幼少の頃、まだ三瓶保養センターだった時から利用しています。このたび約２０年ぶりに三瓶を訪れるため施設を検索していると、さひめ野として生まれ変わっているのに気付き、懐かしさも手伝って宿泊いたしました。施設はほとんど変わっていませんが、サービスや料理の質など、すべてにおいて改善されていることに驚き、すばらしい時間を満喫することができました。また、６畳で予約していたにも関わらず、８畳の部屋にグレードアップしていただけて大変助かりました。
ただ惜しむべき点は、部屋のドアを全開にしながら部屋内でタバコを燻らしていた非常識な喫煙宿泊客のせいで、廊下がタバコ臭かったことです。ロビーの喫煙スペースも含めて、施設内の禁煙化を考えても良いのでは？禁煙室を選ばないといけないというのは時代に逆行していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

のどぐろを美味しくいただきました。
サービスも良くて、気持ちよく１泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

食事は量はそれほどでもないですが、すべてがおいしかったです。景色は良かったのですが星空は思っていたより見えませんでした。風呂はいたって普通ですが、すべてにおいて清潔感があって手入れが行き届いている感じでした。姉妹店も含めてまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉・食事等大変良かったです。来年も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

8月12日に宿泊しました。
近くにサヒメルという星観察の施設があり、その施設で　ちょうど流星群が見られるということで、近くの宿の中からこちらを選びました。
食事は口コミ評判がよかったので期待していましたが、65点といったところです。
メインが、期待していた島根和牛ではなく、豚肉のせいろ蒸しで、その豚肉が固まって蒸されていました。
せめてお肉を広げて蒸してほしかったです。
お刺身も期待に反して、新鮮さがなかったです。
もちろんおいしい一品もありましたが、お肉とお刺身が30点では、総合評価65点です。
ひとり16800円という価格はお盆料金でしょうが、島根和牛は期待してしまう額でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とにかく食事が最高においしかったです。いままでのホテルの中で最高です。ごちそうさまでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

食事も良くてサービスも良くゆっくりくつろぐ事ができました。
今の時期，靴下のサービスがあり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月１１日から１泊しました。
静かで落ち着いててゆっくり過ごせました。

食事のボリュームに驚きました。御飯が食べきれないとおにぎりにしてくださったので、お部屋でいただくことが出来て感謝しています。

スタッフの皆さんもとても親切で気持ちがよかったです。

お風呂に虫が沢山いたのは驚きましたが、自然に囲まれているので仕方ないですね。
ただひとつ、大浴場の脱衣場(特に鍵つきロッカーあたり）がとてもカビ臭かったのが気になったくらいです。

今回は梅雨の時期だったので窓の景色もすこし寂しかったですが、今度利用するときには素敵な景色が見れることを期待しています。

また島根に行く際は是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年07月

私たちは耳が聞こえません。たまたま、同日時に、多くのろうあ者の宿泊があり、そのためか、丁寧に筆談してくださるなど、温かいおもてなしにとてもうれしかったです。
食事の時も、いつもは、お話がわからなくて、単にお食事を済ませるだけだったのが、丁寧で詳しい説明が筆談であったので、お料理の１つ1つがよくわかり、より美味しく、楽しくお食事できました。
楽しい旅行、楽しい思い出のひとつとなりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

三瓶登山の後泊まりました。夕食は、味、見た目、サービス大満足で予想以上でした。ご飯が食べれなかったのでおにぎりを作って夜食に持たせてくれましたが、お米がとっても美味しかった。ワンドリンクの生ビール、カラオケサービスは得した気分でした。お風呂のシャンプーや石鹸、トリートメントなど売店で売っている品で、とっても気に入りました。部屋のお菓子は美味しかったので、お土産にぴったりでした。帰りに三瓶埋没林に行くと言ったら三瓶自然園や埋没林の割引券を頂いたので、ラッキーでした。ロビーや廊下の観葉植物、靴の中の乾燥剤、隅々まで行き届いたスタッフのサービス精神、どれも押し付けではない自然さで、とても心地良いものでした。夫も大満足で、ここなら家族や友人とまた来たいです。姉妹店の割引券を頂いたので、ぜひ行ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

