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じらごんの富士の館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

CityRさんの じらごんの富士の館 のクチコミ

CityRさん [40代/女性] 2009-10-21 11:37:44

まず、車が建物前まで近づいたらすぐにスタッフが迎えて出て丁寧に誘導してくれたのにびっくり!
館内も部屋もキレイで特に露天風呂が変わった造りで良かったです。
只、アジア系の団体が凄かった!!なぜか浴衣姿でスリッパを履いたままお風呂場に入っているし、せっかくテラス付きルームに泊まったのに朝早くからそのテラスで大勢で写真撮影をしてるからいつまでもカーテンが開けられなくて、かえってテラス付きはマイナスだった感じ。
スタッフの方はチェックインの時に団体の事をちゃんと説明してくれたり食事所でも皆さんがとても感じが良かったのでそこだけがホント残念。
難しいとは思いますが食事とお風呂は時間で分ける等の配慮が欲しいです。団体客とぶつからない日程ならリピも有り。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天だけのお部屋指定プラン(テラス付ルーム)
スタンダードツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
じらごんの富士の館 2009-12-02 20:20:35

外国人ツアー客マナーでは、不快な思いをお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。
旅行会社及びツアーガイドを通じて、マナーの説明と指導を行っておりますが、今後も更に指導を強化し改善に努めて参ります。
こちらにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天だけのお部屋指定プラン(テラス付ルーム)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
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