食事も良くてサービスも良くゆっくりくつろぐ事ができました。
今の時期，靴下のサービスがあり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

石見銀山観光のため利用しました。
食事はレストランでしたが味付けもよく食器や季節感ある内容に満足しました。
限られた予算内の食材に対して調理長のもてなしの心を感じました。
温泉は少し塩素臭が気になりましたがのんびり浸かれました。
スタッフさんの接客が素晴らしいとのクチコミが多数寄せられていたので凄く期待していましたが、プラン特典の色浴衣等の説明と浴衣のサイズ合わせが無く、結局こちらからフロントに申し出てお願いしなければならない所が残念でした。
辛口評価になりますが特に印象に残るような事も無く、お部屋にあるアンケート内容を意識した接客が達成されている感じでした。
それと少し失礼かと思いますが無名の演歌歌手のサイン入りポスターを多数掲示しておられましたが少し枚数が多すぎかな・・・。応援されているはわかりますが旅館のセンスを疑いたくなるので、もう少し気の利いた絵画などに替えられては如何でしょうか？
全体としては良い旅館で満足しています。
チェックアウトの時に石見銀山までの道順を説明してもらえ、ドライブのお供にとキャンディを頂いた心遣いが嬉しかったです。
また、部屋の茶菓子が美味しくて後になって売店で買いそびれた事を少し後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

４月３０日に宿泊しました。場所は、ちょっとわかりにくいところにでしたが、宿のサービスは非常に満足でした。

従業員の方は皆さんとても親切で、食事がとてもおいしく量も充分でした。
夕食のご飯もおいしかったので、お米の種類と売っている場所を聞いたところ仕入れている農家に方に連絡していただいて、翌日のチェックアウトまでにホテルに届けていただきました。そのほかにも石見銀山への交通や干物屋さんも教えていただき楽しい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

とにかく料理が最高で、食事中のサービスも大変満足できました。
また料理を食べに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪２０１０年新春！豪華会席料理プラン
四季折々の風景が広がる☆和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

年末で多少雪があり景色がよかったです。
建屋もしっかりしていて綺麗な旅館でした。
料理も品数多く、ゆっくり食事できました。
お風呂も広くて綺麗です。
家族で行くには良い旅館と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

チェックイン時にお茶のサービス、チェックアウト時にもこちらの観光予定などをもとに、近くの施設の割引券を用意してくれるなど、フロントでの応対が親切でした。
お料理も、夕食の前菜が冷めていて少し硬くなっていたのが残念でしたが、他は温かくて美味しく、量も多すぎるほどでした。
コットンや綿棒がお部屋にも置いてあり、浴場にはそれ以外にも、ヘアゴムやスキンケア用品が置いてあったのはありがたかったです。浴場がどこかの時間で男女入れ替えていただけるともっと良かったと思いますが、満足のいく宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

大自然の中で気持ち良く宿泊させてもらいました。当日予約にもかかわらず行き届いたサービスでした。また夕食の時の係の方が特に親切で、だしの効いたお鍋の汁で雑炊が食べたいと一同と話しをしていたらご飯をわざわざ持ってきて下さいました。細心のお心遣いに皆お腹も心も温まりました。またぜひ次回は春の石見銀山観光時にはお邪魔したいです。お世話になり有難うございました。

宿泊年月

2009年12月

今回は、主人と私の母、妹と４人での旅行でした。父が脳内出血で長年、入院しているのですが、父の故郷でもある島根にいってみようという事に、なりました。くちこみ評価を見て行ったのですが、本当に９０点以上の所なのか半信半疑でした。値段の割に、くちこみ以上で、みんな大満足。予約を入れた私も感謝されました。お料理も大変おいしく、従業員の皆様も、とても感じ良く、スマップ中居君似の、お兄さんは一人何役も、されてるようで、テキパキと動かれ、だから、この値段でもいけるのだろうなと皆で感心してました。おかげで、気持ち良く旅行が出来、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

主人と二人で一泊ですがお世話になりました。三瓶山の大自然の中にありとても静かでゆっくり過ごせました。外観はこじんまりとし中も派手さはありませんが館内はとても清潔で綺麗です。スタッフの方も温く迎えてくださりました。お子様がいなく同じようなご夫婦のかたやご年配のかたが多かったせいか温泉でも静かにゆっくりくつろぐごとができました。次の日の観光地も丁寧に教えて頂き割引券なども頂きました。石見銀山にも近く便利です。また機会がありましたら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
美味しい♪「島根和牛ミニステーキ」付きプラン
和室６畳＋広縁２畳

