この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本のご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の最上階に翌朝10時までご利用頂ける大浴場がございます為、ツイン以外のお部屋タイプに関しましては、シャワーブースのみの設置となっております。エコノミーシングルと言うお部屋に関しましてはシャワーブースのないお部屋となっております。
当館の大浴場は天然温泉でして、弱アルカリ性の優しいお湯は疲労回復に最適でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂きましたら幸いでございます。
また、当館の朝食ですが和洋食のバイキング及びご当地のメニューが大変人気がございます。
ご利用頂いた際、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後も細やかなサービスを提供できます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また松本にお越しの際には当館をご利用頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


フロント　赤坂

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊でもお客様にご満足して頂けたみたいとても嬉しく思います。
また安心して宿泊できると言うお褒めのお言葉まで頂戴しとても嬉しく思います。
これからもお客様の安心・安全を考え第一に考えお客様に快適なホテルを目指します。
次回のご宿泊心よりお待ち致しております。
この度は御投稿頂戴し誠に有難うございます。
フロント　小沼

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、松本駅を背にして、大通りをまっすぐ5分程歩くと到着します。
駅周辺には、飲食店も多数あり、飲食等徒歩圏内で楽しんでいただけるかと思います。
朝食も、信州ならではのご当地メニューも揃えております。
お腹いっぱい召し上がっていただき、1日の活力になれば、嬉しい限りでございます。
今回、ご宿泊いただきました、お部屋はセミダブルルームでございます。
セミダブルとダブルルームは、お部屋にはバスタブがなく、シャワー設備のみのお部屋でございます。
バスタブがない分、お部屋を広く使えるので、部屋には独立した洗面台を設けております。
シャワールームとお手洗いは、接続した造りでございます。
少し見慣れない造りではありますが、ご了承いただければと思います。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳴瀬

いつもドーミーイン松本にご宿泊いただきまして
心より感謝申し上げます。
ご料金につきましては、イベント等により変動しており、閑散期に入りますとご料金はお得になってまいります。
お客様にお喜びいただけるホテルを追求し取り組んで参ります。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

フロント　小川

この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
9階の温泉のポンプの故障につきましてはご不便をおかけ致しまして大変心苦しい限りでございます。また、事前にご連絡が間に合わず大変申しわけございませんでした。
故障期間にも関わらず、お客様にご理解頂き当館をご利用頂きましたこと御礼申し上げます。
今後もより細やかなサービスをご提供できます様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
。

フロント　赤坂

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最上階にございます天然温泉大浴場【梓の湯】を最高とまでおっしゃっていただきましてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ユニットバスでは味わえない癒しが温泉にはあり、多くのお客様にお喜びいただいております。
ご朝食は和洋食や郷土料理も含め、およそ５０品目のメニューを揃えております。バイキングでございますので、お好きなメニューを沢山召し上がっていただきたいとの思いでございます。
これからもご満足いただけますようより良いホテルを目指し取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川

いつもドーミーインをご利用頂き、ありがとうございます。この度は松本にご宿泊賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご期待いただいたお客様の気分を害す結果となり、大変申し訳ございません。バイクの駐車に関しましては、当ホテルに停めるスペースを確保していないため皆様に提携先をご案内しております。バイクでお越しの方は事前にお聞きして駐車場のご説明をさしあげておりますが、この度のご案内不足でご不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。

客室に関しましては、何分古い建物で開業から10年が経過しております故、他のドーミーインよりも簡素でお使いづらい設備が多かったことと存じます。大浴場のお湯やサウナの温度は当社規定の設定にしておりますが、お身体に合わなかったことに関しましても、ご期待に添えず本当に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

私共のサービスがお客様のご旅行に傷をつけてしまい大変反省しておりますが、是非挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。お客様への案内並びに設備の管理に関してはより一層厳しく行って参ります。

お忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございました。何卒、今後とも弊社ドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　豊田

いつもドーミーイン松本をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは、最上階に天然温泉大浴場を設けております。
久しぶりの帰省の際も、ゆっくりとお寛ぎくださればと存じます。
ご宿泊料金は、日によって変わるのですが、インターネットでお得なプランを販売しておりますので、ぜひ、ご活用くださいませ。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大場

いつもグループホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足とのお言葉をいただき、感謝の思いでございます。
しかしながら、お部屋のテレビについては、ご指摘いただくまで気がつきませんで申し訳ございませんでした。
すぐにチェックの上、交換をさせていただきます。

