対応がとても丁寧でよかったです。お風呂、部屋も綺麗でした。帰りも富士急ハイランドまで送っていただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスに最適シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

11/6(金)からの1泊です。

他サイトでもあるように外人団体は多いですね。
外人団体は概ねの到着時刻が17時頃+19時頃のようです。

16時に早めのチェックイン。
館内を説明しながら部屋まで案内されて早速風呂へ。
因みに外人団体が居る旨の説明も有りでした。

但し到着が早かった為に風呂は貸切状態。
もし風呂が混んでたら部屋の風呂を使おうかなと思ったらシャワーのみ。

ちょっぴり残念です。

脱衣所にロッカーはありません。
なので部屋の鍵は若干離れたフロントに面倒でも預けます。
貴重品を入れるロッカーくらいあってもいい感じがしましたが…。

夕食ですが18時少し前に行くと団体が着席済み。
「団体が料理を取り始める前にどうぞ」と早めにスタートさせてくれました。

サーロイン+ローストビーフ+3～4種類のミニ寿司などなど。
食べ放題ではないですけどカニも出ました。
結構種類があり90点ですね。

夕食後(19時)に近くにある富士眺望の湯「ゆらり」に行ってきました。
19時からだと1000円なので。

非常に近いので歩いてでも行けます。
富士の館の風呂で満足できない方は食後の運動も兼ねて歩いて行ってみては？

翌日の朝風呂(6時半)もほぼ貸切で快適でした。
何せ外人団体が大半で日本人は10組居たか居ないか…。

あと冷蔵庫はありますが(東館のみ?)全然冷えませんでした。
設定が悪かったかもしれないですけど。

コンビニはクルマで河口湖方面へ2～3分くらいですかね。
セブンイレブンがあります。

売店はありますが菓子類は少なめです。
アメニティも少なので2点にさせて頂きました。

普段は駅前等のホテルを選んで宿泊してますが非常に静かでした。
また機会があれば宿泊したいです。

宿泊年月

2009年11月

宿のサービス自体はとても良いものでしたが、
浴場での韓国人（中国人）のマナーが非常に悪く、
せっかくの旅行で不快な思いをした。

※大浴場及びその他の施設を利用するにあたって
外国人旅行者へ必要最低限のマナーを遵守してもらえるような
対策をとることが急務かと思われます。

とはいえ、料理も美味しかったし、
富士山を部屋から眺めることが出来て
とても満足できる宿でした。

宿泊年月

2009年10月

従業員スタッフの応対がすごくよかったです。部屋のキーを取り忘れてしまったときはどうしようと思いましたが、親切にしていただいて逆に申し訳ないくらいでした。天気が良くて富士山が部屋から良く見えて感激でした。玄関先のイルミネーションがとてもきれいでした。

宿泊年月

2009年09月

お盆休みに家族で利用させて頂きました。

お値打ち価格のわりに、部屋は広く、食事もおいしくて、
なんだか得した気分になれました。
３歳の子供が一緒だったのですがモリモリ食べていました。
子供用の浴衣もサイズにあったものを用意してくれて、
滞在中はずっと上機嫌でいてくれたから、親としても助かりました。

これからも機会があれば利用したいと思います。
ホテルから少し行ったところにある公園から見る富士山は絶景でしたよ。


県道沿いに看板があると良かったかな。ちょっと迷子になりました。

宿泊年月

2009年08月

８月２０日に宿泊しました。自転車を借りてホテルの周辺をサイクリングしたんですが、
自然満載でサイコーでした。その後の食事もおいしく、特に朝食のオムレツなど作りたてのものを頂けるので、より一層おいしく感じました。ホテルの方の応対も親切丁寧で
非常に気持ちよかったです。ありがとうございました。

たただ残念なことがふたつ。
部屋に着いてお茶を飲もうとしたのですが、ポットのお湯が沸いてなかったので、すぐに飲めなかったこと。
あとは、これはホテル側の責任ではないのですが、外国人団体客が幅きかせてたことです。うるさいし、お風呂で泳いでるし、露天風呂は陣取られてて入れなかったし最悪です。ホテルの印象がよかっただけに残念でした。ただ、ホテルの方が事前に「団体客がいて賑やかになるので食事は早めのほうがゆったりできますよ」など教えていただけたので、覚悟ができてよかったです（笑）

