この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は松本駅から徒歩10分ほどの距離です。
コンビニ・スーパー・薬局等も徒歩圏内にございます他、繁華街や松本城等の観光スポットへのアクセスも大変良いです。
旅の拠点にして頂き、松本観光を楽しんでいただけましたら大変嬉しく思います。

大浴場脱衣所内にご用意しておりますランドリーコーナーでは無料でご使用いただける洗濯機と100円/20分の乾燥機のご用意がございます。
連泊の際はぜひお役立てくださいませ。

ドーミーインは『住む感覚』を大切に、ほっとくつろいで過ごしていただける空間づくりを目指しております。『わが家』のようにお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　所

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。

仰っていただきましたように、当館では湯上りサービスといたしまして夜にはアイスキャンディー、朝はピルクルをご用意しております。是非存分にご利用いただき、湯上りにほっと一息ついていただけたら幸いでございます。

年始限定のりんご湯もご堪能いただけましたようで何よりでございます。先日の冬至にはゆず湯のご用意もございました。季節に合わせてお楽しみ頂けるイベントをこれからもご用意して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。本年がお客様にとって素敵な一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

フロント　所

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中お部屋・大浴場などでごゆっくりお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様に満足して頂けますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　小沢

この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂きましてありがとうございます。

大浴場や朝食、その他無料サービスなどについて、ご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、大浴場でご不安なお気持ちにさせてしまったことや、お忘れ物に関して配慮に欠ける対応と感じさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

ホームページに記載の通り、当館ではシールなども含めタトゥーをつけているお客様のご利用を固くお断りしており、スタッフの巡回時に発見した場合は、お声掛けをさせていただいております。
お客様を不安な気持ちにさせないよう、今後はより一層大浴場巡回を強化して参ります。

お忘れ物に関しまして、ご連絡を差し上げることでかえってご迷惑になることや、不要で残置した物である可能性も考え、原則貴重品以外の物についてはホテルからのご連絡を控えさせて頂いております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、この度はお忙しい中クチコミを頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたご家族とご宿泊くださいませ。
本年がお客様とご家族にとって素敵な一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

ドーミーイン松本
副支配人　金子

平素よりドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、当館の朝食並びに大浴場につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場には疲労回復や冷え性にも効能がございます。
寒い日が続きますので、是非ゆっくりとお入りいただき、身体の芯まで温まっていただければ幸いです。

末筆ではございますが、この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきました日は大変冷え込んでおりましたが、当館自慢の露天風呂を風情を感じながらお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

仰って頂きましたように、駅からのアクセスも良く観光名所や繁華街も近くにある立地も当館の強みでございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ観光の拠点にご利用下さいませ。

末筆ではございますが、冷え込む日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　所

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
気温がかなり下がり、寒い日が続きますので、手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき、身体の芯まで温まっていただければ幸いでございます。

当館は駅から徒歩5分程の距離にございまして、観光の名所や繁華街も近くにございますので、お食事の際や近隣の散策にも便利な立地かと思います。是非観光の拠点にご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のサービスにつきまして温かい言葉を多数頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の申し上げますとおり、ウェルカムサービスと致しまして、お部屋にはミネラルウォーターとスイーツ、レストラン会場にはりんごジュース・コーヒーをご用意しております。今後ともご賞味下さいませ。

駐車場につきましては、敷地内に26台分ご用意しております。もし満車の際には、お隣に提携しております深志パーキングをご案内しております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また松本へお越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーイン松本をご愛顧下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回も数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、至らぬ点が多く残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

とりわけ、お客様からのご要望に対するスタッフの接遇に関しまして、ホテルマンしてはあるまじき対応であったと猛省しております。
ホテルマンとして当然のことではございますが、お客様に寄り添った接客を心掛けるよう該当スタッフへ指導を致しました。

大浴場フロアの消毒臭につきましては、原因を究明し、対策を講じて参ります。

また、朝食のメニュー及び会場の空調に関しましては、お客様に美味しく朝食をお召し上がりいただくべく、品質管理や空調の温度管理の徹底を致します。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同邁進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、冷え込む日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ドーミーイン松本
副支配人　金子

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

お客さまの申し上げますとおり、当館は松本駅より徒歩5分程の場所にございます。駅前の繁華街や松本城へも徒歩圏内で観光することができます。

また大浴場や無料サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋で寛ぐためにＶＯＤプランでご予約頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

次回ご利用頂けます機会をお待ち申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また松本にご来訪の際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

寒くなって参りましたので、風邪など引かぬようどうぞお体ご自愛下さい。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご滞在にご満足頂けなかったこと心苦しく存じます。
紅葉シーズンの週末ということもあり、定価での販売を行なっておりました。

今回ご予約頂いたお部屋は「エコノミーシングルルーム」と申しまして、お部屋にシャワー設備の備わっていない部屋でございました。
当館のお部屋にはシャワーブース付の「ダブルルーム」のご用意もございますので、次回ご利用頂ける場合には、ぜひそちらもご検討くださいませ。

末筆ではございますが、この度はお忙しい中クチコミを頂きましてありがとうございました。
今後はより一層お客様にご満足いただけるようなホテルづくりをすべく、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン松本
副支配人　金子

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR松本駅から徒歩５分に位置しておりまして、ビジネス利用のお客様にも観光目的のお客様にもアクセスがしやすい環境でございます。
この度は、大浴場も夜鳴きそばもご堪能頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
当館の天然温泉大浴場は最上階にございまして、これからの季節の天気の良い日には空気の澄んだ松本の夜空を見上げながらゆったりとご入浴していただけるかと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　永原

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接遇面において、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。松本市は観光地として、様々なお客様にお越しいただいております。敷地内駐車場は先着順でのご案内でございまして、満車の際はお隣の提携先へ同一料金でご案内しております。アメニティ類におきましては、化粧水の取り入れなど検討させていただきたいと存じます。

最後になりましたが、季節の変わり目に入ってまいりましたので、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
口コミをいただきましてありがとうございました。

フロント　上田

この度はドーミーイン松本をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場につきまして、温かいお言葉ありがとうございます。大浴場ご利用後は、15時から翌日1時までアイスのサービス、朝5時から9時までは乳酸菌飲料のサービスを実施しておりますのでご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またご利用頂けます機会をお待ち申し上げます。

フロント　小沢

この度は数ある中より当館をお選び頂きましてありがとうございます。

大浴場・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ご朝食は、1階の会場にて6時15分から9時30分までご利用頂けます。地元で採れた食材を使用した料理を提供しておりますので、今後ともご賞味下さいませ。

貸出し品のサービスと致しまして、羽根枕・低反発枕、加湿器、ブランケット、充電器など行っておりますのでこちらも併せてご活用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ちしております。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰せの通り、化粧水や乳液などは大浴場にのみご用意させていただいております。
ご不便をおかけし心苦しく思いますが、大浴場にはシャンプーバーといたしまして、3種類のシャンプーも取り揃えております。是非足をお運びいただき、ほっと一息ついていただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

平素よりドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
15時から朝の10時まで夜通しでご利用いただけますので、是非何度でもお入りいただき、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、追加のタオル類はフロントにてお渡しできますので、お気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けなかった様で大変心苦しく思っております。当ホテルは大浴場が自慢ですので是非大浴場をご利用くださいませ。お部屋にユニットバスがツインタイプのお部屋には付いておりますので次回ご利用の際はお部屋選びの参考になればと思います。

貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ドーミーイン松本
支配人　秋元昌宏

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。以前よりご愛用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

当館は松本駅より徒歩5分程の場所にあり、市内の観光や松本城へも大変アクセスよくご利用頂くことが出来ます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小沢