この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
最上階の天然温泉【梓の湯】が特にお気に召したようで、一同大変嬉しく思います。
日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また御部屋のレイアウトもお褒め頂き、ありがたく思います。
ただ睡眠をとるだけのホテルではなく、お客様に我が家のようにお寛ぎいただきたいとの思いから、細部にこだわりました。
なにか足りないものやお気づきの点はフロントにお申し付けくださいませ。
ところで、フロントスタッフが不慣れなものでご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
お客様をお待たせすることなく気持ちよくご案内できるように、全てのスタッフが頑張って参りたいと思います。
どうぞ成長する姿をお認め頂きたく、次回の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
なにかご不便はございませんでしたか？
旅先でございますので、なにか御座いましたらすぐにフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様に心から松本の観光を楽しんでいただけるように、私どもも出来る限りお手伝いさせて頂きたいと思っております。
美味しい飲食店やオススメのスポットなどもご紹介させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
最上階の天然温泉では疲れを癒していただけましたでしょうか？少しこじんまりした作りでは御座いますが、和の雰囲気を大切にして、お客様をお迎えしたいと思っております。
どうぞ手足を伸ばしてリラックスしてくださいませ。
又の機会が御座いましたら、ドーミーイン松本へお立ち寄りいただき、【梓の湯】で温まっていただきたく思います。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
満点に近いとのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
ミステリープランでございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
これからもお客様にお喜びいただける様々なプランをご用意して、次回の御来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最上階の温泉では疲れを癒していただけましたでしょうか？
お部屋ではぐっすりとお休みいただけましたでしょうか？
松本の思い出が素敵なものになりましたら、私どもも幸せでございます。
今回のご利用では４点との高い評価を頂戴し、一同気持ちを引き締めております。
５点満点をいただけるように、これからもスタッフ一丸となり、精一杯努力して参ります。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますよう御願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、各地のドーミーインもご利用いただいているようで大変ありがたく思います。

ご指摘いただきました宅配便に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳なく思っております。
ドーミーイン松本では、佐川急便の着払いのみの取り扱いとなっており、集荷は平日の夕方となっております。（日、祝も集荷はありますが、時間が遅くなった場合は、翌日の便になります。）
通常は離島などで無ければ翌日中には届くと考えられますが、お預かりする時間や曜日によっては、到着日が定かでは御座いません。お客様にあいまいではなく、確実な日時をお伝えしたいと思うからこそですので、何卒ご理解いただけますようお願い申しあげます。

これからもお客様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるように努力を重ねて参る所存で御座います。
貴重なご意見誠にありがとう御座いました。

フロント　　内藤

この度はドーミーイン松本をご利用くださり誠にありがとうございました。
禁煙タイプのお部屋に関しましてはお客様のご要望に添えないことがございまして、大変申し訳なく思っております。先にご連絡下さいますと、オゾン脱臭器を使い、消臭処理をする事も可能で御座いますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
テレビの調子に関しましても、ご不便をかけてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに確認し改善致します。
また温泉では塩素にて消毒することが義務付けられております。よりお客様に安全にご利用いただく為でございますので何卒御了承くださいませ。
当ホテルの【梓の湯】は弱アルカリ性低張性温泉でございまして、慢性消化器病や冷え性、疲労回復に効果がございます。次回も是非お寛ぎくださいませ。
朝食に関しましても、信州ならではの季節の旬を取り揃え、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。【梓の湯】での季節の替わり湯では疲れを癒していただけたでしょうか。5月は菖蒲（しょうぶ）湯、6月は緑茶湯をご用意してまたのお越しをお待ちしております。
朝食に関しましても、信州松本の旬の味を皆様にお召し上がりいただけますよう努力を重ねて参ります。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様にご満足いただけますよう、気を引き締めて参ります。また松本にお越しの際には是非ドーミーイン松本にお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度はドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。天然温泉｛梓の湯｝に、こだわりの朝食、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
フロントの対応に関しましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。今後はもっと分かりやすくご案内させていただきます。
これからも皆様に心から全ての点でご満足いただけるよう、努力を重ねて参ります。
だんだん春らしくなってきたとはいえ、まだまだ朝晩は冷え込みます。お体に気をつけてお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　フロント　奥田

この度はドーミーイン松本、並びにドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ご満足いただけた御様子で、一同大変嬉しく思います。
様々な趣向のホテルがある中で、私どもは『我が家』をコンセプトにしております。
お客様が当ホテルに足を踏み入れた時から、ほっとできる暖かい雰囲気や、自宅にいるように快適に過ごせる備品。そしてお母さんの作る温かい、懐かしい朝ごはんをご用意しております。
是非、リラックスしてお寛ぎ頂き、パワーを充電していただけましたら幸いでございます。
これからも、ドーミーイン！！とお客様にお選び頂ける様に、従業員一同力を合わせて努めて参ります。
又の機会の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　内藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。天然温泉”梓の湯”では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。お客様皆様に、お仕事の疲れや旅の疲れを、大浴場の温泉やサウナで癒していただきたいと思っております。松本にお越しの際は、泊まるなら、ドーミーインがいいと毎回思っていただけるように、おたたかいサービスで、お迎えすることを心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　小川