宿泊年月

2009年08月

遅いチェックインも関わらず丁寧に対応していただけました。
このパターンが使えると土曜の朝から思い切り遊べるので助かります。

改装まもないホテル内はとても綺麗で、露天風呂もとても気持ちよかったです。
朝食メニューにもう少しオリジリティがあれば最高でした（料金を考えれば文句なし！）

あと、駐車場が少し狭いのが気になりました。
遅く戻ると停める場所がない点、改善されるとうれしいです。

次回は家族で利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

富士芝桜まつりを見に行くために1泊しました。森の中の立地で静かです。料理も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

年末年始利用させて頂きました。静かな森の中、近くに「道の駅 なるさわ」「富士山博物館」があり、のんびりと行くには良いところでした。自分の勘違いで部屋風呂がシャワールームで「浴槽がない！」と驚きましたが、外に大浴場ありますし、問題ないでしょう。窓からは森と、冨士山のてっぺんがちょこっと見えてました。食事は手袋を着用して取るバイキング。標準的かなと思います。

家族全員、それぞれ楽しめる点（お風呂がいつでも入れる・バイキングで好きなものが選べる・静かに寝れたなど）が違い、喜んでいたので自分も嬉しかったです。
今は少人数のスタッフで営業しているようで、「大変だなこの業界も、ありがとう」って思います。スタッフさんの笑顔で利用する側も元気になれるので、これからも頑張ってください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

コストバリュー感じました。綺麗な赤松が印象的です。サービスも合格点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

ＧＷに突然予約をとり友人夫婦とベビーちゃん１名計５名で伺いました。車を止めるととても感じの良バレーパーキングサービススタッフがいらして車の移動もしていただきました。フロントもお部屋は、思ったより広かったし、１階のお部屋だったので、お庭に出れるのが子供連れの友人はとても喜んでいました。ただ、相方がアレルギーで部屋に入ると結構なくしゃみが・・ベッドの下とベットサイドテーブルの裏にはほこりとスリッパがたくさんありました。お掃除を徹底させるとさらに良いと思います。お風呂も広くて気持ちが良かったです。食事はチェックイン時に、団体さんを避けていただける時間をお願いしたのでゆっくりたくさんビュッフェをいただきました。売店係の方もとても対応が良かったです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

雄大な富士山を眺めれてるホテルはよかったです。
ただ、夕食はバイキングでしたが美味しく食べられる料理がありませんでした。
値段の考慮してこんなものかな？とは思いますががっありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

お正月に宿泊させていただきました。
駐車場に着くとすぐに案内が来て気持ちの良い歓迎でした。
建物もお部屋もモダンで素敵な造りでしたが、廊下の一番はずれでエレベーターから遠い部屋でした。
でも、角部屋なので窓が多く明るい朝を迎えられ富士山も木の陰でしたが見えました。

お風呂は温泉では無いのが残念！
食事は夕朝ビュッフェで食べたい量を取れるのは良かったです。蟹も沢山いただきました。
油で揚げた料理は油が出てしまっていて口に合いませんでした。
デザートはプリンが甘すぎずに美味しかったです！
フルーツは朝食べたかった。アイスクリームとキャンディーも嬉しかったです。

お風呂と食事の残念で３にさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

５／４から２泊しました。
立地は富士山の山梨県側ど真ん中で何所にも行きやすく、今回の旅の目的に合致したので選びました。
部屋はツインを３人用で利用しましたので、こんなものです。
サービスは皆さん親切でしたよ、ありがとう。
食事はバイキングで予想通りでした。量・種類ともに豊富です。連泊でしたので２日目は牛肉の陶板焼きがサービスで追加されました。心遣いを感じます。
設備は、宿泊者が多く車の駐車が少し遠くに置かされたのが少し残念。
風呂は宿泊者の多さの割には少し狭いかな？
相好評価は、４～4.5です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

幹線道路から少し奥まった場所で静かで、景色もよく快適でした。
部屋は広く清掃が行き届いていました。スリッパが古かったのが少し気になりました。
食事はバイキングで一般的なものでした。中国系の外国人の方が多く宿泊されていましたので、配慮されての味付けになっていたのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月