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パークホテル刈谷のクチコミ・お客さまの声
7月26日に9Fの角部屋に宿泊しましたが、深夜お風呂に入りましたが、お湯が途中でまったくでなくなり、結局冷たい水で体と頭を洗うことになりました。お湯がでないとウォシュレットも使えませんでした。翌日のチェックアウト時にお湯がでないことをフロントに伝えましたが、何か表にチェックを付けただけで何事もなかったかのように処理されてしまいました。当日はかなり暑かったので水風呂でも我慢できましたが、対応含めていかがなものでしょうか?新規オープンなのでしかたがないのでしょうね。次回に期待します。
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大変ご迷惑をお掛けいたしました。お部屋の状況については、すぐに改善させました、同じような事が起こらないように整備させました、フロント対応につきましても、しっかりと改善していきたいと思っております。今回は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの パークホテル刈谷 のクチコミ
7月26日に9Fの角部屋に宿泊しましたが、深夜お風呂に入りましたが、お湯が途中でまったくでなくなり、結局冷たい水で体と頭を洗うことになりました。お湯がでないとウォシュレットも使えませんでした。翌日のチェックアウト時にお湯がでないことをフロントに伝えましたが、何か表にチェックを付けただけで何事もなかったかのように処理されてしまいました。当日はかなり暑かったので水風呂でも我慢できましたが、対応含めていかがなものでしょうか?新規オープンなのでしかたがないのでしょうね。次回に期待します。
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大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋の状況については、すぐに
改善させました、同じような事が
起こらないように整備させました、
フロント対応につきましても、
しっかりと改善していきたいと
思っております。
今回は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ありませんでした。