お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても光栄でございます。ありがとうございます。
このお言葉に恥じぬよう、従業員一同努めて参ります。今後もドーミーイングループをご利用下さいますよう、よろしくお願い致します。そしてお客様のご意見ご感想が、私共の励みになりますので、これからも頂戴いただきますよう重ね重ね御願い申し上げます。
　　
　　フロント　小川

ドーミーイン松本を繰り返しご利用いただいてます事を、とても嬉しく思うとともに、心より感謝申し上げます。お客様にご評価いただきましたように、松本駅前という立地でございますので、多数の飲食店もあり、また風情溢れる中町通り、繩手通りなどの観光名所も徒歩１０分ほどでございます。お客様はすでに観光ずみでございますね。きっと（笑）これからも、お客様皆様に快適に過ごしていただけるように、清潔な館内、笑顔でのお出迎えを心掛けて参ります。では、来月お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サイトウキネンのオーケストラはいかがだったでしょうか？ここ松本で毎年開催されるサイトウキネンは夏の一大イベントで、開催当日は多くのお客様にご宿泊いただいております。
ホテル近くにはおそばやさんやバーなど多数ございます。スタッフおすすめのお店もございますのでお尋ねいただければと思います。
ランケーブルにつきましては設置場所が解りにくくご迷惑をお掛けしました。フロントでも貸し出しをしておりましたが、現在は各部屋にランケーブルを設置しております。
またお近くにおいでの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の塩素が強く、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。
勉強不足でございまして、温泉を生かす方法をよく学び、よりお客様に快適にご入浴いただけるように工夫していきたいと思います。
ＣＯ２削減の取り組みもご指摘頂き、ありがたく思います。
まだまだ未熟ですが、ご利用いただく全てのお客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り頂き、疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
又の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松本駅お城口より徒歩３分の立地と天然温泉の大浴場と露天風呂をご満足いただけたこと嬉しく思います。
サービスにつきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。
このお言葉に甘えず今後も努力していきます。
松本にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価をいただきましたこと光栄であります。
駐車場が閉まってしまうというトラブルさぞかし大変な思いをされたこととお察し致します。
お部屋ではゆっくりできましたでしょうか？
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉嬉しく思います。今後の励みとなります。
ミステリープランにつきましては当日の空室状況により部屋タイプが変わりますので毎回良い部屋とはいきませんのでその際はご了承下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２度目のご利用で、再度お帰りいただけましたこと心より嬉しく思います。
私どもは、お客様のわが家になりたいと考えております。
さりげなくサポートする家族のように、心の通う温かいおもてなしができたら、、、と常々思っております。お客様のお気持ちにより添えましたら幸いでございます。
また、普段お使いのシャンプーやあると嬉しいものをお助けグッズとしてご用意致しておりますので、是非ご活用下さいませ。
これからもお客様に便利に、そして安心してお越し頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回の御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に大浴場がお気に召している御様子で、一同何より嬉しく思います。
大きな内湯で手足を伸ばしてリラックスしていただき、またサウナで汗をかいてすっきりして疲れを癒してくださいませ。
これからも引き続きお客様にお帰りいただけるよう、より良いおもてなしができるよう努力して参ります。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大道芸や松本観光などお楽しみにお越しいただきましたのに、駐車場のご案内がきちんとできず、ご気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内の駐車場は、１３時からご利用頂けます。（１泊６００円）
また、ホテル横の提携の駐車場は入庫から２４時間で６００円でご利用いただけますので、１３時前にご到着のお客様にはこちらをお勧めしております。
今後このような事がない様に、お客様のご要望に的確にお応えするご案内方法を始め、根本のコミュニケーション能力を養う指導を徹底して参る所存でございます。
この度は、せっかくのご旅行の思い出に傷を付けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
もし、お許し頂き、お近くにお越しの機会がございましたら再度の御来館を切にお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

偶然とはいえお使いのシャンプーとリンスをご用意できご満足いただけたことうれしく思います。

露天風呂の湯船に入る前の段差についてですが、ご不便をお掛けしたことお詫び致します。お怪我はございませんでしたでしょうか？

入口には行灯のような照明を用意しておりますが
ご宿泊当日は切れていたと思われます。現在は改善済みでございます。

また機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場は天然温泉で、皆様にご好評いただいております。ご満足していただいたご様子嬉しく思います。

