この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋や朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、大浴場の内湯にゴミのような浮遊物が浮いていたという事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。巡回点検をしてはおりますが、今一層の気配りをして参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　青木

このたびは、ドーミーイン松本をお選びいただき誠にありがとうございます。
心あたたまるお誕生日サプライズ、お連れ様もさぞかしお喜びのこととお察しいたします。
これからお二人でいくつもの記念日を迎えられることと思います。
その大切なお日にちに、松本だけではなく、全国のドーミーインを利用いただけましたら、わたくし共も大変嬉しく思います。
お部屋の広さなどご不便もおかけいたしましたが、また利用したいとのお言葉にスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
どうぞ第二のわが家として、何度でもお帰りいただきたいと思います。
次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶
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2014年3月5日リニューアルオープン！！
杜の湯ドーミーイン仙台本館は
『杜の湯ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』に生まれ変わります！
◇サータ社製のベッド全室導入！
◇全館Ｗｉ-Ｆｉ完備！
◇個別空調完備！
◇ランドリーコーナー増設！
◇全部屋シーリングライト完備！
◇30種類以上朝食バイキング！（¥900）
※ドーミーイン名物郷土料理もあります！！
◇平日数量限定夕食サービス！
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この度はドーミーイン松本をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食や天然温泉大浴場もご満足頂けた様子で何よりでございます。
お部屋の金庫の件ですが、今現在セキュリティーの関係上、設置する予定はございません。
しかしながら、お客様の大切な物や貴重品等はフロントにてお預かりが可能でございますので、お気軽にお申し付け頂けたらと思っております。
また松本へお越しの際には是非ご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川上

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2013年12月25日リューアルオープン！！
ドーミーイン谷塚は
『ドーミーインEXPRESS草加City』に生まれ変わります！
サータ社製のベッドマットレスを全室導入♪
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いつもドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の対応につきましてお褒めいただき大変恐縮するとともにより一層お客様の立場にたった接客を心掛けて参ります。
大浴場では寒かったとの事でご不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。考えられますのは外湯にでるための大きな扉が少し空いていたのかもしれません。今後は定期巡回時に確認して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからもドーミーイン松本をよろしくお願い申し上げます。

フロント　小川

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2013年12月25日リューアルオープン！！
ドーミーイン谷塚は
『ドーミーインEXPRESS草加City』に生まれ変わります！
サータ社製のベッドマットレスを全室導入♪
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この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの申込みにつきましては、
【喫煙】【禁煙】と表記させていただいてはおりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後間違ったお部屋タイプをお申込みいただいた場合でもチェックイン時お申し付けいただければ空き状況によりますが、ご変更させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
御投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　伊藤

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。又、大浴場の床の件では大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。毎日、清掃時には、滑り止めの為の作業をしているのですが、今後は更に注意をして作業にあたります。
お部屋の空気清浄機や夜鳴きそばは、お気に入りいただけましたようで何よりでございます。それから、スタッフの対応にも御満足いただだけましたようで、嬉しい限りでございます。次回お越しいただけた際には、更に快適にお過ごしいただく事ができるようスタッフ一同、努力して参る所存でございます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

副支配人　和田

このたびはドーミイン松本にお泊り頂き、ありがとうございました。
お部屋では快適に過ごして頂き、大浴場でもご満足頂けた様子で、安堵しております。
夜鳴きそばは、スタッフがその場でお作りしたものをご提供させていただいております。
美味しく召し上がっていただき、嬉しい限りでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

この度は数多くあるホテルの中からドーミーイン松本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。最上階の大浴場ではお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
私共の対応にも温かいお言葉を頂戴し、とても励みになります。
また機会がございましたらドーミーイン松本をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小川

いつもドーミーインチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に目をとめてくださり、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
朝食もご満足いただけて何よりでございました。
大浴場の塩素臭に関しましては、申し訳ございませんでした。
塩素チェックを徹底して参りたいと存じます。
今後もぜひ、ドーミーインをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　三浦

Thank you very much for your staying at our hotel and giving us your kind message.
We are glad to hear that you have satisfied our hotel, onsen and our service. We are sorry for your inconvenience that our restaurant is bit small.
We hope you had a nice time in Matsumoto and Japan.
Thank you very much and best regards,
N. Mizuno / Front desk / Dormy Inn Matsumoto

このたびはドーミーイン松本にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングは和洋30品目のなかから、お好きな物をお好きなだけいただけます。
大浴場は自家源泉の天然温泉でございまして、露天風呂はもちろん、内湯、サウナ、水風呂もお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで、うれしい思いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたお泊りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三浦

いつもドーミーインチェーン、ならびにドーミーイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では静かに快適に過ごされたとのことで、安堵いたしました。
夜鳴きそばのサービスもお気に入りとおしゃっていただき、ありがとうございます。
スタッフがその場でお作りしたものを提供させて頂いておりますので、おいしく召し上がって頂けたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　三浦

このたびはドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お風呂の照明に関してのご意見ありがとうございます。
当ホテルは温泉の風情をお楽しみいただくためにあえて照明を控えめにしております。
照明がお気に召さなくて残念でございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

フロント　鈴木　

ご投稿をお寄せいただきまして、誠に有難うございます。また、いつもドーミーインチェーンをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
喫煙場所の件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様がより快適にお過ごしいただく事ができますように、今後取り組んで参ります。朝食メニューにつきましても、創意工夫をし改善してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。この度は、ホテルドーミーイン松本をご利用いただき、誠に有難うございました。

副支配人　和田

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
松本駅からはおよそ徒歩で４、５分のところでございまして、飲食店も多数徒歩圏内に密集しておりまして便利かと存じます。
露天風呂では混雑もなくお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
ご朝食につきましてはご満足頂けず心苦しく感じております。メニューや陳列などは随時見直しさせていただきます。
お忙しい中ご感想、ご意見をいただきましてありがとうございました。
これからもドーミーイングループをよろしくお願い致します。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けスタッフ一同とても嬉しく思います。
【夜鳴きそば】をご賞味頂きありがとうございます。
あっさりしたしょうゆラーメンでありご宿泊頂いているお客様限定で行われており楽しみにして頂いてるお客様も多く営業前に並ばれるお客様もいるいるほど好評を頂いております。
また松本にお越しの際ご宿泊されるホテルの候補にあげて頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度はご多忙の中お褒めのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小沼

いつもドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のサービスに関しまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
また、朝食におきましては新鮮味が感じられなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご提供する食品は、毎回欠かさずスタッフが検食し食の安全を確かめた上でお出ししておりますのでご安心頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川上

ドーミーイン松本をいつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同に代りまして、お礼申し上げます。
温泉ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
寒い日が続きますが、温泉でゆっくりあたたまっていただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　三浦

ご投稿をいただき誠に有難うございます。また、当ホテルをお気に入りいただいて嬉しい限りでございます。今後も更にお客様にご満足いただけますように、他のホテルとはひとあじ違う色をだしながら取り組んで参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。この度は、ホテルドーミーイン松本にご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

副支配人　和田

このたびもご利用ありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
このご評価に甘えることなく、「より便利に、より心地よく、よりおいしく」お客様の目線から、さらに快適なホテル作りを目指してまいる所存です。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　梶