LUXURY DAYS 高級宿だけの特別セール

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベル サービス初めて利用キャンペーン
ようこそ、楽天トラベルへ

天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.41
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3089件中 1~20件表示

総合4

Alice・さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

Alice・さん [40代/男性] 2025年05月17日 11:50:16

駅近で便利な立地にあり、快適に過ごせました。夜食ラーメンやアイスなどのサービスも満足です。お部屋もお風呂もきれいで、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 16:02:56

17時の到着予定が13時頃と早く着きましたが、快く荷物も預かってもらい駐車場も止めさせていただき、松本城に歩いて市内観光ができ大変助かりました。おかげさまで、水の豊富な松本の湧き水まで楽しむことができました。
夜の夜鳴きそばもとても美味しく、また朝食も郷土料理が食べれてとても満足でした。
そうそう、お風呂も綺麗で気持ちよく家内もびっくりしていました。また行ってみたい場所ですので、その時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年05月14日 18:31:13

この度はドーミイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
松本の観光とホテルでのご滞在どちらもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館から松本城までは徒歩約10分程でございまして、道中には”城下町松本”の名残を感じられる「中町通り」や「縄手通り」などもございます。提携駐車場の「深志パーキング」がホテルに隣接しており、途中出庫が無ければホテルと同料金で24時間のチケットをご購入いただけます。お荷物のお預かりはチェックイン前でも承っておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

ドーミーイングループ拘りの「夜鳴きそば」と各地のご当地メニューを取り入れたご朝食もお気に召していただき大変嬉しく存じます。ご朝食内容は季節やイベントに合わせて更新しており、ご当地メニューも各地の特色を取り入れた内容をご用意しております。ぜひまたご賞味いただけますと幸いでございます。

最上階にある大浴場は3月のリニューアルオープン時に内装も新しくなりました。温泉は自家源泉のアルカリ性泉質でございます。サウナや露天風呂とともにぜひお時間の許す限りぜひ何度でもお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また松本にお越しの際にはスタッフ一同お帰りをお待ちしております。
フロント宮川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム】

総合4

おさる2002さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

おさる2002さん [60代/男性] 2025年05月11日 08:02:54

5月7日に利用。駅から近く夕食に便利な立地です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年05月13日 19:41:13

この度は数ある中からドーミーイン松本を選んでいただきありがとうございます。

当館は、駅や繁華街まで5~10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10~15分の立地にございます。
出張や観光にとても便利でございます。
また、松本にお越しの際は是非当館をご検討いただきますと幸いでございます。

最後になりましたがお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

カロン1917さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

カロン1917さん [30代/男性] 2025年05月06日 09:44:57

良かった
・ウェルカムドリンク出る(セルフ式)
・風呂上がりのアイス無料
・漫画が読める
・素泊まりプランだが追加料金で朝食が食べれる
・夜鳴きそばが美味しい
・バイクも提携先に駐車できる

悪かった
・特に無し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年05月08日 22:51:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。多くのサービスにご満足いただき嬉しく思います。ウェルカムドリンクやアイス、漫画コーナーなど、皆様に楽しんでいただけるよう心がけております。また、夜鳴きそばもご好評いただき光栄です。

最後になりましたがお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングルルーム シャワー設備なし・眺望なし】

総合5

ままやあもとさんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

ままやあもとさん [60代/男性] 2025年04月28日 20:43:45

2025/4/27宿泊です。部屋が広く、洗面所とバス・トイレが別で使いやすかったです。朝の空いているときに内風呂、露天風呂、サウナの順でととのいました。和洋の朝食は、どれも素材から美味しく、たっぷりいただけました。ドーミーインの人気の秘密を堪能できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月30日 20:21:15

この度はドーミーインにご宿泊いただきましてありがとうございます。
広いお部屋と使いやすい設備にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、朝食や浴場もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
サウナに関しましては、リニューアルオープンからオートロウリュを導入致しました。
お楽しみいただけましたでしょうか。
今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参りますので
また、松本にお越しの際は是非当館をご検討いただきますと幸いでございます。

フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 22:49:25

松本へ行く度に利用させて頂いています
とにかく立地、朝食が良いです
松本城へのアクセスも良く、いつ行ってもスタッフさんの感じが良い
夜鳴きそばも美味しくてお腹いっぱいなのに食べてしまいます
次回も必ず利用します
お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月25日 20:11:14

日頃よりドーミーイン松本をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は松本駅お城口から駅前の大通りを直進して約5分ほど、松本城へも徒歩約10分ほどでございます。ビジネスや観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。
ドーミーイン拘りのご朝食や夜鳴きそばをはじめ、スタッフへのあたたかいお言葉もお寄せいただき大変嬉しく存じます。ご朝食の内容は季節やイベントに合わせて更新しておりますので、ぜひまた松本へお越しの際にはお帰りをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をおよせいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 21:35:25

