この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アップグレードでダブルのお部屋になられた事、また８階のフロアになられた事、とてもお客様はついておられました！お喜び頂けましたようでとても嬉しく思います。

お部屋着に関しましては、着崩れしずらいように、そして我が家にいるようにお寛ぎ頂けるようなデザインとさせていただいておりますが、お客様には抵抗があったようで心苦しく思っております。このような貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

フロントの対応をお褒めいただき、さらに全ての条件をクリアしたというお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様にお寛ぎ頂け、また泊まりたい思って頂けるよう努めてまいりたいと思います。

またお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最上階の露天風呂が特にお気に召したようで、大変嬉しく思います。
大浴場が自慢のドーミーインで御座いますが、露天風呂では、替り湯をご用意しております。
６月は緑茶湯で御座いましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
どうぞ、ごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
また、ご入用の品をご用意できましたようで、お役に立てて幸せでございます。
お客様の『あったらいいな！』にお応えできるよう様々なものをご用意しておりますので、何なりとお尋ね下さい。
ところで、御部屋の鍵に関しましてはご不便をお掛け致しまして心苦しく思っております。
今までにも何度か同じご意見も頂き、話し合って参りましたが、やはり是非ご一緒にお風呂や外食などに仲良くお出かけいただきたいとの、勝手な思いで御座います。
もし御部屋の電気を消したくないときなどは、フロントにご相談いただけましたら善処いたします。
これからもお客様にお喜びいただけるように、ご意見をいただいた点を含め、検討して参りたいと思います。
また機会が御座いましたら、再度の御来館を御待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本をご利用くださり誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事を嬉しく思います。決め手としてくださいました天然温泉では十分にお寛ぎ頂けましたでしょうか。遅いご到着でございましたがお疲れになりませんでしたでしょうか。露天風呂で手足を伸ばしてリラックスして頂けていれば幸いです。
従業員の対応に関しましてもお褒め頂き恐縮でございます。今度からもお泊まり頂けるという事で光栄でございます。これからも頂きましたお褒めの言葉に恥じぬよう、気を引き締めて皆様をお迎えしたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
快適にお過ごし頂けたとの事で、一同ほっと致しました。
当ホテルでは全室にシモンズ社製のベッドをご用意しております。
寝心地も良いと好評で御座いますので、ぐっすりお休み頂き、すっきりとお目覚めいただけるかと思います。
最上階の温泉では、疲れを癒して頂けましたでしょうか？
温かくなって参りましたので、虫さんも活動を始めたようでございます。
どうしても露天風呂に入りたい虫さんとの混浴が嫌なときは、是非網をご利用くださいませ。
虫が苦手なお客様はフロントにお申し付け頂けましたらお助けに参ります。
これからも、お客様にご満足いただけるように細部にまで気を配って参ります。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして大変嬉しく思うと同時に、お客様のご期待にお応えできなかった事が申し訳なく、残念で御座います。
何かご不便な点などございましたでしょうか？
お客様のお気持ちに気づかず、お力になれなかったこと反省いたします。
もっとお心に寄り添ったおもてなしが出来るように、スタッフ一同力を合わせて精進致します。
また、松本にお越しの際にはご利用いただけるとのありがたいお言葉を裏切らないように、少しでも成長してお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
ご指摘の通り、長野県にはたくさんの温泉があり、松本もその中の一つで御座います。
有名な浅間温泉や美ヶ原温泉へは、松本駅からバスで３０分ほどかかりますでしょうか？
松本に来たからには、是非温泉をお楽しみいただきたく【梓の湯】をご用意致しました。お忙しいビジネスのお客様や、電車での旅を楽しまれるお客様にお喜びいただけましたら嬉しく思います。
これからも、温泉を楽しみにお越しいただく皆さまのご期待に沿えるように、清潔で気持ちの良い温泉を守って参ります。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
御部屋ではご不便な点はございませんでしたでしょうか？レイアウトがお気に召したようで何よりで御座います。お子様連れのお客様にもお喜び頂き、嬉しく思います。
また、消臭スプレーもご活用頂き何よりでございます。我が家のように便利にさりげなくご利用いただけるお助けグッズが他にも御座いますので、『●●ほしいな。』と思われたらまずはフロントにお尋ねくださいませ。
最上階の温泉では、日々の疲れや旅の疲労を癒して頂けましたでしょうか？
お子様も１年経ち、ご成長されたのですね。
大浴場にお一人でご入浴できたとの事で、大変ほほえましく、嬉しく思います。
ただ、温泉成分の影響で足元が滑りやすいですので、くれぐれも大人の方が付き添って見守っていただきますようお願い申し上げます。

