この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お申し込みいただきましたお部屋お任せプランは、
セミダブル、ダブル、ツインルームのお部屋をこちらで選ばせていただくプランでございます。
今回はツインルームでございました。
気に入っていただけたご様子で嬉しい限でございます。
しかしながらユニットバスへ入る段差につきましては、不安感を与えてしまいまして申し訳ございません。早速、検討させていただきまして
ユニットバス側にもシールを貼らせていただくよう準備いたします。
ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適・安全にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川


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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン松本にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばにつきましては、お客様にご満足いただけず大変残念でございました。多くのお客様から美味しいとご好評をいただいておりますので、これからも続けていく所存でございます。その中で改善の必要が見受けられました際には、まずどのような改善をすべきか確認して参ります。
つづいて駐車場に関しましては、松本市街地ということもございまして、駐車料金が発生して参りますことを何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お泊りいただきましたお部屋では、快適にお過ごしいただけなく心苦しい限りでございます。
また、チェックイン時にしっかりとお部屋のご説明がなかった事この場をお借りしお詫び申し上げます。

お客様がお泊りいただいたエコノミーシングルはお部屋にはシャワーブースがなく大浴場を御利用いただく、当館では一番コンパクトなかつリーズナブルにご利用いただけるお部屋でございました。その分、特に女性の方には申し訳なく感じております。

お客様にお部屋にて快適にお過ごしいただく為にも、ご要望やご希望がございましたらご調整はさせていただきますのでお問い合わせいただけると幸いです。ただ、当日はこの調整が出来ずに申し訳ございませんでした。

これからも、いかにお客様にご満足いただきより快適にお過ごしいただく事ができるのかを、スタッフ全員が常に意識し、業務に取り組んで参る所存でございます。

早々にご投稿もお寄せくださいまして、有難うございました。

副支配人　和田　賢一


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♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
ドーミーインからの新ブランド！！
『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
観光に合わせたドーミーインＮｅｗブランド
二食付きで自慢の『食』も徹底追及♪
有名な『水木しげるロード』もすぐ近く！
☆ご予約お待ち致しております☆
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この度もドーミーイン松本をご利用いただきまして誠に有難うございます。
又、御投稿もお寄せくださいまして重ね重ね御礼を申し上げます。

天然温泉大浴場にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
自家源泉で、泉質は弱アルカリ性低張性低温泉、効能としては、神経痛・筋肉痛・疲労回復などに良いとされております。

今後も大浴場以外の部分におきましても、お客様にご満足いただけますように、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　和田　賢一


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♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
ドーミーインからの新ブランド！！
『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
観光に合わせたドーミーインＮｅｗブランド
二食付きで自慢の『食』も徹底追及♪
有名な『水木しげるロード』もすぐ近く！
☆ご予約お待ち致しております☆
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ドーミーイン松本をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階にございます天然温泉【梓の湯】ではお寛ぎいただいてるご様子で嬉しく思います。
これからもドーミーイン松本をよろしくお願い致します。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

フロント　小川

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2014年3月5日リニューアルオープン！！
杜の湯ドーミーイン仙台本館は
『杜の湯ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』に生まれ変わります！
◇サータ社製のベッド全室導入！
◇全館Ｗｉ-Ｆｉ完備！
◇個別空調完備！
◇ランドリーコーナー増設！
◇全部屋シーリングライト完備！
◇30種類以上朝食バイキング！（¥900）
※ドーミーイン名物郷土料理もあります！！
◇平日数量限定夕食サービス！
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この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は松本駅からは徒歩で５分位の所になります。お寒い中のご到着大変お疲れ様でございました。
お客様に安心してお泊りいただく事は最重要であり今後も細心の気を配って参ります。
ご料金につきましては大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
インターネットでは室数限定にはなりますがお得なプランも販売しております。
サウナのテレビの設置は現状取り付けが厳しい状況でございます。ご希望に添えず申し訳ございません。
ご投稿を頂戴しありがとうございました。
これからもドーミーイングループをよろしくお願い致します。

フロント　小川


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2013年12月25日リューアルオープン！！
ドーミーイン谷塚は
『ドーミーインEXPRESS草加City』に生まれ変わります！
サータ社製のベッドマットレスを全室導入♪
*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の不具合においては多大なご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
当館は洗面台が引き戸をはさんで入り口側にあるのが特徴でございます。タオル類のご用意は部屋タイプによっても異なりますが、シャーワ—ブース内にご用意がないのもお客様のおっしゃいますように温泉に持っていきやすいように配慮させていただいております。戸惑わせてしまったようで申し訳ございませんでした。
昼間の残り香は朝食の残り香と思いますが、当館はロービーと朝食会場を兼ねておりフロントもすぐ近くとなります。改善には至らない事をご理解ご了承いただきますようお願い申しあげます。
夜鳴きそばや私共の対応につきましてお褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様の立場になった対応を心掛けて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は携帯の充電器につきましては、フロントでのお貸し出しとなっております。ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の２点につきましては、建物の構造上や、空室状況によりご満足頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、天然温泉大浴場とサウナに関してはお褒めに預かりまして有難うございました。
当館の最上階９階には、ご宿泊の方のみご利用可能な天然温泉大浴場とサウナがございます。
大浴場は夜通し朝10：00までご利用可能です。但しサウナはお客様の安全確保の為に深夜1：00～早朝5：00までは停止させて頂いております。
また松本へお出掛けになった際には是非ご利用頂けたら幸いです。
フロント　川上

