この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サイトウキネンのオーケストラはいかがだったでしょうか？ここ松本で毎年開催されるサイトウキネンは夏の一大イベントで、開催当日は多くのお客様にご宿泊いただいております。
ホテル近くにはおそばやさんやバーなど多数ございます。スタッフおすすめのお店もございますのでお尋ねいただければと思います。
ランケーブルにつきましては設置場所が解りにくくご迷惑をお掛けしました。フロントでも貸し出しをしておりましたが、現在は各部屋にランケーブルを設置しております。
またお近くにおいでの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の塩素が強く、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。
勉強不足でございまして、温泉を生かす方法をよく学び、よりお客様に快適にご入浴いただけるように工夫していきたいと思います。
ＣＯ２削減の取り組みもご指摘頂き、ありがたく思います。
まだまだ未熟ですが、ご利用いただく全てのお客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り頂き、疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
又の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最上階の温泉や、朝食などお気に召した御様子で
ほっと致しました。
ところで、御連泊の際の清掃に関しましてご意見を頂戴しありがたく思います。
８月１日より始まりました試みでございまして、まだまだ改善すべき点が多くございます。
環境の為という名目（うわべ）だけではなく、人と人が優しく温かい気持ちになれるものであるように、お客様に無理なご負担や、ご不快な思いをされないように私どもも密にコミュニケーションをとって参りたいと思っております。
私どもが出来る事はわずかで、大きな世界の中でどれだけのものになるかは解りません。ただ少しでも自分以外のことに目を向けるきっかけになれば、それも良いことに繋がるのではないかと思っております。
私どもの、独りよがりな思いではございますが、
これからも日々勉強しより良いホテル作りに貢献して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお声を心に刻み、毎日精進致します。

　フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松本駅お城口より徒歩３分の立地と天然温泉の大浴場と露天風呂をご満足いただけたこと嬉しく思います。
サービスにつきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。
このお言葉に甘えず今後も努力していきます。
松本にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価をいただきましたこと光栄であります。
駐車場が閉まってしまうというトラブルさぞかし大変な思いをされたこととお察し致します。
お部屋ではゆっくりできましたでしょうか？
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉嬉しく思います。今後の励みとなります。
ミステリープランにつきましては当日の空室状況により部屋タイプが変わりますので毎回良い部屋とはいきませんのでその際はご了承下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２度目のご利用で、再度お帰りいただけましたこと心より嬉しく思います。
私どもは、お客様のわが家になりたいと考えております。
さりげなくサポートする家族のように、心の通う温かいおもてなしができたら、、、と常々思っております。お客様のお気持ちにより添えましたら幸いでございます。
また、普段お使いのシャンプーやあると嬉しいものをお助けグッズとしてご用意致しておりますので、是非ご活用下さいませ。
これからもお客様に便利に、そして安心してお越し頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回の御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に大浴場がお気に召している御様子で、一同何より嬉しく思います。
大きな内湯で手足を伸ばしてリラックスしていただき、またサウナで汗をかいてすっきりして疲れを癒してくださいませ。
これからも引き続きお客様にお帰りいただけるよう、より良いおもてなしができるよう努力して参ります。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大道芸や松本観光などお楽しみにお越しいただきましたのに、駐車場のご案内がきちんとできず、ご気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内の駐車場は、１３時からご利用頂けます。（１泊６００円）
また、ホテル横の提携の駐車場は入庫から２４時間で６００円でご利用いただけますので、１３時前にご到着のお客様にはこちらをお勧めしております。
今後このような事がない様に、お客様のご要望に的確にお応えするご案内方法を始め、根本のコミュニケーション能力を養う指導を徹底して参る所存でございます。
この度は、せっかくのご旅行の思い出に傷を付けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
もし、お許し頂き、お近くにお越しの機会がございましたら再度の御来館を切にお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

偶然とはいえお使いのシャンプーとリンスをご用意できご満足いただけたことうれしく思います。

露天風呂の湯船に入る前の段差についてですが、ご不便をお掛けしたことお詫び致します。お怪我はございませんでしたでしょうか？

入口には行灯のような照明を用意しておりますが
ご宿泊当日は切れていたと思われます。現在は改善済みでございます。

また機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場は天然温泉で、皆様にご好評いただいております。ご満足していただいたご様子嬉しく思います。

松本駅から徒歩３分の立地と多くはございませんが施設内に立体パーキングもございます。
満車の場合は提携のパーキングに、サイズが大きい場合は近隣のコインパーキングにご案内となる事がございますのでその際にはご了承いただけますでしょうか？