リニューアルしたからか建物自体もお部屋も綺麗で広めでした。
お風呂は脱衣所も含め少しこじんまりとしていて、誰か入ってきた時混んでいたら外から見えるんじゃないかと心配になりました。
でもそんなに広くなくとも大浴場と露天風呂ひとつずつにテレビのついているサウナは大満足でした。
朝食も種類が多めで、楽しかったです。
また松本に来る時はこちらに泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月22日 21:51:35

この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選びいただき、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。のれんの設置など対策を講じておりますのでご安心頂けたらと思います。また、大浴場やレストランが特に混雑が予想されている日は当館で混雑案内を提示させていただいておりますが、大浴場や朝食会場のリアルタイムの混雑状況は客室のテレビ画面からもご確認頂けますので是非ご活用くださいませ。

朝食は、長野県産の食材を使用したメニューを豊富に取り揃えております。
当館自慢の十割信州そばや信州サーモンちらし、信州ポークシチューなど、お楽しみいただけましたでしょうか。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また当館へお越しの際には、スタッフ一同温かくお迎えできればと存じます。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 08:19:31

夜食ラーメンやアイスなどあり、大満足。機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月26日 08:41:43

この度はドーミーイン松本にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
名物の夜鳴きそばはあっさりとした醤油ラーメンでございまして、ハーフサイズなのでお夜食としてお召し上がりいただけます。
湯上りサービスのアイスや乳酸菌飲料とともに全国のドーミーイングループでもお楽しみいただけます。スタッフが1杯ずつ心を込めてその場でおつくりしておりますので、ぜひ今後もご利用いただけると幸いでございます。
お忙しいなかご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 11:43:04

部屋も綺麗で良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月19日 14:31:36

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
2007年のオープンから現在まで皆様にご愛顧いただき、先日は大浴場のリニューアルも完了いたしました。今後もお越しいただく皆様がいつでも快適に安心してお過ごしいただけるホテルであれるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりおお待ちしております。
フロント宮川

ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合5

kkはなさんさんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

kkはなさんさん [60代/女性] 2025年04月15日 19:56:35

すべてにおいてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年04月17日 19:31:17

ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
ドーミーイン松本があります、松本地域は朝晩の冷え込みも和らぎとても過ごしやすくなってまいりました。次回お越しの際は、残雪が残る北アルプスの風景や新緑に色づいた松本城の桜の木々なども
お楽しみくださいませ。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 16:07:30

リニューアル後初日に宿泊。良かったです。値段さえあえばまた、泊まりたいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年03月28日 13:52:19

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアル後の初日にご利用いただき、嬉しく思います。
当館は駅前にあり、徒歩5分程のところにバスターミナルもございますので、近隣の散策やお食事の際はもちろん、バスや電車で観光に行かれる際にも便利な立地かと思います。これからは、桜のシーズンでございます。松本城の桜は開花宣言後夜のライトアップが開始されます。お堀に映る桜とお城のコントラストは格別でございますので、また、当館ご利用の際は、ご参考にして下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉梓の湯 ドーミーイン松本 フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【オートロウリュ新設!】ドーミーイン松本リニューアルOPEN記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 18:06:51

1月~3月の間閉館との事で今回2泊させてもらいラッキーでした。3月以降は喫煙室が無くなるとのことで残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年01月28日 19:13:37

この度は松本に数あるホテルの中からドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙室の件に関してはご期待に添えず申し訳ございません。リニューアルオープン後は、全館禁煙室に変わりまして今までございませんでした喫煙所を設ける予定でございます。喫煙されるお客様には館内の移動でご足労をお掛けいたしますが、今後も様々な点でご満足いただけるサービスの提供を心掛けてまいります。
最後になりますが、忙しい中投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン松本
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2~3泊の連泊プラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーンルーム】

総合4

Nick0412さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

Nick0412さん [40代/男性] 2025年01月06日 16:15:28

松本滞在の拠点として利用させていただきました。
スタッフの方々の応対は素晴らしかったですし、各種無料サービスも充実しており大変満足しました。
大浴場は広々としており、露天風呂もとても心地よかったです。
ただ部屋について一点だけ改善して欲しいことがあります。
滞在した期間は非常に空気が乾燥しており、酷いのどの痛みに悩まされ続けました。
可能であれば加湿器の導入をお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年01月27日 18:23:20

ドーミーイン松本をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応や無料サービス、大浴場と露天風呂をご満足いただけたこと、嬉しく思います。
お部屋の乾燥によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
加湿器については、すぐに全部屋に導入することは難しいものの、貸出備品としてご用意をしておりますので、ぜひフロントまでお申し付け下さいませ。
今後ともお客様がさらに快適に過ごせるよう努力して参りますので、再び松本へのご旅行の際にはぜひお立ち寄りください。
忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
ドーミーイン松本
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2~3泊の連泊プラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合5

