とにかくお風呂は最高で、関東圏では１，２位を争うのではないでしょうか？　逆にサービスは不満としか言いようがないです。到着時もいらっしゃいませのひとこともなく「何人？」という感じで、殿様商売だね、と一緒に行った友人も言っておりました。チェックアウトの時も誰も出てこず、ようやく出てきた人もアルバイトのような対応で、また来てくださいという感じもありませんでした。夕食がバイキングなのはいいのですが、夕食にトーストやらクロワッサンが出てくるのは、以下に外国人旅行客が多いとはいえ手抜きとしか言いようがないと思います。年末年始とはいえ、このサービスと料理で３名１泊６８０００円は高いと思います。麻は５時半からショベルカーが駐車場の雪かきを始め、騒音で起きてしまいました。１０年ほど前に来たときにはサービスも料理も温泉もよくていい思い出だったのに、今回正直がっかりしました。なんでこんなにサービスの質が落ちてしまったのでしょうか？

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月