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ホテルサザンコースト 宮古島 ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-09 13:34:46
5.0
投稿日：2023-12-22 16:44:25
5.0
投稿日：2023-04-20 10:50:43
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
4.0
投稿日：2023-04-20 10:49:42
4.0
投稿日：2023-03-05 11:59:38
総合3
鹿王子☆さんの ホテルサザンコースト 宮古島 ＜宮古島＞ のクチコミ
久しぶりに宿泊
急遽喫煙ルームにしていただきありがとうございました
ただフロントの女性の方の対応が酷い！
洗濯したいので１０００円札を全部１００円に両替をお願いしたら
『今日は満室近いお客様が居るので全部１００円玉には出来ません！』と頭ごなしに言われました…
いやいやコレってただのそちら都合でしょ？満室近いなら両替の準備しておけばいい話！
ホテルの顔であるフロントがこの対応っでありえない
久しぶりに宿泊して室が落ちたなぁと実感しました
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この度は、ホテルサザンコースト宮古島をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただいております、両替への一連の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申訳ございませんでした。
今回のご指摘の件は、スタッフ一同で共有させていただき、今後スタッフ一人一人が、お客様の立場、目線にたった接客や行動を徹底し、これからもお客様に快適にお過し頂ける様サ－ビス向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルサザンコースト宮古島をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。