設備・アメニティ3
あっちゃん7772さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- あっちゃん7772さん [50代/女性] 2013年01月05日 14:22:30
-
お正月に宿泊させていただきました。
駐車場に着くとすぐに案内が来て気持ちの良い歓迎でした。
建物もお部屋もモダンで素敵な造りでしたが、廊下の一番はずれでエレベーターから遠い部屋でした。
でも、角部屋なので窓が多く明るい朝を迎えられ富士山も木の陰でしたが見えました。
お風呂は温泉では無いのが残念！
食事は夕朝ビュッフェで食べたい量を取れるのは良かったです。蟹も沢山いただきました。
油で揚げた料理は油が出てしまっていて口に合いませんでした。
デザートはプリンが甘すぎずに美味しかったです！
フルーツは朝食べたかった。アイスクリームとキャンディーも嬉しかったです。
お風呂と食事の残念で３にさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- じらごんの富士の館 2013年01月08日 17:05:12
-
先日は、御宿泊誠にありがとうございました。
『温泉では無いのが残念！』のお言葉……私共も同じ意見でございます。ですが、富士山の湧水（バナジウムたっぷりです）を使用してのお風呂です。お食事の件は御意見を元に改善していく所存でございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
ガクgk59さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- ガクgk59さん [50代/男性] 2012年05月07日 15:42:41
-
５／４から２泊しました。
立地は富士山の山梨県側ど真ん中で何所にも行きやすく、今回の旅の目的に合致したので選びました。
部屋はツインを３人用で利用しましたので、こんなものです。
サービスは皆さん親切でしたよ、ありがとう。
食事はバイキングで予想通りでした。量・種類ともに豊富です。連泊でしたので２日目は牛肉の陶板焼きがサービスで追加されました。心遣いを感じます。
設備は、宿泊者が多く車の駐車が少し遠くに置かされたのが少し残念。
風呂は宿泊者の多さの割には少し狭いかな？
相好評価は、４～4.5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- じらごんの富士の館 2012年05月07日 17:14:25
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。当館から河口湖・本栖湖まで車で約20分。この時期は河口湖では桜、本栖湖では芝桜。また、7月はユリの時期になり当館より15分位のところにある『ふじてん』にて開催されます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月12日 12:43:34
-
12月31日に宿泊しました。施設内はとても清潔感があり良かったです。
非常ベルが鳴ってビックリして飛び起きましたが…
また、機会があれば利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- じらごんの富士の館 2012年01月31日 18:27:18
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。
当日はお客様にご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉をいただき
嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然の発表！「期間限定」お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 03:38:46
-
11月中旬の紅葉時に宿泊しました。総合点としては普通としておきますが、改善された方が良いと思い書かせて頂きます。①浴室:シャワー時、浴室の水が溜まり続け流れにくかったです(清掃時に気がついて無いのか不思議です。また洗面と浴室が一体になっているので、シャワーカーテンをつけた方が、水の飛び散りが減り良いかと思います）②大浴場について:外国人向けの説明書きがあり、丁寧な対応されてますが、クレンジングフォームを化粧水と間違えて、塗ろうとしてる外国人がいましたので細かな対応が必要かと思いました③客室対応について:チェックアウト前に部屋で着替えている時に、鍵を閉めているのに開けられてしまいました(音が聞こえヤバいと感じ、物陰に隠れましたが彼は目があったそうです）。フロント近くの部屋で騒がしかったり色々気になる点はありましたが、久しぶりの旅行だったのでまぁ、楽しめればいいかと思ってましたが帰宅時にそのような事があり、残念に思いました。それについて、客室係の方が謝罪してましたが、せめて支配人や上司に報告する素振りでも見せて頂きたかったです(全然、大したことではないと思ってるのかと感じました）。ご意見と思うのか、クレームと思うのかわかりませんが、改善されることを祈っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- じらごんの富士の館 2012年01月31日 18:23:29
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき合わせて御礼申し上げます。お客様よりいただいたご意見を胸に、改善・日々精進していく所存でございます。
またの機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然の発表！「期間限定」お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 20:00:31
-
静かでとても良かったです。ただ露天風呂が少し冷たかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- じらごんの富士の館 2012年01月31日 18:07:23
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に森の中でゆっくりと静かな時を過ごしていただきたいと、そんな願いのホテルでございます。お客様に気に入っていただき、嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然の発表！「期間限定」お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 17:01:30
-
幹線道路から少し奥まった場所で静かで、景色もよく快適でした。
部屋は広く清掃が行き届いていました。スリッパが古かったのが少し気になりました。
食事はバイキングで一般的なものでした。中国系の外国人の方が多く宿泊されていましたので、配慮されての味付けになっていたのかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- じらごんの富士の館 2012年01月31日 18:03:05
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日はご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適！２食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適シングルルーム】
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投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 17:20:58
-
家族旅行用で急遽宿泊。他の方のクチコミを参考にして外国人団体客対策実施。
団体客の夕食は7時頃からということだったので、6時にイン。食後、速攻で大浴場に向かったまでは良かったが、結果的に8時頃にはやること無くなった。
立地：普通にナビで辿り着けました。河口湖ICからの道が混んでいた為、若干遠く感じた程度。
部屋：キレイだけど至って普通。荷物置くスペースが限られるので、もう少し広くして欲しい。
食事：普通のビュッフェです。食材の質が良いとはおもわない。朝食のパンも市販モノっぽい。あと、団体客より先に入らないと騒がしい＆散らかされる。
風呂：普通にスリッパ履いて浴室まで入っている外国人客多数。中で脱いでしまうためスリッパ不足になっていた。団体と同時になると洗い場が足りない。
サービス：接客は良いと思います。幼児用浴衣やスリッパを用意してくれたり。何とかこれでカバーしている感じ。
設備：庭に出たりするルートが分かりづらい。
まあ、外国人客さえ気にせず、富士山周辺観光の宿と割り切れば、ホテルとしては良いとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 突然の発表！「期間限定」お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 00:31:45
-
受付や食堂など、以前はどこかの企業の保養所だったのかな？という印象でした。
メニュー豊富なバイキングは豪華！という感じではありませんが