９階の瓶の自動販売機をお子様がお気に召したようで嬉しく思います。お子様が美味しそうに飲んでいるお姿が目に浮かび、にんまりでございます。

当ホテルは松本駅から３００メートルで御座いまして、繁華街や観光スポットまでも徒歩で行かれる場所にございます。コンビニをはじめ、量販店や薬局も近くに御座いますので、何かお買い物に行かれる際は的確にご案内させて頂きたく思います。
また、滞在中はエコキャンペーンにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
エコカードをご提示いただいた場合は御部屋に入室致しませんが、必要なアメニティーやタオルなどはドアノブに掛けさせて頂きますので、ご安心してお申し付けくださいませ。

ところでロビーのパソコンがご利用いただけずご不便をお掛けいたしました。
点検をし、快適にご利用いただけるように最善を尽くします。
周辺のお店や交通案内、どんな事でもフロントが親身にお応えしたいと思っておりますので、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。

これからも、毎年訪れていただけるような我が家のようなホテルになれるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
最後になりましたが、お子様が元気でたくましく育ちますようお祈り申し上げます。
次回お会いできます日を楽しみにしております。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最上階の温泉がお気に召したようで、何よりでございます。
露天風呂もちょうど気持ちの良い季節でございますね。朝晩のひんやりした空気の中、空や、遠くの山々を眺めながら是非心を体を癒してくださいませ。
またご利用いただけるとのお言葉を胸に、従業員一同頑張って参ります。
次回のお帰りを心より御待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

ご出張の際には、いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様の気持ちをくみ取り、温かな対応を心掛け、安心して当ホテルをご利用いただけるように、努めていきたいと思っております。そんな中、対応についてお褒め頂き、心地よいとおっしゃっていただいて、大変嬉しいお言葉でございます。これからもご利用していただけるとの事で、感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　小川　　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ミステリープランは、どのタイプのお部屋になるか、ご到着されるまでわからないという、ちょっと不安なプランかもしれませんが、その不安をいい意味で裏切り、部屋に入った瞬間に不安が喜びになるプランでもあります。天然温泉”梓の湯”の露天風呂では、心身ともにリフレッシュしていただけましたでしょうか。今後も替り湯を行って参りますので、またご利用していただければ、大変嬉しく思います。最後に、最高のビジネスホテルというお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、励みとなります。
温かい御もてなしを、日々心掛け取り組んでいきたいと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　
　　　　　　　フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
ＧＷの休暇はお楽しみ頂けましたでしょうか？
ご希望の禁煙の御部屋をご用意できず、オゾン脱臭をさせて頂きましたが、気にならなかったとおっしゃっていただけてホッと致しました。
全室に消臭スプレーをご用意しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

私どもはお客様にリラックスしてお寛ぎいただける我が家のようなホテルでありたいと思っております。スタッフの対応をはじめ、快適にお過ごしいただけましたらこれ以上ない喜びで御座います。
またの機会の御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最上階の温泉では疲れを癒していただけましたでしょうか？
お部屋ではぐっすりとお休みいただけましたでしょうか？
松本の思い出が素敵なものになりましたら、私どもも幸せでございます。
今回のご利用では４点との高い評価を頂戴し、一同気持ちを引き締めております。
５点満点をいただけるように、これからもスタッフ一丸となり、精一杯努力して参ります。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますよう御願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。天然温泉”梓の湯”では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。お客様皆様に、お仕事の疲れや旅の疲れを、大浴場の温泉やサウナで癒していただきたいと思っております。松本にお越しの際は、泊まるなら、ドーミーインがいいと毎回思っていただけるように、おたたかいサービスで、お迎えすることを心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　小川