羽村隆夫さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2025年01月05日 19:00:08

2024年12月12日に泊まりました。
お風呂がなかなか良く、ゆったりとつかれました。
朝食も豪華でうまかったです。
次回も泊まりたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年01月27日 18:03:36

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂でゆったりくつろいでいただき、朝食も楽しんでいただけたと伺い、嬉しく存じます。
ドーミーイン松本は3月17日にリニューアルオープンさせていただく予定でして大浴場もオートロウリュウを導入などの変化がございます。
是非次回の宿泊にも新しくなるドーミーイン松本にお越しいただければ幸いです。
このたびはお忙しい中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ドーミーイン松本
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月05日 16:07:28

夜泣きそばや湯上がりのアイスなど、色々なサービスがあってとても良いホテルでした。
フロントの方も親切でしたが、チェックイン時に、もう一人のフロントの方とジャケットを着ていないスタッフさん(休憩中だったのでしょうか)が何やら楽しそうに友達同士のようにずっと話しており、仕事内容なのかプライベートなのかは分かりませんがなんとなく気まずかったので、チェックインする人がいるときは一度止めて貰えたら良かったと思います。

朝食もお風呂も混んではいましたが、利用するのに不便なほどではなかったです。
小さいホテルでしたが、どこも清潔に保たれており、また利用したいです。
加湿器が出払ってしまって借りれなかったのですが、乾燥する季節なのでもう少し台数があって利用出来たら良かったです。
部屋の冷蔵庫のゼリーやお水は大人分のみ用意されていました。子どもも含めて3名で予約したのですが、どういった予約の仕方だと子ども分も頂けるのか分かりませんでした。(サービスのため、なくても不思議ではありませんが)
子どものアメニティも使いやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2025年01月14日 20:27:10

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン松本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のサービスである、夜鳴きそばや湯上り無料サービスなどを充分にご堪能いただけた様子が窺え、大変喜ばしく存じます。

しかしその一方で、スタッフの私語や貸出備品の不足により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントで対応をするスタッフとして、まずはお客様へ対する姿勢を最優先とすべきところを、個人の話を優先してしまっているスタッフがおり、私の指導不足を痛感しております。
今後はよりお客様に寄り添った対応ができるよう、スタッフに指導をして参ります。
また、貸し出しの加湿器に関しましては、今年は特に乾燥が目立ち貸出数が増加しておりました。
必要とされるお客様に滞りなく備品の貸出ができるよう、備品の発注数なども再度見直して参ります。

お部屋にご用意しております無料サービスの水とスイーツは、原則ご予約時に「大人」としてご予約をされたお客様の人数分のご用意となります。
添い寝としてご予約されたお子様へは、原則タオル類と館内着、アメニティのみのご提供となります為、何卒ご容赦くださいませ。

今後はより一層お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同接客力の向上とサービスの強化を目指して邁進して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミを頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ドーミーイン松本
支配人 金子 祐誠

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

ガツマ1さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

ガツマ1さん [60代/男性] 2024年12月21日 17:12:10

ドーミーインはどこに行っても、間違いないですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2024年12月22日 17:53:25

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

どこに行っても間違いないですねとのお言葉、誠に感謝申し上げます。
私たちのサービスがお客様の旅の一助となれたこと、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場「天然温泉 梓の湯」は、自家源泉の弱アルカリ性で疲労回復に最適ですので旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
ご朝食は信州サーモンのちらし寿司や信州ポークのシチューの他、季節ごとの小鉢やお味噌汁などもご用意しております。
彩り豊かな朝食を、お腹いっぱいにお召し上がりいただけましたでしょうか。

最後になりましたがお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも同様の体験を提供できるよう努めますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【眺望なし】外壁工事期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 16:56:12

食事が美味しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2024年12月21日 20:23:25

この度もドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食をお褒め頂き光栄でございます。
バイキング形式でございますので、お好きなものをお好きな量でお取りいただけるようになっております。
ご当地メニューの信州そばや信州サーモンちらしの他に、季節やイベントによって若干メニューが変わることもございますので、是非またお越しいただき、お召し上がりいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【眺望なし】外壁工事期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 眺望なし】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 14:56:13

外壁工事限定期間との事でしたが、全く気になりませんでした。
松本のドーミーインは初めてです。

松本駅お城口を背中にして真っ直ぐ5分ほどで18時過ぎにチェックイン。
フロントの方は何か面白く無い事があったのか…
PCの画面を見ながらチェックイン手続きするも…まったく笑顔なし。

