この度は旅の途中にドーミーイン松本をお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。
幅1600㎜のクイーンサイズのシモンズ社製ベットが入ったダブルルームでおくつろぎいただけましたことうれしい限りでございます。
松本の街中で入る露天風呂、ご指摘のとおり小さいですがゆっくりとつかっていただけたなら幸いです。
お部屋の価格に見合ったサービスではなく価格以上のサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。また夜８時３０分から２時間無料で夜鳴きラーメンも提供しておりますので次回ご利用のさいにはお試し下されば幸いです。

今後もドーミーイン松本をご贔屓いただきますようお願い致します。

支配人　鈴木

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発時の当館パーキングのトラブルで貴重なお時間を頂戴いたしましたこと深くお詫び申し上げます。雪どけの水が原因でありました。

女性用のシャンプーはTSUBAKIを使用しておりますがご満足いただけたこと幸いです。
洗濯機も９階脱衣所内に男女それぞれ２台づつ用意がございます、お使いいただきありがとうございました。

またお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
次回はパーキングでの故障がないよう日々の点検を強化していきます。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

松本駅から３００メートルですので、徒歩３～４分ではございますが、雨の日や荷物が多い時などはご不便だろうと心苦しく思っております。
できるならもう少し近くに移動したいところではございますが・・・
そのぶん、お疲れでご到着のお客様に心からほっと安心して頂けるようなお出迎えと、快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意してお待ち致しております。
どうぞ大浴場で手足を伸ばして芯まで温まって、疲れを癒してくださいませ。

これからも引き続きご愛顧頂けますよう日々の努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

いつもドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在キャンペーンといたしまして朝食付き、そば（夜鳴きラーメン）付き、もちろん温泉（露天含む）付き、さらにビデオオンデマンド（VOD）付きでございます。

一重にご満足いただくいたことが私どもスタッフの励みとなります。
最高のコメントに甘えずさらによりよいサービスをご提供できますよう努力して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

いつもドーミーイン松本をお選びいただき、大変嬉しく思っております。

お部屋ではプライベートな空間を充実させ、よりお客様にリラックスして頂けるように配慮しております。
レイアウトなどお気に召して頂けて何よりでございます。

ところで、ティッシュの使い心地が悪く、御不快にさせてしまいまして心苦しく思います。
花粉の季節でお困りのお客様も多いかと思います。
花粉症対策と致しまして、なにかご用意出来るように検討させていただきたく思います。
次回お越しの際には、フロントまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様からのお声に出来る限りお応えできるように、従業員一同勉強して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　内藤


【追記】
本日３/１より、フロントに肌触りのよい柔らかいティッシュをご用意いたしました。
ポケットサイズでございますので、お出かけにも便利かと思います。
辛い花粉症が少しは楽になりますように。。。とのスタッフの気持ちでございます。
ご要望のお客様は、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。

内藤

いつもドーミーイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉やご朝食をお気に召して頂き何よりでございます。第２の我が家として感じて頂ければうれしく思います。

ご朝食のコーヒーの件ですが、ご朝食後ゆっくりとお部屋でコーヒーをお飲みになりたいお客様も多いかと思います。そのような時はスタッフに一言お声掛け頂ければ、カップのままお持ち頂くなど対応させて頂きたいと思います。ぜひご遠慮なくお声掛けくださいませ。

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全国各地のドーミーインもご利用頂いているようで、心から嬉しく思います。

松本の温泉【梓の湯】はいかがでしたでしょうか？？朝食もそれぞれの土地の味をお楽しみいただきたくご用意しております。
ぜひお好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。
ところで、現在一押しの【春さきどり！！】プランが大変お気に召したご様子で何よりでございました。
話題の映画からお子様もお楽しみいただけるものまで（もちろん男性にも）見放題でございます。
どうぞお部屋でおくつろぎ頂きながら、じっくりと鑑賞して頂けましたら幸い（ぞよ。）でございます。
これからもお喜び頂けるプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
洒落たご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

いつもドーミーイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊りの際には、のんびりと我が家のようにお寛ぎ頂けていますでしょうか？温泉では疲れを癒して頂けていますか？またお越し頂けるというお言葉にスタッフ一同とても喜んでおります。

ご予約について…もちろんご予約以外のものでも何かございましたら、いつでも喜んで対応させて頂きます。ご連絡くださいませ。

これからも快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千葉

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のビデオに関しましては、説明不足によりお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。お過ごしいただく際には、ご不明な点などあるかと思います。そのような時は、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。お客様が快適にお寛ぎいただけるよう対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　フロント　小川

