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okinawanoumiさんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- okinawanoumiさん [50代/男性] 2019年09月07日 16:23:44
-
台風直撃下での宿泊でした。
海に近いホテルでしたので暴風は凄く,予想通り停電になりましたが,無料でカップラーメンやドリンクをご提供いただきました。ありがとうございました。
最前は無停電電源措置が設置されることですが,難しければ,とりあえず電池式ランタンを常備して頂ければ幸いです。
次も宿泊します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 45日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】19.2平米!】
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投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 18:08:38
-
新しい感じのする建物で、清掃もしっかりされている。近くにコンビニもあり夜中にすぐに買いに行けて便利。深夜に上の階か自分達の階の廊下なのか外なのかわからないが、何処からか幾度となく音がして気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】19.2平米!】
サービス4
秋鯵さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 秋鯵さん [50代/男性] 2014年04月29日 15:53:06
-
4月23日より単身泊で利用しました。
宮古島最大のイベント鉄人レースのあと熱気も醒めやらぬ中での投宿で、此方はリゾート色の強いホテルですがビジネスホテルランクで宿泊出来ました。
リゾート系ホテルの為かアスリート系の方がチラホラ。 フロント前には海洋レジャー等の業者がデスクを構えていて、またレンタカー会社も直ぐ隣(同じ系列?)で何よりビーチがホテルの前の道路を渡れば直ぐ!
部屋は必ずしも総てが海岸向きではないが平良市街を手直に見えるのも情緒と言うもの。
残念ながら自分が利用した日々は梅雨の走りの様で雨が降ったり止んだりで市街地のホテルから移って来た身としては、このロケーションとサービスを活かせませんでしたけど。
残念なのは部屋で、バスタブは多少広めなのですが全体的に大手チェーンのビジネスホテルの作りで衣料ロッカーも無く部屋はそう広くありませんので今回の私の様に天気に恵まれず(1人部屋で雨足を窺っていた)結構侘びしくなりましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】早めでお得!! 14日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 00:10:02
-
部屋に入るとカビ臭いような生臭いような嫌な臭いがしました。
我慢できそうになかったので
近くのコンビニで消臭スプレーを買い部屋中にスプレーしました。
2泊しましたが、臭いは最後までとれませんでした。
また、お部屋に置いてあるポットにサビがあり使えませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 07:33:28
-
ビジネスホテルとしていたって普通。文句は特にないです。近くの料理屋行きたくてこちらにしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 20:11:45
-
10月初旬に1泊しました。パイナガマビーチの前で海でまったりと思う人には最高です。夕陽、夜のお散歩では近くのコンビニでビールを買って夜空を見上げ最適!
駐車場も無料でした。朝食にはチャンプルーもあり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ!!ダブルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 15:29:44
-
従業員の方はとても感じが良かったです。
目の前がビーチでチェックイン前後でも駐車場に停めて置けたり、シャワーが使用できるのは良いなと思い宿泊しましたが、台風の影響でビーチでの遊泳は見送りに…
女性用のアメニティも気が利いてると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ☆直前割引プラン☆ 急な予約でもお得に泊まろう♪ ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
ayap2005さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- ayap2005さん [50代/男性] 2020年07月11日 16:59:26
-
室内は1人には十分な広さであり、清潔感もあり満足でした。
ただ、備え付けの椅子は背もたれがなく窮屈であったため、くつろげなかったのが残念。
残念といえば、コロナの影響で朝食がバイキング形式ではなく、品数少ないプレート形式の提供だったことも・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 14:55:24
-
部屋の照明が暗く、ガイドブックや小説が読めないほどでした。
何よりも気分が滅入ってきました。
フロントで照明スタンドを借りて、少しはましになりました。
唯一そこが惜しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 28日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
りやん0326さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- りやん0326さん [30代/女性] 2019年08月01日 14:26:39
-
コンビニが二件隣で、ビーチが徒歩1分。
ただ、清掃のおとが響くのと、部屋のライトが暗いといつも思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO♪連泊プラン】 清掃不要でお得にステイ! ☆朝食バイキング付き☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 20:39:03
-
移動にも便利で、値段相応だと思います。ホテルの方は、フレンドリーでいい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めでお得!! 45日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】19.2平米!】