また、自転車につきましては、お客様からご相談いただいた際には、持ち込みをお受けすることもございます。
松本はツールドレースの開催も多く、お部屋でメンテナンスされるお客様もいらっしゃいます。
全国のドーミーインで可能というわけではございませんので、ご面倒ではございますが、都度ご相談をいただけましたらと思います。

できる限りお客様のご要望にお応えできますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　梶

この度は、ドーミーイン松本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には、飲食店やコンビニ、デパートなどが多くございます。フロントではお薦めの飲食店マップや市内観光マップなどもご用意しておりますので、ご参考にしていただければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　元井

このたびも当館にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
手足を伸ばしてゆっくりとお入りいただけるのは、大浴場ならではです。
お仕事・レジャーでのお疲れを十分にお癒しくださいませ。
また、木曜日から日曜日の朝は、露天風呂に季節の果実を浮かべた果実湯となります。
いまの時節はオレンジです。
柑橘類の新鮮な香りには、リラックス効果もございますので、朝風呂もお楽しみくださいませ。
では、次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　梶

この度は、ドーミーイン松本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、お客様のご期待に沿えることが出来ず申し訳ございません。今回、お客様がご宿泊頂いたスタンダードツインのお部屋は各階に２部屋ずつのご用意となっており、全てのご希望に沿えることが難しい場合がございます。
次回ご予約いただける際には、可能な限りリクエストに沿えるよう対応させて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　元井

このたびもご宿泊ありがとうございました。
また次回のご予約もいただき、心よりお礼申し上げます。

ドーミーインならではのお夜食サービス「夜鳴きそば」、夜通しご利用いただける天然温泉、ご当地メニューをご用意した手作り朝食、お寄せいただいたご信頼にお応えできますよう、今後も真心こもったおもてなしでお帰りをお待ち申し上げております。
次回6月のご滞在時には、朝食も夏メニューにかわり、冷そばがおいしい季節かと思います。

またのお越しを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　梶

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉でお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。手前どもの大浴場は最上階9階にございます。午後3時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用いただけます。冬のこの時季は温泉で芯まで温まっていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

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ドーミーイン松本では全客室において
ドーミーインオリジナル枕『グッスリー』
を導入致しました。
より快適におやすみ頂けます♪

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この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は松本駅から徒歩５分ほどのところにございます。観光名所の松本城や中町通り、縄手通りなども徒歩圏内ございますので、立地には大変恵まれているかと思います。
私共の対応をお褒めいただき感激しております。
お客様の立場になった対応を日々心かけております。まだまだ至らないところもあるかと思いますがサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけスタッフ一同とても嬉しく思います。
また大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
効能と致しまして疲労回復はもちろんのこと関節痛や打ち身・切り傷等にも効能が有ります。
また次回松本にお越しの際是非ドーミーイン松本をご利用していただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　小沼

このたびは、ドーミーイン松本にご滞在いただき誠にありがとうございました。
ご家族での夏休みをゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

当館は、鉄道駅から歩いて5分の距離にあり、インターからもお車で15分と大変近く、上高地や美ヶ原、白馬などの自然豊かな景勝地へも2時間弱で到着できます。
ここ松本は、長野県の中心であり、北信州・南信州はもちろん、飛騨・高山方面へのアクセスも抜群でございます。
まだまだ多くの見所がございますので、ぜひ次回も当館からお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　梶

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、夜鳴きそばにおいては、お口に合わず、申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの朝食会場は、限られたスペースでご朝食や夜鳴きそばをご提供させて頂いております。ご不便を御掛けいたしますがご理解いただければと思います。

当館は全室に非常用の水が入ったポリタンクを設置しております。ご滞在中少しでもご安心してご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場天然温泉【梓の湯】をご利用頂きましてありがとうございます。
ホテル内での夕食につきましては申し訳ございませんご準備することが出来ません。
夜鳴きそばが21:30～23:00まで1階ロビー・レストラン内で営業しておりますので是非ご利用していただければと思います。
お客様のご希望に添えることが出来ないのは心苦しいですがご了承頂ければと思います。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　小沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけとても嬉しく思います。
天然温泉【梓の湯】では疲労回復はもちろんのこと肩こり・神経痛などにも効能があり1度だけではなく2度、3度と入られるお客様もおります。
また松本にお越しの際是非ご利用いただければと思います。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　小沼