ご満足してお泊りいただけることが私どもの喜びでございます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ミステリープランでのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか？
当日の空室状況によりダブルルームやツインルームへのお泊りいただける場合がございますので、
機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人　鈴木　　　　　

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
天然温泉のお風呂はご満足いただけましたでしょうか？
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人　鈴木

この度はホテルドーミーイン松本をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋でも温泉でも十分お寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルはビジネスホテルではございますが、お部屋の広さや朝食の質、また天然温泉にこだわります事など、＋アルファのおもてなしができたらと日々努力しております。
まだまだ未熟ではございますがご宿泊のお客様にわが家にいる時のように快適にお過ごし頂けますよう心配りができればと思います。お気付きの点は何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　奥田

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また日頃よりドーミーチェーンをご利用くださりありがとうございます。
お部屋やご朝食にご満足頂き嬉しく思います。数ある長野県内のホテルから少し遠くても当ホテルをお選び頂けました事、大変感激でございます。お客様のこのようなお言葉が私どもの励みとなっております。

天然温泉【梓の湯】に関しましては貴重なご意見に感謝致します。スペースに限りがございましてなかなかご要望に添えません事を心苦しく思いますが、出来る限りお客様お一人お一人の“あったらいいな”というお気持ちにお応えできますよう努力して参ります。

また長野へお越しの際には是非当ホテルへご来館いただけます事を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

いつもドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご紹介いただけたとのことで、大変光栄でございます。
ご宿泊いただきました会社の方の評価も良かったようで、何より嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるように、従業員一同精進して参ります。
またの機会の御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
何度もご利用頂いているにも関わらず、この度は私どもの融通が効かず大変申し訳ございませんでした。当日になってからのお部屋の変更は空室があれば喜んで対応させて頂きますが、満室の場合は難しくなってしまいます。もしご予約の際に禁煙ルームがいっぱいでございましても、お名前の横に“きんえん”とご入力くだされば優先的に対応させて頂きますし、空室が出ない場合でもオゾン脱臭器による消臭処理をさせて頂きます。
また大浴場に関しましてもご不安を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当ホテルの温泉は浴槽の中で循環するタイプでございます。清掃や安全管理には十分気を配っておりますのでご安心くださればと思います。
この度はご満足頂けず本当に心苦しく残念でございますが、もし機会がございましたらまたご利用頂き、今度こそは快適にお過ごし頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　奥田

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり、また日頃より当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿、大変嬉しく思います。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。まだまだ未熟な私どもでございますが、当ホテルをお選び頂きましたお客様お一人お一人に十分快適にお過ごし頂き、また帰りたくなる・・・そんなわが家のようなホテルを目指し、気を引き締めて行き届いたおもてなしを心掛けたいと思います。
また是非当ホテルへお帰りくださり、心も体もリフレッシュして頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございました。
最上階の温泉では、若干お湯の温度がゆるかったとのこと、申し訳ございません。
その日その日の気温などで、微調整してはおりますが、皆様にもっと気持ちよくご入浴頂けるよう勉強して参ります。
お客様にとってのわが家となれるように、今後も日々精進致します。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　　内藤

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉を楽しみに御来館いただきましたのに、お肌に合わなかったようで申し訳なく思っております。肌の痛みはその後如何でしょうか？？？
温泉には掛け流し以外は必ず塩素を入れることが義務付けられておりますが、臭いや肌への刺激が強くないように充分配慮して参ります。
これからもお客様に心からお寛ぎいただけるように心を込めて努めて参ります。
又の機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けます様お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

この度はホテルドーミーイン松本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋でも天然温泉【梓の湯】でも十分お寛ぎ頂けましたでしょうか。ゆっくりと、日頃のお疲れを癒して頂けていれば嬉しく思います。
ご指摘のございました駐車場に関しましては満車になる事も多くお手数をおかけし申し訳ございません。市街地のためどうしても駐車場のスペースに限りがございまして、満車の際には隣接しております提携駐車場をご案内しております。ただ、こちらの提携駐車場は入庫から24時間、600円のサービス券で駐車し続けて頂ける、というお得な面もございますのでご了承頂ければと思います。
信州の食材を使用致しましたご朝食がお気に召しましたようで嬉しく思います。たくさんお召し上がりいただいて、一日の活力にして頂ければと思います。
これからも皆様にご納得頂けるサービスを目指し日々、努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田