この度は、数あるホテルの中から、当ドーミーイン松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。ご承知の通り、ドーミーインはお客様の「第2の我が家」を目指しております。まだまだ、至らない点も多うございますが、今後とも宜しくお願い致します。
ようやく温かくなってまいりましたが、春の松本は、新緑も映え、また格別でございます。再度、お越しいただけますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ナンバーワンとご評価頂きまして大変恐縮すると共に気の引き締まる思いでございます。より一層ご満足頂きお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。
当ホテルのこだわりは温泉大浴場、お部屋、朝食でございますので朝食をお召し上がり頂けなかったのは誠に残念でございます。またお越しになられる際は是非お召し上がり下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　小林

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂き、松本にお越しの際のご自宅としてご利用いただければ・・・との思いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　浅田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お気に召されたようで、私ども従業員一同、大変嬉しく思っております。
あいにく、禁煙室が満室でオゾン脱臭で対応いたしましたが、気にならなかったというお声を聞いて、ほっとしております。
また、フロントまでお越しいただくようになりますが、替えのタオルのご用意もしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご予約もいただけましたようで、本当にありがとうございます。一同、お見えになることを心より、お待ち申し上げます。気をつけてお越し下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
松本を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ところで、お体の具合はいかがでしょうか？
3月に入りましたが、まだまだ冷える日もございますので、どうぞお大事にしてくださいませ。
お元気になられましたら、再度ご来館頂き、温泉と朝食を存分にお楽しみいただきたく思っております。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　浅田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。エコノミーのお部屋は、快適にお過ごしいただけるように必要なものを最小限に留めております。シャワーがございませんので、ぜひとも大浴場をご堪能くださいませ。
朝食は、一日のパワーを養っていただきたく、和・洋合わせて３０種類ほどご用意しております。季節によってメニューがかわりますので、そちらもお楽しみ下さい。
駐車場の入庫の際にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。時間帯によっては、出入り業者の車が止まっておりまして、ご迷惑をおかけしております。出来る限り端によせ、邪魔にならないように改善いたしますので、ご理解頂けるとありがたく思います。
松本にお越しの際の、またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　　浅田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。当ホテルは、露天風呂の他に、サウナ、水風呂を設けております。こんこんと湧き出るいで湯で、心も体もゆったりし、次の日元気いっぱいに出発できるよう、リフレッシュして頂きたいと思います。
少しずつですが、気候が暖かくなり、春がすぐそこへとやって来ました。
また松本へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。御来館心よりお待ちしております。
　　　　　　フロント　宮澤

いつもお客様をご紹介いただき、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり、大変恐縮しております。お客様を安心してご紹介できるホテルであり続けるよう今後とも、努力してまいります。

機会がございましたら、ぜひお泊りに来てくださいませ。お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、遅い時間のご到着だったと記憶しております。さぞ運転でお疲れだっとのでは、ないでしょうか？その後の露天風呂は、いつにもまして格別だったようで、私どもも嬉しく思っております。
ようやく、暖かくなってきたと思っていたら、突然雪が降り、まだ当分、油断できそうにもありませんが、春の松本にも是非とも、お越し下さいませ。従業員一同、心より、お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

このたびは、数ある中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘の通り、レストランは、若干手狭でございまして、宿泊者数や時間により、大変混み合うことがございます。チェックインの際に十分にご説明できず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

まだまだ寒い時期が続きますが、風邪などひかれませぬよう、松本にお越しの際には、ぜひとも再度の御来館をお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂と朝食で、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。お客様には、ゆったりとお休みいただきたいとの気持ちから、シングルルームにもシモンズ製のダブルベッドをご用意しております。また、お褒め頂きました朝食は、近々
春メニューに変更する予定がございます。次回、お越しの際の楽しみの一つにしていただければ、幸いでございます。