3階の部屋にはエアコンが効いており、暖かくてありがたいです。

22時頃に1Fで夜鳴きそばを頂き、その後、9Fの大浴場に行きましたが
ほぼ貸し切りに近いほど空いており、露天風呂も利用出来てサイコーでした。

7時半頃から1Fレストランで朝食。
十割そばの牡蠣そば・信州サーモンちらし・ポークシチュー… 他
レストランの方々は皆さん明るく丁寧で、料理もとても美味しかったです。

8時半頃にチェックアウト。
フロントでカードキーを返しましたが、顔も見ずにカードを受取られ、
手元の書類を見たまま、ありがとうございました。と 言われても。。。

レストランの方々の対応や大浴場など設備も素晴らしかっただけに
少し残念なフロントでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2024年12月15日 20:58:28

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
外壁工事につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。

当館はJR松本駅から徒歩5分に位置しておりまして、ビジネス利用のお客様にも観光目的のお客様にもアクセスがしやすい環境でございます。

初めてのご利用を楽しみにされてご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフの対応でご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく存じます。
私共の教育が不十分であった事に改めて猛省致しました。
チェックインとチェックアウトを担当致しました該当スタッフには今回のご指摘について問題点を洗い出し改善できるように厳重に指導致しました。又、今回のご投稿を該当スタッフのみならず全スタッフに共有し現在の接遇を再度見直し致しましてお客様にご満足頂ける様な接遇に努めて参ります。

大浴場や夜鳴きそば、朝食等ドーミーイングループならではのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料提供のサービスを行っておりますので次の機会にご利用くださいませ。

大変厚かましいお願いではございますが、また松本へお越しになる機会がございましたら、当館をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ドーミーイン松本
副支配人 プラサイン ラジェシュ ラジ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【眺望なし】外壁工事期間限定15時イン~13時アウト≪朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 17:04:21

以前から宿泊してみたかったドーミーインに
今回機会があり宿泊させて頂きました。
とにかく何もかも良かったです!

・駅と松本城等の観光スポットの中間という感じで好立地だと思いました
・部屋の内側にスライドドアがあるので廊下の音等もさほど気になりませんでした
・ドリンク、アイス類、夜鳴きそば等、サービスが大変充実していて楽しめました
・土日でしたが温泉もさほど混雑せず、ゆったり入れました
 (混雑状況がチェック出来るのも良かったです)
・外が寒かったので温泉がやや熱めなのも凄く良かったです
・スタッフの方が浴室の脱衣所を頻繁にお掃除されていて、清潔感がありました
・館内はナイトウェア、スリッパで移動OKでリラックスできました
・朝食はメニューが充実していてご当地メニューも嬉しかったです
 味も大変美味しかったです
・朝食会場もスタッフの方がよく目配りされていて、頻繁に補充や片付けをされていました
 席の回転も良く、スペースは
それ程広くはないですが待つこともなく快適でした
・チェックアウト後の荷物も快く預かって頂けました

松本観光を楽しみ、ホテルでもとてもリラックス出来て、凄く良い旅になりました。
今回は1人旅でしたが、次回は是非夫と宿泊したいです。
ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2024年11月26日 23:16:22

この度は数ある中からドーミーイン松本を選んでいただきありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。ホテルの立地やサービス、温泉、朝食についての詳細なご感想をいただけて感謝申し上げます。

大浴場の温度は季節ごとにかわり、この時期は内湯が41度外湯は42度となっております。手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、日々の疲れや旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
ご朝食は、長野県の名物である信州サーモンのちらし寿司や信州ポークのシチューの他、季節ごとの小鉢やお味噌汁などもご用意しております。彩り豊かな朝食を、お腹いっぱいにお召し上がりいただけましたでしょうか。次回季節の違う時期にご利用頂いた際にはまた違ったご朝食ですので、是非今度もご利用下さいませ。
当館は、駅や繁華街まで5分~10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10~15分の立地にございます。お荷物の預かりはチェックイン前にも行なっていますので、お荷物を預けて周辺の観光に行かれても結構でございます。

最後になりましたがお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回はぜひご夫婦でお越しいただき、ご滞在をよりお楽しみいただければと考えております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【眺望なし】外壁工事期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

スーパードライYFさんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) のクチコミ

スーパードライYFさん [60代/男性] 2024年11月20日 19:11:40

寒い日だったので大浴場がありがたかったです。
ホテル近辺案内に付いていた夕食クーポンもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(2025年3月17日リニューアルオープン) 2024年11月21日 20:46:24

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館最上階9階の「天然温泉 梓の湯」をお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
弱アルカリ性の優しいお湯は、疲労回復に最適でございます。
手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、日々の疲れや旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
さらに、21時30分からのドーミーイン名物の夜鳴きそばで、小腹を満たしつつ中からも温まることができとても良いと思います。
また、スタッフおすすめの飲食店や郷土料理をお楽しみいただける飲食店もございますので、ぜひ、フロントまでお問合せ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【眺望なし】外壁工事期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

3089件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