この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の提供しておりますサービスにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。ドーミーイングループは我が家のようにくつろげる「住むホテル」を目指しております。今後とも全国にございますドーミーイングループをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご予約に関しまして、変更をご希望の場合やご不明点等ございましたら是非お気軽にお問い合わせいただければと思います。

次回もご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場に満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
9階にあります電子レンジはお客様がすぐに温かいものを食べていただけるよう設置しております。

大浴場の脱衣所内にありますコインランドリーは長期滞在のお客様からもご好評いただいております。
次回ご宿泊の際、洗濯物がありましたらご利用ください。

これからもお客様に快適にお気持ち良くお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。

これから松本もさらに寒くなってまいりますのでお身体にご自愛ください。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の湯上り後のアイス、夜鳴きそばにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添うサービスでご満足いただけますよう精進して参ります。

スタッフ一同お客様のお帰りを心からお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共がご提供させて頂いておりますサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。次回ご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。全国にございますドーミーイングループを今後ともご自愛くださいませ。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館大浴場を昼夜問わず何度もご利用頂きましてありがとうございます。日頃の疲れを癒し、大浴場・お部屋ともにごゆっくりお寛頂けますと私共スタッフ一同も大変幸いでございます。

当館は松本駅から徒歩5分、松本城には徒歩15分程の場所にございますので、松本市内の観光や繁華街へのアクセスも大変良いです。また松本へお越しの際には当館を御利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　小沢

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの各種サービスに高評価を頂き、大変嬉しく思っております。皆様にご満足頂けるようサービスを継続して参ります。

ドーミーイン名物夜鳴きそばですが、お時間のご都合などで食べられなかった場合でもフロントにてカップ麺の【ご麺なさい】をお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

文末になりますが、この度は御多忙の中ご投稿頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をご堪能いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
当館の温泉には疲労回復の効果もございます。
ゆっくりと温まっていただき、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。

また、湯上り後のアイスのサービスもご準備しておりますので、
次回ご宿泊される際はご利用くださいませ。

お忙しいなか投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお戻りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂上がりのアイスのサービスや夜鳴きそば等、ドーミーイングループならではのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、今後も皆様にご満足いただける朝食を目指して試行錯誤を重ねて参る所存です。

また松本にご来訪の際には、当館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠に有難ううございます。


最上階９階にございます天然温泉大浴場【梓の湯】はチェックインのお時間１５：００～翌朝１０：００まで営業しており、お好きな時間に何度でもお入りいただけますので、ご好評いただいております。
大浴場の内湯が【弱アルカリ性低張性低温泉】
でございます。疲労回復や冷え性、筋肉痛など
効能があります。
秋も深まり、気温も低下して参りましが当館の温泉で身体の芯まで、温まっていただけたら幸いです。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度も数多くのホテルがある中で
「天然温泉梓の湯　ドーミーイン松本」を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

京都からお越し頂いていたようで、長旅お疲れ様でございました。
松本市は山に囲まれた街で標高は約590メートルございます。
標高が高い分、秋は澄み切った空気の中で星空や紅葉がお楽しみいただけます。
どの方面からお越し頂いても秋の彩りが車窓からお楽しみいただけることと思います。

大浴場、お部屋で快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。。
最上階の9階にございます大浴場は天然温泉でございまして、疲労回復や筋肉痛への効能もある、弱アルカリ性の優しいお湯でございます。
冬が近づき、より一層寒さが深まって参りましたので、
体の芯まで温まって長旅や日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、当館の朝食に於きまして御満足頂けず、私共も心苦しい限りでございます。コロナ禍で多くのホテル業が影響を受け他社のホテル様でもさまざまな工夫で少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう試行錯誤していることかと存じます。そんな中で私共ドーミーインチェーンでは2022年7月1日より朝食ご料金の値上げをさせて頂いております。ご料金をお支払い頂いたお客様に「食べてよかった」「朝食付きにして正解だった」と思っていただけるよう、御寄せ頂きました御意見は真摯に受け止め、試行錯誤しつつ、今後の運営に活かせる様励んで参る所存です。

