この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、1階ロビーにご用意しておりますウェルカムドリンク、夜鳴きそばやお風呂上がりのアイスキャンディーのサービスをはじめ、今年からウェルカムサービスといたしまして、お部屋にお水とデザートもご用意させていただいております。
ご満足いただけていれば幸いでございます。

しかしながら、お部屋からの眺望に関しまして残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
部屋タイプ名称に眺望なしと記載があるものは、あいにく眺望はございません。
今回ご予約いただいたダブルルームは、建物の構造上眺望が望めないお部屋となっております。
次回ご宿泊いただける際には、クイーンルームでのご宿泊をご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接遇面につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

夜鳴きそばは通常21時半から23時までの営業でございますが、お召し上がりいただけなかったお客様には25時までご麺なさいというカップ麺をお渡ししております。ご朝食ではただいまの季節、信州そばなどのご当地メニューに加え、スイカのご用意もございましたがお召し上がりいただけましたでしょうか。

しかしながら、アメニティ類におきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後の改善策の参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント　上田

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

様々な面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

当館は松本駅より5分程の所にございますので、多くの飲食店が立ち並び、散策にも便利な立地でございます。
お客様のお声を大切に、更なるサービス向上と心地よい施設づくりを目指してまいりますので、どうかこれからもお仕事やレジャーでお宿をお探しの際には、ぜひドーミーインチェーンをお引き立てくださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で安堵しております。
当館の大浴場は、内湯天然温泉・露天風呂・サウナ・水風呂とございます。
露天風呂は、外の風を感じながら、お入りいただけます。
日が暮れてきますと夜空を眺めながら、朝ですと青空の下、露天風呂で寛ぐことが可能でございます。
長旅や日頃の疲れを癒していただき、翌朝にはさわやかな気持ちでご出発して頂ければ幸いでございます。

また、現在ドーミーインでは、お風呂上がりのサービスとして、
15時～25時まではアイスキャンディー、朝5時～10時までは乳酸菌飲料をご用意しております。
”素晴らしい”とのお言葉、大変嬉しく思います。
ほかほかに温まったお風呂上がりにアイスを、翌朝は乳酸菌飲料で健康増進に繋げていただければと存じます。

是非また機会がございましたら当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鳴瀬

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
良い旅になったとのこと、大変嬉しく思います。

フロントでは、当館おすすめの飲食店をまとめたグルメマップや、そばマップなどもご用意しておりますので、是非お気軽にお声がけいただければと思います。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度もドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。そばやきのこは長野県の特産品でございます。そのほかにも地元の食材を使用しました料理を提供しておりますので、ご賞味下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ちしております。
フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また全国にございますドーミーイングループをご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

私共スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様から頂きましたお言葉が励みになります。

しかしながら、夜鳴きそばの味につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当スタッフと情報共有致しまして改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ちしております。

フロント　小沢　

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
メニューは季節ごとに変えておりますので、また次回ご宿泊いただいた際はその変化もお楽しみいただければ幸いでございます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有するとともに、清掃後の最終点検も強化して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

文末にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

加湿器付きの空気清浄機のご準備もございます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また、ご朝食内容につきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様にご納得いただけるようなご朝食を提供できるようメニューを考案して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルへ足をお運びくださいませ。

当館自慢の大浴場もご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場の内湯が【弱アルカリ性低張性低温泉】でございます。
疲労回復や冷え性、筋肉痛など効能がございます。
手足を伸ばして、ゆっくりお休みいただけます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーイングループをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは松本駅から徒歩約5分の場所にございまして、お近くには飲食店が多数ございます。ご朝食ではご当地メニューの信州そばや信州サーモンちらしのご用意がございます。

しかしながらご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋着の件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。清掃・フロントスタッフともに情報共有致しまして、改善に努めて参ります。館内着の他にも貸出品をご用意しておりますので、また何かございましたらフロントまでお声掛けいただければと存じます。

文末にはなりましたが、お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　上田

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場では高温サウナにご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
サウナブームでご利用されるお客様も増えておりますので皆様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

お客様からお褒めの言葉を頂く事が出来まして大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、水回りの段差につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、心苦しく思っております。快適にお過ごし頂ける様に、居住空間を最大限広くしたいと考え、天井までの高さを調整いたしました結果、段差ができてしまいました。お客様が、お怪我などされませんよう、私どもも出来る限りの注意をして参りたいと思っております。どうかご理解頂けます様お願い申し上げます。
これからも、お客様が快適に、また安心してご利用いただけるように、日々精進してまいりますので、機会がございましたら、当館をご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

フロント　深井

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は松本駅から5分程に立地しておりまして、飲食店様、バスターミナルも近くにございますので
様々観光スポットにアクセスしやすいかと存じます。

当館自慢のをお褒めいただきありがとうございます。
大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。
サウナのみ安全のため深夜1時から5時の間は休止致します。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩5分程でございますので、近隣の散策やお食事に便利な立地かと思います。
松本でのご旅行をお楽しみいただけていれば幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は空室状況の関係で、お部屋をアップグレードさせて頂きました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

当館自慢の大浴場もご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場の内湯が【弱アルカリ性低張性低温泉】でございます。
疲労回復や冷え性、筋肉痛など効能がございますので、
お仕事や観光でお疲れのお身体にはピッタリかと存じます。
15時～25時まではアイス、朝5時～10時までは乳酸菌飲料をご準備しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント菅沼

この度はドーミイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私共の配慮不足でご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度もドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ、日頃の疲れを癒して頂ければ私共も大変嬉しく存じます。期間限定のものもご用意しておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当館の朝食並びにスタッフのサービスに関しまして残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしました御意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同気を引き締めるとともに、より一層サービスの向上に努めて参る所存です。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　菅沼

平素よりドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しましては、空室状況により日毎に変動しております。
お値段以上にご満足いただけますよう、快適なお部屋・サービスをさらに追求して参ります。

寒い日が続きますので、当館の温泉にゆっくりと温まっていただき、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度もドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。12月より客室冷蔵庫にウェルカムスイーツをご用意させて頂いております。大浴場に設置しておりますアイス・ピルクルのサービスと合わせましてご利用頂けますと幸いでございます。

次回ご利用頂けます日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き頂きましてありがとうございました。

フロント　小沢