この度は、ドーミーイン松本にお泊り頂き誠にありがとうございます。

大浴場では、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。一番、お客様にお楽しみ頂きたい場所でこのような不備があり、お恥ずかしい限りでございます。
今後、同じことが起こらないようスタッフ間で話し合い、チェックを怠らないよう徹底してまいります。
ご指摘ありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一丸となり努めてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただけうれしく思います。仕事で疲れてお帰りになった際に、ホッとして頂けるような対応をこれからも心がけていきたいと思います。

サウナではとても御不快な不安な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。サウナは深夜１時～朝５時まで、安全上のため営業停止とさせて頂いております。電源はフロントにての操作となります。今後このようなことがないようにご案内を徹底し、よりわかりやすく対応できるよう努力してまいります。大変申し訳ございませんでした。

大変勝手だとは思いますが、またお越しいただければうれしく思います。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お正月の大切なお時間をドーミーイン松本にてお過ごし頂け大変うれしく思います。

お正月はお休みのお店が多く、お困りになったことと思います。フロントにて空いているお店などお調べすることができますので、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思います。

２００７年夏にオープンとなったためカーナビで対応していないことがございます。大変お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。無事ご到着頂けほっとしております。

これからもスタッフ一同精進してまいります。快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　千葉

この度はドーミイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　お客様からのお褒めの声を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待・ご希望にこたえれる宿泊プランを考えていきたいと思いますので今後のご利用いただけたら幸いでございます。
大浴場のほうではお客様の普段のお疲れが少しでも取れれば嬉しく思います。
これからもお客様からお褒めの言葉を頂けるよう従業員努力していきたいと思います。
またの機会のご利用を心よりお待ちいたします。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小沼　　　　

この度はホテルドーミイン松本を御利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは散歩するのに最高の立地条件であり見物する建物等たくさんありとても楽しく周辺散策ができると思います。

天然温泉「梓の湯」は疲労回復はもちろん、冷え症、うち身、筋肉痛等いろいろ効き目がございます。一日の疲れが少しでもお取り頂けておりましたら幸いでございます

次回松本にお越しの際、当ホテルを御利用いただければ幸いです。
ホテル従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小沼

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は大浴場の温度がぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
冬場ということもあり、通常４２度の設定でございますが、やはりその日その日の天候も影響して参ります。
より快適にご入浴頂けるように、特に湯加減にも気を配って参りたいと思います。
今後とも当ホテルをご利用いただけるように力を尽くして参りますので、是非次回もお帰り下さいますようお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　内藤

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございました。
露天風呂のにおいでは、御不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳なく思っております。
清掃担当者とも話し合い、清潔を保ちお客様に快適にご利用いただけるよう改善して参ります。
これからも松本にお越しの際の我が家となれるように、従業員一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉では疲れをいやして頂けましたか？
館内に不自由な点はございませんでしたでしょうか？
お客様に様々なシーンでご利用いただけるように、心のこもったおもてなしをさせて頂きたいと思います。
またの機会のご来館をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　内藤

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

エアコンの効きがよろしくなかったとの事で、大変御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スイッチを入れてから、お部屋が暖まるまでに多少お時間を頂くため外から帰られて冷えた体にはさぞお辛い事と思います。
現在は個別の暖房器具のご用意がないため、もしご連絡頂けましたら事前にこちらで温めておくことも可能でございます。何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様に心からご満足いただけるようにスタッフ一同、精進いたします。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　内藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この寒い時期、温泉にゆっくり浸かり温まるのはいいものですね。
これからも、お客様に快適にお過ごししていただけるよう、取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
心地よくお過ごし頂けたとの事で一同ほっと胸をなでおろしております。
女性用の美泊アメニティーセットをご購入頂き、ありがとうございました。
化粧品類をはじめ、足のむくみをとるスポンジなども入ったセットとなっております。
ぜひ、自分へのご褒美になさってください♪

ところで、日曜日、祝日のご宿泊の方の朝食が１００円カレーとなり、急の変更で大変ご迷惑をおかけしております。朝食のバイキングの日程が変更になり、せっかく楽しみにして頂いていたお気持ちにお答えできず心苦しく思っております。
お客様には温かいお言葉を頂き、本当にありがたく思います。
より良いサービスをご提供できるように精進いたします。
次回はバイキングもお召し上がり頂きたく、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