宿泊年月

2009年10月

いいサ-ビスをありがとうございました。
久しぶりにおいしくいただきました、ノド黒絶品でした。
生ビールの味がもう少し不満が残ります。
全体には朝の雲海といい、接客その他のサービスは満足のいくものでした。
ありがとうございました、また利用したいですね。

宿泊年月

2009年10月

とても美味しいお食事ありがとうございました。のどごろの煮つけやあわびのお刺身やお肉などほんとうにおいしかったです。家族で卓球をしたのですが1時間単位の有料に正直びっくりしました。

宿泊年月

2009年08月

5月の連休にお世話になりました．内部のお部屋，サービス，お風呂共によかったと思います．また，立地条件もよく満足しております．ただ，一点だけ残念だったのは，夕食時での臭いです．食堂内に天ぷらの屋台みたいな箇所があり，たまたまその近くの席での食事でしたが，天ぷらの揚げる臭いがかなりきつくすぐに胸が悪くなりました．当日も連休でお客さんが沢山いて天ぷらもかなり多くの数を揚げていたと思います．天ぷら屋台のパフォーマンスも良いのですが，それを行うのであれば，換気を十分行い，食事する人がその匂いに左右されない環境づくりが必要かと思います．食事の内容に関しては非常に満足ですが，なんせ臭いであまり多く食べられなくなったことが残念です．

【ご利用の宿泊プラン】
お土産付♪「石見銀山」記念プラン！
和室８畳

宿泊年月

2009年05月

三瓶山が近くてまた利用したいなと思いました！
評価的には良くも悪くもなくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

11月25日に泊まりました。移動に時間がかかり7時過ぎになり、山の中を走ったので、疲れ夕食は普通で、部屋もそれほど、良くなく、朝食はなく、全然良いところがなく、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

9月17日に家族大人三人で宿泊しました。奥出雲を回って出雲大社お天気が良ければ三瓶山も少し登れればと盛りだくさんの旅行でした。食事が美味しいという口コミがあった通り美味しく主人がいい宿を見つけたねと言ってくれました。直近の予約で宿が取れない中少し足を延ばせばリーズナブルに泊まれて満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6月17日に宿泊しました。
朝夕とも食事が美味しかったです。
特に、夕食はとても美味しかったです。
別で注文した生ビールも宿泊施設のわりに、リーズナブルな値段でした。
露天風呂が思ったより小さかったけど、総体的にとてもよかったです。
ぜひ、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

１０年ぶりに夫婦で同ホテルに来てみました。かんぽの宿時代に（３０年位前）子供を連れて毎年来ていましたので，とても懐かしくよい時間がすごせました。（スタッフさんの対応が良かったせいもありました。）料理は朝晩おいしく頂きました。（６０代の私には少し多いくらいでしたがだいまんぞくでした）コロナのおかげで利用できない施設がありましたが、お部屋は畳や壁紙が大変きれいでお布団もいい寝心地でした。大浴場も以前のままで劣化がありましたが不快な思いはなく，夜中も入れてゆったり過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族旅行で数年ぶりに泊まりました。
施設が古びた感じは否めませんね。
特に風呂の劣化がひどい。
温泉が売りなのでシャワーが使えなくなったままなのは残念。
コーヒーサーバーを置いてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

友達と二人の女子旅でアクアスと出雲大社と足立美術館をメインで回るのに中間辺りのこちらを選びました。島根の距離感がよくわからず、５時チェックイン予定なのにかなり時間が押してしまって遅れる連絡をしようと電話をかけるものの何コールしても出ない…一旦切ってまたかけてかなり呼んでもまだ出ない…で、３回目にかなり鳴らしてやっと繋がりました。
連絡が取りづらいのはちょっと困りました。
洋室ツインはホームページに載っている部屋かと思いきや、全然違う狭めの部屋でした。
お風呂、お食事等全体的にはまぁまぁ満足ではありますが、電話には早めに出るのが基本ではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

料理について不満。
料理を次から次へと運んでくるが、内容について説明できない。40分程度で最後のご飯も運んできた。1時間以内で出て行けと言わんばかりの対応であった。また、日本酒は、値段のわりに量が少なく、100CC程度しか注いでない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月