この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。お客様からこのような評価をいただきまして大変光栄でございます。これからもお客様のご期待を裏切らないように一層精進していきますので宜しくお願いいたします。

　　　　フロント　山崎

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様がより一層快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同向上心を持ち続けて参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　須崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には、駐車場でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。駐車場を確保することは、できないかも知れませんが、すぐにご紹介できるよう今後努めてまいります。
また、朝食については、ホテルが混み合っている日の時間の目安を予め、チェックイン時にご説明するように致します。
今後同じようなご迷惑をかけないように、改善していく所存でございます。
今回に懲りず、再度ご来館頂けることを切にお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも「お客様がくつろげる」ホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
これからも、宜しくお願い致します。

この度はドーミーイン松本にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりの満足したとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄に存じ上げます。
今後も引き続きご愛顧頂けます様精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　片伯部

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おほめの感想をいただきまして、とても嬉しく思います。
こらからも、皆様に何度も足を運んでいただける、ホテル作りを目指していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足していただいたようで
大変嬉しく思います。
フロントの対応につきましては、不慣れとはいえ大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び致します。はやくお客様に信頼してもらえるフロントマンになるため、努めていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小川　　　　　

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつまでもオープンの時の気持ちを忘れずに、松本で１番くつろげるホテルを目指していきたいと思っております。

今後ともごひいきにしていただければ、幸いと存じます。ありがたいお言葉、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ不慣れで、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後、従業員の教育をさらに強化し、心地よいサービスでお迎えできるよう努めて参ります。

再度のご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘にありましたように、現在でもまだ若干、新築の壁のにおいがしています。お客様には、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

これに懲りずに、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来館、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ不慣れで行き届かない点もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　　田原　　　　

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋や天然大浴場のお褒めのご意見をいただきまして、大変うれしく思います。
お客様には、「我が家にいるようにくつろいでいただけるように」と心がけております。
是非、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場やご朝食に満足していただけたようで、大変うれしく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけます様、努めてまいりたいと思います。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
朝食券のこと、大変申し訳ございませんでした。2日目は、召し上がることができなかったのでしょうか？そのことが、一番の気がかりです。
今後は、連泊の方への朝食券を渡し忘れることがないよう、徹底いたします。
次回、再度ご利用いただけることを切にお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　　田原

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、従業員一同恐縮
しております。私共にとって、お客様から、このようなお言葉をいただけることが、一番の励みになります。
この気持ちを忘れずに、さらによりよいホテルを目指していく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんにおほめの言葉を頂き、感激しております。
お客様のご意見にあります様に、今後は「松本
らしい」料理をそろえ、松本を前面に出すようにレストランスタッフとも考えていきたいと思っています。
これからも、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
トイレについては、排水溝の水が少なくなり、臭気が発生していたと考えられ、今後清掃時でのチェックを強化して参ります。
お風呂は、男性用に比べ、洗い場の数が少ない状況で、ご案内時に当日の女性のお客様の宿泊数、空き状況をご説明するようにいたします。
お客様には、ご迷惑とご不便をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことは、必ず改善し、次回お越しになるときには、同じことが起こらないように徹底いたします。
再度のご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

ご宿泊誠にありがとうございます。
折角のご宿泊を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側の都合のみでお客様にご迷惑ばかりお掛けし、接客の基本中の基本を逸脱しお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂く為の施設をサービスで台無しにしてしまう恥ずべき事でございます。私も含めスタッフ全員一から再教育し今後この様な事がおこらないよう努めてまいりますのでご容赦していただければ幸いです。
今回の一件誠に申し訳ございませんでした。

支配人　佐藤千里

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。
また、お客様よりご要望のございました料金体系ですが、貴重なご意見としてご参考とさせて頂きます。また、さらにサービス面も合わせて充実してまいりますので今後も引き続きのご利用宜しくお願いいたします。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　片伯部

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にまるで、我が家にいるような、癒しとくつろぎの空間をご提供できるように心掛けております。お褒めのご意見をいただきましたことを、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　フロント　小川