝食については、スタッフがお客様にご満足いただけます様に心を込めてご提供させていただいております。今後は、メニュー等更に工夫をこらして参る所存でございます。次回松本にお越しの際も是非当館をご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき有難うございました。

フロント　和田

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。また日頃よりのご愛顧にも心より感謝致します。
お部屋や温泉でお寛ぎ頂けているご様子で安心致しました。
今回ご利用頂きましたミステリープランは、お部屋が選べないプランでございますが、お手頃な価格でダブルルームやツインルームをご利用頂ける事もあり、人気のプランでございます。今回はツインルームで快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋のアメニティに関しましては今のところ飲み物はお茶のみのご用意となっております。ただ先月から素泊りのお客様にも朝食会場のコーヒーを無料でお召し上がり頂けるサービスを行なっております。カップのご用意もございますので是非お部屋でゆっくりお召し上がりくださいませ。
これからもお客様にとっての第二のわが家になれますよう、おもてなし、サービスの面で向上を図って参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は台数が少ないため、お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、隣にあります提携している駐車場は、台数が多く停められますので、お車でお越しのお客様にはご安心いただいております。
次回もご利用下さるという嬉しいお言葉ありがとうございます。
これから松本は日に日に寒くなってまいります。当ホテルの温泉と夜鳴きラーメンで暖まっていただけたら、嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお寛ぎされたご様子で旅のお疲れも癒して頂けましたでしょうか？
スタッフの接遇もご満足して頂けたお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も更にソフト面での接遇を怠わらないように一期一会の気持ちを忘れずにサービスに励んで参る所存でございます。
この度は温かいお言葉並びにご投稿ありがとうございました。

副支配人　伊藤

この度はドーミーイン松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を快適と感じて頂き、またお風呂も気に入って頂けたご様子何よりでございます。
朝食はレストランスタッフが早朝より手作りでご用意いたしておりますので、美味しかったの一言がスタッフにとりまして大変励みになります。
またこれからはサービス面でもご満足頂けますようフロントスタッフも精進努力致して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　牧野