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ちゃん8306さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- ちゃん8306さん [40代/男性] 2019年03月29日 10:58:57
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大18%OFF☆朝食バイキング付き☆駐車場無料☆ビーチまでは徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
ちゃん8306さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- ちゃん8306さん [40代/男性] 2019年03月29日 10:58:34
-
せっかく眺めの良い立地なのに
建物の向きが横なのでもったいない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大18%OFF☆朝食バイキング付き☆駐車場無料☆ビーチまでは徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 20:33:08
-
ベッドは広くてゆっくり休めましたが、
朝食のお味噌汁が口にあわなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2018年01月02日 19:27:29
-
この度は、ホテルサザンコースト宮古島をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお休みできたとのことで何よりでございます。
朝食に関しましてのご指摘に関しましては、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めてまいります。
今後ともホテルサザンコースト宮古島をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ☆直前割引プラン☆ 急な予約でもお得に泊まろう♪ ~人気の朝食バイキング付き~
- ご利用のお部屋
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サービス3
kote33さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- kote33さん [40代/女性] 2015年11月09日 17:24:53
-
場所の良さと手頃なお値段で、常宿としています。ごく普通のビジネスホテルですね。
朝食はわりと美味しいし、フロントの方のちょっとした気配りは気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2015年11月20日 19:48:54
-
この度は、ホテルサザンコースト宮古島をご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めてまいります。今後ともホテルサザンコースト宮古島をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆ 朝食付き♪ / 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ!!ダブルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 22:41:40
-
台風23,24号の影響でなんとか宮古島に行くことはできたが、多良間島には行くことができませんでした。なので1泊分のツアーで予約していたがもう1泊追加したいとフロントの方に言ってもパンフレットを渡されただけでこれでどうしろということなのか。結局ネットから予約をとりました。予算上T→Wの部屋にランクが下がったが別に問題なく、禁煙の部屋に変更してもらったので良かったです。
朝食のスタッフの方が暇なのか料理の前にずっと立っていて、私たちが皿に盛ってるをじっと見ていました。とても恥ずかしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2013年11月02日 16:40:42
-
この度は、ホテルサザンコースト宮古島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
追加のご宿泊に対してのスタッフの対応はあってはならないことですので、早急に対応を考えます。指導を徹底し、再度同じようなことが起きないよう努めたいと思います。
どのような場面でもお客様がスムーズに、安心して宿のご予約が取れるようにご案内するのが本来のオペレーションです。今回は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフの対応でご迷惑おかけしました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心地良く朝食時間を過ごしていただくのはホールスタッフの責務だと考えます。
今回の対応はその責務を果たしているとは言えませんので、早急に指導いたします。
全てのお客様に安心して朝食を召し上がっていただけるよう、指導、教育を徹底したいと思います。
お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、より良いホテル作りのための参考にさせていただきます。
再度宮古島にお越しの際には是非、ホテルサザンコースト宮古島を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛煙家必見♪☆低層階限定喫煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ!!ダブルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 11:18:43
-
街の中心から遠いけど、タクシーで500円。
朝食時に、こぼれたものや崩れたものはすぐ直していた。
その労力を他のところに使った方が良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2012年05月16日 17:22:05
-
この度は、ホテルサザンコースト宮古島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には快適なご宿泊を提供できずに、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を基に、今後のサービス向上などに努めたい所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルサザンコースト宮古島