以前まで駐車場に設置しておりました喫煙ブースの写真でございますが、一部インターネットページに画像が残っていたようでございます。大変申し訳ございません。お客様からのお声を頂き、該当画像は削除させて頂きました。館内のご案内につきましては【フォトギャラリー】からご確認いただければと思います。
お客様の貴重な御意見に感謝申し上げます。


文末ではございますが、この度は貴重なお時間の中で率直な御意見並びに感想をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
いつお帰り頂きましても満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進を重ねて参る所存です。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

平素よりドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

心温まる素敵なご投稿をお寄せいただき、松本旅行をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。

これから気温も下がってまいりますので、お身体ご自愛いただき、また当館にお帰り頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は松本駅から徒歩5分程でございますので、周辺にい多くの飲食店が立ち並び、散策にも便利な立地かと思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当館の大浴場にご満足頂けず、私共も心苦しい限りでございます。

また、連休など混雑が予想される日はお客様にご迷惑をおかけいたしますが、お部屋のテレビ画面から大浴場、レストランの混雑状況をご確認頂けますので、ご活用いただければ幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるよう試行錯誤を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　深井

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在を楽しみに富士からお越しくださり、誠に光栄に存じます。

また、この度も信州の味をご堪能いただけたようで、嬉しい限りでございます。
お写真と文章から、美味しいお食事が伝わってまいります。
今年の夏は、飲食店の時間規制もなくゆっくりとご満喫いただけたかと存じます。

昼間もお部屋でゆっくりしていただけるのは、仰る通り連泊の醍醐味かと思います。

当館の大浴場は、内湯天然温泉・露天風呂・サウナ・水風呂とございますので、
サウナ→水風呂→露天で外気浴　と整えていただけます。
長旅や日頃の疲れを癒していただき、翌朝にはさわやかな気持ちでご出発して頂ければ幸いでございます。

ご滞在中はゆっくりお休みされたご様子が伺え、安堵と嬉しさで一杯でございます。
これからも皆様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同身を引き締め、快適なお寛ぎ空間のご提供に日々励んで参ります。
私共も「またお客様にお帰りいただけますように」そう日々願っております。
また松本にお越しの際は、是非当館へお帰りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鳴瀬

いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は続けて連泊でのご予約でしたが、お部屋に空きがでましたので、2泊同じお部屋をご用意させていただきました。
快適にお過ごし頂けたのなら嬉しい限りでございます。

暖かい季節なると毎年”ムクドリ”が日没から朝方にかけて松本駅周辺に飛来してまいります。
松本市としても、長年の課題としていまして対策を凝らしております。
今現在は木の剪定を行い、合唱も聞こえなくなりました。
ご宿泊時は、お休みの妨げになっていましたら大変申し訳ございません。

是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳴瀬

平素よりドーミーイン松本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館自慢の温泉を始め、ドーミーイングループならではのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また来年お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　深井

平素より「天然温泉梓の湯　ドーミーイン松本」のご利用並びに投稿迄お寄せ頂き、誠に有難う御座います。
また「非常に良いサービス」とのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

御利用頂きましたファミリーツインルームにつきましては開業以来、ご家族連れの方々に御好評を頂いております。従来のツインルームとまた雰囲気が異なるお部屋ですので、また次回御利用の際も検討頂ければ幸いでございます。

しかしながら折角ご利用頂いたにもかかわらず、客室カーテンにて御不快の念をお与えし、誠に申訳ございませんでした。
ご指摘頂きました遮光性につきましては私共にて再度検証の上、是正致します。

またレストラン会場での消毒のアナウンスが欠けていた点につきましても改めまして全スタッフに共有の上、お声掛けの徹底を行う様指導致しました。

文末ではございますが、この度は率直な御意見並びに感想をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。

副支配人　宮原　一生

平素よりドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

松本市内では上位ホテルとのお言葉、大変光栄に存じます。

しかしながら、朝食の内容に関しましてご満足頂けず、心苦しい限りでございます。
レストランスタッフにも共有し、またお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、より一層工夫を凝らして参ります。

頂戴したお言葉に慢心せず、いつお帰り頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存です。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

夜鳴きそば、朝食共に、スタッフが心を込めてお作りしておりますので、最高との言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。

頂戴したお言葉に慢心せず、今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参る所存です。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
松本にお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　深井