石見銀山観光のため利用しました。
食事はレストランでしたが味付けもよく食器や季節感ある内容に満足しました。
限られた予算内の食材に対して調理長のもてなしの心を感じました。
温泉は少し塩素臭が気になりましたがのんびり浸かれました。
スタッフさんの接客が素晴らしいとのクチコミが多数寄せられていたので凄く期待していましたが、プラン特典の色浴衣等の説明と浴衣のサイズ合わせが無く、結局こちらからフロントに申し出てお願いしなければならない所が残念でした。
辛口評価になりますが特に印象に残るような事も無く、お部屋にあるアンケート内容を意識した接客が達成されている感じでした。
それと少し失礼かと思いますが無名の演歌歌手のサイン入りポスターを多数掲示しておられましたが少し枚数が多すぎかな・・・。応援されているはわかりますが旅館のセンスを疑いたくなるので、もう少し気の利いた絵画などに替えられては如何でしょうか？
全体としては良い旅館で満足しています。
チェックアウトの時に石見銀山までの道順を説明してもらえ、ドライブのお供にとキャンディを頂いた心遣いが嬉しかったです。
また、部屋の茶菓子が美味しくて後になって売店で買いそびれた事を少し後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

４月３０日に宿泊しました。場所は、ちょっとわかりにくいところにでしたが、宿のサービスは非常に満足でした。

従業員の方は皆さんとても親切で、食事がとてもおいしく量も充分でした。
夕食のご飯もおいしかったので、お米の種類と売っている場所を聞いたところ仕入れている農家に方に連絡していただいて、翌日のチェックアウトまでにホテルに届けていただきました。そのほかにも石見銀山への交通や干物屋さんも教えていただき楽しい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

雲海鍋がとても気に入りました。またお風呂も良く、良い旅が出来ました。一緒に行った仲間もとても満足してました。また行ってみたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
島根和牛＆のどぐろ付！「贅沢♪石見銀山」プラン
四季折々の風景が広がる☆和室６畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

5月7日に泊まりました。お風呂は夜中も入る事が出来てお湯も熱くなく露天風呂で星空を見れました。料理も美味しかったです。とっても綺麗な施設でまた、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

３月２５日に宿泊しました。
三瓶山の自然がいっぱいで、近くにある埋没林も素晴らしかった。
また、夕・朝食も大変満足でした、。
翌日目覚めたら、３月下旬にもかかわらず外は雪景色、車に積もった
雪を下ろしていただき１０時過ぎにやっと出発することができました。
一時はどうなるかと心配でしたが、今では良い思い出になりました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

５泊６日の家族旅行で利用させていただきました。
文句の付けようの無い宿で、大変満足しております。
流石に口コミで高評価を得ているだけの事はあります。
部屋に入ってまず目が行ったのは畳で、市松調が大変綺麗で感心しました。
食事も朝夕共大変美味しく非常に凝った料理で、特に「へか焼き」鍋は良かったです。
フロント係の少し奇抜なヘアスタイルも慣れれば何の事もありません。
温泉場のスリッパ置きにメモ用紙と筆記具が置いてあり、よく見たらスリッパへ自分の名を書き識別するためのものでした。他には見られない良いアイデアです。
立地から言って、石見銀山をもっと前に出してのサービスが欲しい位ですが、気持ち良く旅行が出来て感謝しております。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

とにかく料理が最高で、食事中のサービスも大変満足できました。
また料理を食べに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪２０１０年新春！豪華会席料理プラン
四季折々の風景が広がる☆和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

料理もとても美味しく、お風呂もきれいでよかったです

卓球もあり、温泉宿ならではの楽しみ方ができ、満足しています

ホテル内にコンビニのような日用品を買える売店があれば

もっとよかったなーと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

年末で多少雪があり景色がよかったです。
建屋もしっかりしていて綺麗な旅館でした。
料理も品数多く、ゆっくり食事できました。
お風呂も広くて綺麗です。
家族で行くには良い旅館と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

チェックイン時にお茶のサービス、チェックアウト時にもこちらの観光予定などをもとに、近くの施設の割引券を用意してくれるなど、フロントでの応対が親切でした。
お料理も、夕食の前菜が冷めていて少し硬くなっていたのが残念でしたが、他は温かくて美味しく、量も多すぎるほどでした。
コットンや綿棒がお部屋にも置いてあり、浴場にはそれ以外にも、ヘアゴムやスキンケア用品が置いてあったのはありがたかったです。浴場がどこかの時間で男女入れ替えていただけるともっと良かったと思いますが、満足のいく宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月