この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のミスによりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
たいへんな時期でございますので、従業員の情報共有の徹底等しっかりしなければならないと深く反省しております。
ご意見をいただき誠にありがとうございました。