この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

シングルルームで１５．５平米というスペースにご満足頂いたようで誠にありがとうございます。宮古島にあるリゾートホテルには館内の設備はもちろん劣りますが、後発の我々だから出来る設備を宿泊料金とのバランスを考慮しながら出来る限り選定いたしました。

ホテルの目の前にある「パイナガマビーチ」は私どものプライベートビーチではございませんが、宮古島の大事な財産のひとつとして認識しておりますので、景観保護等に関しましては積極的に協力して行きたいと考えております。

朝食に関しましては、少しでもお客様に満足いただけるよう随時メニュー内容の検討を重ねながら見直しを行っております。ご指摘ありがとうございます。

２Fランドリー室にございます製氷機に関しましては、カップホルダーを取り付けを業者に発注済です。今月中にはホルダーの設置が完了いたします。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様が満足できるようなメニュー構成を検討してまいります。

毎日１１：３０より日替わりランチも提供しておりますので、そちらもあわせてご愛顧頂きたく存じます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室の広さは当ホテルの自慢のひとつです。荷物をおくバゲッジラックも使いやすいとご好評を頂いております。

２Fランドリー室の製氷機に紙コップを設置することに関しましては、検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

公衆電話に関しましては、NTTさんとの調整がつかず設置が出来ませんでした。何卒ご了承くださいませ。フロントにご連絡頂ければ客室から外線電話も可能です。お気軽にお申し付けください。

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室の広さは当ホテル自慢のひとつです。楽天トラベル様には客室数の都合上お部屋を提供していないのですが、シングルとダブルのお部屋以外にもツイン（１９．２平米）、デラックスツイン（２７．０平米）のお部屋もご用意させていただいております。こちらのタイプをご希望の際は当ホテルHPより直接ご予約いただきたく存じます。

台風情報はご案内は他のお客様からもご好評頂いておりますので、今後も随時ご案内させて頂きます。

客室のLANケーブルは、全部屋に備え付けてございます。お気軽にご利用ください。

ホテルのお隣にはホットスパーがございます。ちょっとした買い物にはとても便利ですし、市街地までは歩いていける距離ですのでとても便利です。

フロントにご用意させていただいております「テレビ番組表」に関しましては、資源の有効利用の観点から必要なお客様のみに提供させていただいております。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

浴室の白熱電球に関しましては、現在順次取替えを行っております。ご指摘誠にありがとうございました。

朝食の際ホールスタッフが大変失礼をいたしました。今後はこのようなことがないよう運用面で見直しをさせて頂きます。ご指摘誠にありがとうございました。

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様に対するスタッフの対応や、立地を生かしたホテル独自の旅行プランの作成など、ご指摘頂きました「ホテルの良さ」がもっと打ち出せるようにさまざまな面から検証・検討させていただきます。

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来店の際に成長した私どものホテルを見て頂き、ご助言頂ければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

消費電力の少ない電球型蛍光灯への変更に関しましては、数種類サンプル的に購入いたしまして実際に使用した場合の照度等の確認を行っております。ご指摘ありがとうございます。

夕方のパイナガマビーチは散歩に最高です。朝方の散歩もまた雰囲気が違っていいものですよ！
離島航路のございます平良港へも車２分、歩いても２０分程度で行けますので、伊良部島・多良間島への移動も便利です。

提携させていただいておりますレンタカー業者がいくつかございますので、私どものホテルホームページの「お問い合わせ」からメールいただければ対応いたします。なるべくすばやいメール対応（２４時間以内）を心がけておりますが、確認内容によってはそれ以上お時間を頂くこともございますのでご了承ください。

オープンしたてのホテルで、スタッフの対応ではご迷惑をお掛けすることもあると思いますが、「お客様に快適にお過ごし頂くために何をすればよいか」という視点を常に忘れないようにいたします。

台風の影響が懸念されるときは、ロビー・フロントに最新の台風情報（おおむね３時間おき）をご案内いたしております。ロビーには２４時間ご利用いただけるノートパソコンもご用意いたしておりますので、ご旅行期間中の情報収集のツールとしてご利用いただけます。お客様ご自身のパソコンもお部屋にて無料でインターネットがご利用いただけます。

ロビーに設置のマッサージチェアは、「フジ医療器」製の高性能な機器を導入いたしました。２００円で１５分間ご利用いただけます。とてもリラックスできるとお客様から大評判です！

客室のアメニティーに関しましては、本当に必要なものを選定したつもりです。お気に召していただき光栄です。

まだまだ行き届かない面もございますが、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様へのご挨拶は今後も徹底してまいりますとともに、お客様の予想以上のサービスが提供できますよう日々精進してまいります。

次回のご宿泊の際はより成長した私どもの姿を是非ともご覧頂きたく存じます。

またのご宿泊を心からお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

アメニティーのひとつひとつにわれわれのお客様をおもてなしする気持ちが込められております。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同本当に感激です。

今後ともお客様が何を求めていらっしゃるかという視点を忘れず改善を重ねてまいります。

またのご宿泊を心からお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋はシングルでも１５．５平米ございますので、ゆったりとお過ごしいただけると思います。
ビジネスユースでのお客様にも対応できますよう全室でインターネットが接続可能でございます。
その他有料でFAX送信サービスなども行っておりますのでフロントにてお問い合わせ下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ユニットバスの白熱球に関しましては、私どもも改善点の１つだと認識しております。徐々に省エネタイプに切り替えていこうと考えております。ご指摘誠にありがとうございます。

ご朝食にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。通常朝食では洋食２種、和食２種の計４種で提供させていただいておりますが、ご宿泊人数によりまして若干調整させていただいております。今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

領収証を兼ねたカードキーによる自動清算、チェックアウトは私どもの特徴のひとつです。客室でのインターネットも快適にご利用できるかと思います。

市街地に一番近い「パイナガマビーチ」の目の前の立地ですので、早朝や夕方の海水浴は最高ですよ！（私は「かなづち」なので砂浜でのんびりするだけですが・・・）

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室の広さは設計段階からこだわった仕様のひとつです。お一人で利用されるお客様にもゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。館内施設及び備品等に関しましては、色々なホテル様に実際に宿泊して私どもがご提供できる範囲でご用意させていただきました。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。連泊のお客様にも満足いただけるようローテーションで内容を変えて提供させていただいております。メニューにつきましてもよりお客様に喜んでいただけるよう変更していきたいと考えております。

ホテルの前のビーチを夕方散歩されるのは特にお勧めです。波の音を聞きながらのサンセットは本当に綺麗です。

スタッフの対応につきましては、研修等を重ねてさらに良いサービスを提供できますよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

支配人　友利

この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ベッドや寝具類はお客様に快適にお過ごしいただくための重要な要素のひとつなので、特にこだわって選定いたしました。

徒歩３０秒で行けるパイナガマビーチは、泳ぐもよし、周辺を散歩するもよしという当ホテル自慢のビーチです。（プライベートビーチではありませんが...）特に夕日を見ながらのお散歩は最高ですよ！

エレベータと客室階廊下にはエアコンを設置していない為、お客様により快適に滞在していただく為現在対応を検討しているところでございます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

冷蔵庫の収納スペースに関しましては、その他の機器とスペースの取り合いになっており、お客様の手を煩わせる状況になってしまいますことをお詫びいたします。改善出来るよう検討させていただきます。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

支配人　友利