今後とも、松本共々、ドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

　この度は、ドーミーイン松本に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつも、ドーミーインチェーンをご利用頂き、ありがとうございます。
　お風呂や、お食事、お気に召していただき、スタッフ一同、嬉しく思います。
　今後も、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　フロント　　大橋

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の利便さとお部屋の広さを考慮しまして、ツインルーム以外の全てのお部屋に、加湿器付湯沸かし器をご用意させて頂いております。また、フロントにて、スチームファン式加湿器を貸出ししております。湿度設定や「のどガード」機能、「うる肌モード」も搭載されています。是非、ご利用下さいませ。私ども従業員一同、よりお客様が快適に過ごせますよう、細かな気配りができますように努めてまいります。ご投稿、ありがとうございました。

また、レストランも春メニューを考えてまいります。季節とともにお楽しみ下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ちしております。


　　　　フロント　木原

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご利用のお客様には、客室で「ご家庭にいるように、ゆっくりとお寛ぎいただきたい」という思いから、ベッド・照明・間仕切り・機器の配置等を考えております。
ご意見にございました「作務衣」についてのコメントは、チェックイン時にお渡しするインフォメーションに記述を早速、加えました。
また、大浴場のゴミ箱は、各洗面台の下に配置されてますが、表記を考えたいと思っております。
貴重なご意見、大変ありがとうございました。

今後とも、お客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。松本だけではなく、ドーミーインを宜しく御願いいたします。


　　　　　　　　　　　　　フロント　　田原

追伸。ご指摘を頂きました、大浴場のごみ箱につきまして、鏡の下にご案内のポップを掲示いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。これからもどんどんお聞かせくださいませ。　 　　　　 フロント　浅田

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
いつもはドーミーイン仙台をご利用いただいているようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、オープンしてまだ半年ですので、日々勉強でございます。仙台と同様に、ごひいきいただけますよう、御願いいたします。
お客様にとって、松本のご自宅になれます様に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　浅田

いつも当ホテルをご利用いただき、また、ドーミーイン各棟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国でNO.1という、これ以上ないお言葉を頂戴し、感激しております。
お客様にお喜び頂ける事、そして、お客様から頂くのお褒めの言葉は、私ども従業員一同にとって、何よりもの励みでございます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力してまいります。

またお客様にお会いできますことを、楽しみにしております。


　　　　フロント　　木原

このたびは、お客様に大変不愉快な気持ちをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今回のことは、満室になっているにも関わらず、それに気づかず、インターネットの予約を止めなかったことが、原因と考えられます。お客様のおっしゃることに対し、屁理屈で答えることは、もってのほかでございます。十分、注意し、今後このようなことがないよう再指導して参ります。

ところで、今回のように、禁煙室が空いていない場合、外出やお風呂でお部屋を空けられたときに
オゾン脱臭の対応も可能でございます。ご遠慮されず、お申し付けくださいませ、。

勝手をいうようでございますが、機会がございましたら、再度ご利用いただけますよう御願い申し上げます。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは【住むホテル】をコンセプトに、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、日々知恵を絞っております。お客様に喜んで頂けることが、私どもの何よりの励みでございます。
また、松本にお住まいとのことで、ちょっとした小旅行のようにご利用いただけると楽しいですね。是非、リフレッシュしにお越し下さいませ。
天然温泉”梓の湯”と美味しい朝食をご用意して
お待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　浅田

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
自動販売機の扉の音で、ゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
自動販売機コーナー利用は時間を問わないため、廊下などに音が漏れないように扉を設けておりましたが、盲点でございました。今後、調節を行い
お客様にぐっすりとお休み頂けるように改善いたします。
松本にお越しの際は、再度ご来館いただけると嬉しく思います。
御投稿ありがとうございました。

　　　フロント　浅田

追伸。2/20に調整を行い、現在は静かに開閉できるようになりました。
ご安心くださいませ。　浅田

　いつも、ドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度は、清掃の件で、大変不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフとフロントスタッフの確認不足でございます。再度、指導・教育を徹底いたします。
　　　　　　　フロント　　大橋