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パークホテル刈谷のクチコミ･お客さまの声
風呂4
1月24日に宿泊しました。部屋、食事とも料金から見て大変満足です。ただ、予約を楽天カードで支払うよう入れたのですが、フロントで現地決済と言われたので、少し戸惑いました。
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風呂4
投稿者さんの パークホテル刈谷 のクチコミ
1月24日に宿泊しました。部屋、食事とも料金から見て大変満足です。ただ、予約を楽天カードで支払うよう入れたのですが、フロントで現地決済と言われたので、少し戸惑いました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました、お支払方法につきまして、当館の不慣れな、スタッフの対応にてお客様に不安感を抱かせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。以後このようことのないように、しっかりとした事前確認、それについた教育やサービスについての心構えを伝えまして、お客様に不安感を抱かせないような対応ができますように勤めております。
お客様の、またの御来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。