松本駅から徒歩３分の立地と多くはございませんが施設内に立体パーキングもございます。
満車の場合は提携のパーキングに、サイズが大きい場合は近隣のコインパーキングにご案内となる事がございますのでその際にはご了承いただけますでしょうか？

ご満足してお泊りいただけることが私どもの喜びでございます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋でも温泉でも十分お寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルはビジネスホテルではございますが、お部屋の広さや朝食の質、また天然温泉にこだわります事など、＋アルファのおもてなしができたらと日々努力しております。
まだまだ未熟ではございますがご宿泊のお客様にわが家にいる時のように快適にお過ごし頂けますよう心配りができればと思います。お気付きの点は何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　奥田

いつもドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご紹介いただけたとのことで、大変光栄でございます。
ご宿泊いただきました会社の方の評価も良かったようで、何より嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるように、従業員一同精進して参ります。
またの機会の御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり、また日頃より当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿、大変嬉しく思います。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。まだまだ未熟な私どもでございますが、当ホテルをお選び頂きましたお客様お一人お一人に十分快適にお過ごし頂き、また帰りたくなる・・・そんなわが家のようなホテルを目指し、気を引き締めて行き届いたおもてなしを心掛けたいと思います。
また是非当ホテルへお帰りくださり、心も体もリフレッシュして頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございました。
最上階の温泉では、若干お湯の温度がゆるかったとのこと、申し訳ございません。
その日その日の気温などで、微調整してはおりますが、皆様にもっと気持ちよくご入浴頂けるよう勉強して参ります。
お客様にとってのわが家となれるように、今後も日々精進致します。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋でも天然温泉【梓の湯】でも十分お寛ぎ頂けましたでしょうか。ゆっくりと、日頃のお疲れを癒して頂けていれば嬉しく思います。
ご指摘のございました駐車場に関しましては満車になる事も多くお手数をおかけし申し訳ございません。市街地のためどうしても駐車場のスペースに限りがございまして、満車の際には隣接しております提携駐車場をご案内しております。ただ、こちらの提携駐車場は入庫から24時間、600円のサービス券で駐車し続けて頂ける、というお得な面もございますのでご了承頂ければと思います。
信州の食材を使用致しましたご朝食がお気に召しましたようで嬉しく思います。たくさんお召し上がりいただいて、一日の活力にして頂ければと思います。
これからも皆様にご納得頂けるサービスを目指し日々、努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しくおもいます。
ご要望のタオルでございますが、現在ロビーにてタオルや作務衣、また各アメニティーなどをご自由にお持ちいただけるように棚を設置いたしました。翌日御利用の分も是非お持ち下さいませ。
また、系列ホテルとの価格の違いに関しましては、解り辛く申し訳なく思っております。
立地条件などでも多少違いもございますし、ホテル自体の大きさなどでも違いがございます。
お客様にもっと便利に解りやすくドーミーインをご利用いただけるように、統一したプランなどをご用意したいと話し合っております。
お客様からのお声で、より良いホテルを作り上げて参りたいと思っておりますので、お気づきの点は何でもお申し付け下さいませ。
次回の出張の際のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は２名様でのミステリープランでございましたが、お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
特に温泉がお気に召したようで、何より嬉しく思います。
夏の信州は見所が満載でございますので、是非またお立ち寄りいただきたく思います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変満足とのお言葉を頂き、ほっと致しました。
温泉のあるビジネスホテルということが自慢の当ホテルでございますので、大浴場で疲れを癒し、翌朝すっきりと元気にお出かけいただきたく思います。
今以上にサービスの充実を図り、料金的にもご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。
ところで、駐車場に関しましては現在６００円にてご利用頂いております。
近隣の価格から見ても、大変お安くさせていただいておりますので、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
それでは、又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたミステリープラン（２名様）は、ダブルルームはツインルーム、どちらになるかチェックインまで秘密のプランでございます。
御連れ合いのお客様と共にわくわく感をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
また駐車料金に関しましても、嬉しいお声を頂戴し一同励みでございます。
近隣の駐車場は１泊あたり１２００円から２０００円ほどでございますが、当ホテルでは、１泊６００円（提携駐車場は１回ごと６００円）で御案内しております。地方なのでお車でお越しのお客様に安心してご利用いただけるホテルでありたいとのささやかな思いでございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただきたく、御待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