二回目の利用です。前回は同程度の料金で夕食は竹庭で温かい郷土料理を楽しめました。
今回、朝夕食ともバイキング式になっておりました。夕食は、残念なことにメインの天婦羅や肉料理も冷めたものばかりでした。加熱式のランプは設けてありましたが、元々冷たいものにランプを当てたようで、折角の山菜天婦羅等は固くて全く美味しくありませんでした。
極め付きは、イワナ？の串焼きで、スタッフの「温かいイワナをどうぞ」との誘いにのりゲットしましたが、全く温かくありませんでした。家内が温まっていないものを選択したと思い、取り換えに行き新しいものに変えてもらいましたが、常温と変わらないものででした。イワナ自体は美味しかったのですが、「温かい」という表現は間違っていると感じました。
温泉や周りの景色も抜群なので、東京から少し遠くてもリピートしましたが残念でした。
是非夕食には温かいものを提供するよう改善をお願いします。
なお、特典の地酒は美味しく満足でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月