この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。このホテルができた4０年程前はこれが標準的な大きさでございました。時代の変化やお客様のニーズに合わせて、部屋の大きさを他のビジネスホテル様のようにできない分、価格を他のビジネスホテル様よりも抑えさせていただいております。お湯ポート・エレベーターの件につきましても、今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。