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年ありがとうございます!!プラン[現金決済特典プラン]☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 17:56:23
-
立地条件などは良かったのですが、少し気になるところは、エアコンの中に
ほこりがたまっていたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2012年05月08日 00:17:58
-
この度は、ホテルサザンコースト宮古島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの中に埃が溜まっていた。とのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、エアコンの定期洗浄頻度を上げ、清潔に保てるよう心がけたい所存でございます。
立地条件などお気に召していただけましたのに、このようなご指摘を受け、大変不甲斐なく思います。
お客様のご指摘を基に、定期清掃、不定期清掃もしっかり行えるよう、業務改善に取り組みたいと思います。
お忙しいなかご意見いただき、誠に有難うございます。
もしよろしければ、ホテルサザンコースト宮古島を今後とも宜しくお願い致します。
ホテルサザンコースト宮古島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【春得】早めでお得!! 28日前 早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はゆったり15.5平米!!シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 15:00:03
-
7/30(土)~8/1(日)2泊
・ 建物が海側を向いていない為、おそらくどの部屋も
中途半端な眺望なのかと思います。チェックINの際、フロントで
「海側ですか?」と聞いたら「そうです」との事でしたのでどうなんでしょ。
・ 食事は前評価から期待してましたが、品数が少なく同じな為、連泊する場合は
飽きてしまいます。内地のお客も多いと思うので、梅干以外の漬物なども
あるといいかと思います。
・ 1泊後の朝、清掃のおばちゃんがノックをし早く掃除をさせてくれとばかりに
催促されました。まだ部屋でゆっくりしたい方もいるかと思うので、
フロントと連携し、もう少し遅い時間にして頂けると不快ではないかと・・・
・ フロントにおいて料金清算を機械で行いましたが
無気質で、何か物足りなさを感じてしまいます。
人による清算がいいのではないでしょうか。
・ 以上からすると、このホテルはサービスの割りに料金が高いかと思います。
レジャー層なのか、ビジネス層なのか、ターゲット層が良くわからない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> 2012年01月22日 22:05:01
-
この度はホテルサザンコースト宮古島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご意見頂きましたのにお客様の声に対するお返事が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
沢山のご意見、ご指摘いただきまして誠に有難うございます。
仰るとおり、当ホテルはパーシャルオーシャンビューのため、全てのお部屋が海側に向いておりません。
東側のお部屋のほうが、海が良く見えますのでそのような回答をさせていただきました。
お食事に関してのご指摘有難うございます。
確かに、種類が豊富とまでは言えませんが、地元産の食材、料理をなるべく多く召し上がっていただく為に、日々努力しております。
満足いただけなかったようで残念ではございますが、お声を基に、創意工夫を凝らして頑張りたいと思います。
清掃を催促されたとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。
本来ですと、チェックアウトされたお部屋から順次清掃を行っておりますが、ご指摘の通りフロントとの連携が甘かった物と思われます。
ご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
料金精算に関しましては、最近ではこのようなホテルシステムを利用しておられる施設様も増えていらっしゃいます。私共もそうでございますが、安全管理、防犯の為でございますので、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
最後に、サービスの割りに料金が高いとのご指摘でございますが、頂きましたお声を基に、料金改定、サービスの向上、教育指導など取り入れております。
お客様からのご意見を無駄にしないように、これからも快適にご宿泊いただけるホテルを目指して、日々努力に勤めたいと思います。
様々なご意見、誠に有難うございました。
是非、再度ご利用いただきまして、さらにご意見、ご指摘を伺いたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げますと共に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルサザンコースト宮古島
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】19.2平米!】
サービス5
りやん0326さんの ホテルサザンコースト 宮古島 <宮古島> のクチコミ
12月26日から四泊しました。
途中体調不良になり病院を相談したところ親身に対応してくださいました。
以前その方にもお世話になりましたが、良い方とそうでない方の女性フロントの差がはっきりわかります。男性の方は良い方です。女性の方は愛想もはく冷たい感じがします。また朝から解体工事がうるさく、目がさめフロントに連絡したところ、やってません。といわれましたがあきらかやっていました。ホテルの工事くらい知っててほしかったです。
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この度は、ホテルサザンコースト宮古島をご利用頂き誠に有難うございます。
ご旅行中の体調不良とのことで大変だったかと存じますが、お客様のお役に立てて何よりでございます。その後お加減はいかがでしょうか。
尚、ご滞在中におかれましては、スタッフ対応にてご満足の行く対応ができず申し訳ございませんでした。ご指摘の内容につきましては、スタッフ間で共有し、接客態度含め、今後のサービス向上に活かしたく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。