ドーミーイングループをご利用いただきまして心よりお礼申し上げます。
朝食会場につきまして、お客様には窮屈な思いをあたえてしまい大変心苦しく感じております。
スペースが限られているため、改善は厳しい状況でございます。何卒ご理解をいただけるようお願い申し上げます。
ご宿泊代につきましては、各棟によって異なり、また時期などによっても変動しております。
インターネットでは室数限定ではございますが、
お得なプランをださせていただいております。
また泊まりたいと思っていただけるよう努力を重ねて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小川

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は柔軟な対応ができず、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お声かけをするなどして、お待ちのお客様がご不快な思いをすることのないよう、気を配って参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　三浦

数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂きまたご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーン名物の“夜鳴きそば”をご賞味頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。お味はいかがでしたでしょうか？
天然温泉もご満喫頂けたようですね。
チェックイン時から翌朝の10時まで夜通しご入浴いただけますので何度でもお好きな時間にお入りになってお寛ぎいただければ嬉しく思います。
また松本に来られる際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

ご投稿をいただき、誠に有難うございます。また、ホテルに対して全般的に好印象をお持ちいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
駐車場に関しての貴重なご意見有難うございます。お客様のお気持ちもごもっともでございますが、防犯上の理由等で提携駐車場へご案内させていただいております。また、立地的に市街地であり限られたスペースになっております。大変心苦しいのですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後は、ライダーのお客様に優しいプランを模索してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。

副支配人　和田

ご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。朝食につきましては、ご期待に応えられず、申し訳ございません。私共も、非常に残念に思います。現状としましては、、ドーミーインチェーンでは、各店舗毎に、朝食や宿泊の料金も違う為、同等レベルの食事を提供する事が出来ておりません。今回頂きましたご意見を踏まえ、今後のメニューを検討して参りたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

支配人：伊藤　彰宏

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉があるホテルという事で多くのお客様にお選びいただいており、大変嬉しく思います。
チェックインのお時間から夜通し翌朝１０時までお入りいただけますのでその点でもお喜びいただいております。

ドーミーインでは朝食にもこだわり、ご当地メニューにも力を入れており松本ですと、【そば饅頭】や【そば団子汁】がご好評いただいております。

またご利用していただける日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　小川

ご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。最上階の大浴場や、朝食にはご満足いただけた様子で、嬉しく思います。
　お部屋につきましては、御指摘の通りに少し狭くなっておりますので、機能的に成ってはおりますが、多少窮屈に感じられる面もある事と思います。その分、温泉でゆったりと疲れを癒して頂ければ幸いです。
　またのお越しをお待ちしております。

フロント：吉田

このたびは、ドーミーイン松本にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
サウナ付の天然温泉で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
サウナにつきましては、安全にご利用いただくため、深夜1時から朝の5時までは、電源を切らせていただいておりますが、大浴場は午後の3時から翌朝の10時まで夜通しご利用いただけます。
ぜひ、朝風呂もお楽しみくださいませ。
では、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　梶

この度は天然温泉「梓の湯」ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉でお疲れを癒していただけたご様子で私どもも嬉しく思います。温泉も週末にかけては露天風呂にて果実湯もお楽しみいただけます。只今の季節は「リンゴの湯」でございます。次回お越しの際にぜひお楽しみいただければ幸いです。
ホテルスタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　鈴木

このたびは、ドーミーイン松本へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当日はシングルルームに空室がなく、お高いツインルームへのご案内となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お広いお部屋でゆっくりお休みいただけておりましたら幸いです。
朝食につきましては、おいしくお召し上がりいただけましたようで、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、次の機会も当館へお帰りくださいますようお願い申し上げます。
ご料金はお日にちにより変動いたします。
現在、「夏割 ＱＵＯカード付き」 などのお得なプランもインターネット上に掲載しておりますのでどうぞご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　梶

この度はドーミーイン松本にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、露天風呂からの罵声が折角の温泉気分を台無しにさせてしまい、私共も大変残念な気持ちでいっぱいでございます。
そして朝食では、混雑を避けるためにチェックイン時のご案内が疎かになっていたことも痛感し、猛省しております。
朝食会場では通路が狭く、以前からの懸案事項でもありますので、今一度、工夫をしてお客様を気持ちよくお迎えするように考案して参りたい所存でございます。
この度は、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟者ではございますが、これからも更に気を引き締めハード面、ソフト面において尽力を尽くして参りたい次第でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

副支配人　伊藤