ローストビーフはやわらかく、野菜もたくさん食べられてよかったです。
９月中旬に泊ったのですが、厚い布団しかなくて暑くて寝苦しかったです。
富士山を見上げるようにして入れる露天風呂もよかったです。
でも温泉じゃなかったのが残念。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「でっかい富士山！」見えるお部屋指定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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なべしん9501さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- なべしん9501さん [30代/男性] 2011年01月29日 23:33:25
-
部屋から富士山が見えるとのことで宿泊しました。初日の出と富士山を隔たり無く見られて良かったです。また富士山側の部屋を用意してくださったので、とても嬉しかったです。
要望ですが、部屋にソファがあれば、ゆったり座って富士山を眺めることができると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- じらごんの富士の館 2011年01月31日 16:15:18
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
ホテルの売りにしているひとつでもある、雄大な富士山がご覧頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。この時期は空気が澄んでいるため、特に綺麗にご覧頂けたかと思います。
今後も出来る限りですが、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。
また、冬以外にも春、夏、秋とそれぞれの富士山や樹海も素晴しいものです。またお近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
まだまだ寒い日が続きます。どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 15:23:41
-
高評価に期待したのですが、私的にはやや微妙な感じでした。
確かに皆さんのクチコミはそれぞれ的を射てはいたのですが…。
(たとえば客室のTV。なぜだかチャンネルによってアナログと地デジに分かれていた。
フジなら画面サイズがコロコロ変わるAだけ。そういう？がこの宿には随所にあった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- じらごんの富士の館 2010年12月01日 19:18:45
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
クチコミにございますテレビの件ですが、この富士五湖地域は、まだ全てのチャンネルが地デジ対応となっておりません。何卒、ご容赦下さいませ。
お客様にとって期待外れの部分が多々あったかと思いますが、今後はご期待に応える事が出来ますよう、日々、努力を重ね、精進していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度ご来館下さいませ。四季折々の富士山や樹海も大変素晴らしいものです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
最後に、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
名無しの権兵衛1301さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 名無しの権兵衛1301さん [60代/男性] 2010年11月24日 13:26:35
-
料金を考えれば、内容的には十分だった。
姉妹のホテルを翌日利用したが、価格や食事の内容を総合的に比較すると当施設の方が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- じらごんの富士の館 2010年12月01日 19:04:31
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
森の中での癒しのひと時はいかがでしたでしょうか？癒されたのであれば、幸いでございます。
お客様にはより一層ご満足して頂き、最高のひと時をご提供できます様、日々努めて参ります。
寒さも厳しくなって参りました。冬の富士山も空気が澄んで、とても奇麗にご覧いただけます。機会がございましたら、是非また、ご利用下さいませ。従業員一同お会いできます事を楽しみにしております。最後に、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 20:48:39
-
食事のバイキングですが、凝った料理があるわけではなかったのですが、どれもとてもおいしくって、お腹いっぱい食べてしまいました（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- じらごんの富士の館 2010年11月03日 22:30:56
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿、重ねて感謝致します。
楽しい旅行となりましたでしょうか？そのお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。
より一層お客様に喜んで頂けるよう、最高のお料理と、最高のサービスを目指して参ります。
特にお料理に関しては、内容の充実を図って参ります。
また、お近くにお越しの際は、再度ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
ダダフルさんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- ダダフルさん [50代/女性] 2010年10月12日 19:57:06
-
連休ギリギリでも空いてる宿、と言う事で、あまり期待をしていなかったのですが、静かな環境の中で、ゆっくり過ごせました。
欲を言えば部屋にシャワーだけでは無く、バスタブも有れば嬉しいのですが…
後、エキストラベッドの布団が滑りやすいので、少し使いにくかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定『洋室プラン』
スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- じらごんの富士の館 2010年10月15日 16:18:01
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねた感謝致します。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。お客様にはより一層ご満足して頂けるよう、日々、努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 23:31:12
-
お部屋もお風呂もキレイでした。食事も美味しかったです。
口コミで外国のお客さんが多いと聞いていたので
覚悟して行ったのですが、想像以上に多くて驚きました。
騒々しくて、落ち着いて食べる事ができませんでした。
またお風呂に近いお部屋だった為、大きな話し声が聞こえてきて
子どもを寝かせづらかったです(２２時頃でした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- じらごんの富士の館 2010年09月18日 13:35:12
-
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
外国人ツアーの団体様が多く宿泊しており、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。マナー等に関しても今後も働きかけて参ります。何卒、ご容赦下さいませ。
より一層お客様に満足して頂けるよう、日々、精進していく所存でございます。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 22:39:34
-
夕食時、隣のテーブルと近すぎる。となりにいた客は蟹を食べる時に汁は飛ばすし一緒に使用すべき調味料等は自分たちの方に置いてしまって使用できなかった。従業員の方は気を使ってとなりの方たちが居なくなった時にもう食事が終わったものと勘違いしてこちらのテーブルに置いてくれましたが、まだ見えますよと指摘したらあわてて元に戻してました。食事の時は他人に迷惑をかけない程度の距離をおいて欲しい、客に気を使わせ幻滅させる従業員がいるホテルは2度と行きたくない。
中国からの旅行者が多いクチコミでしたが、となりにいた客は日本人、中国人の方が余程マナーが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- じらごんの富士の館 2010年07月23日 17:33:30
-
先日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見重ねてお礼を申し上げあます。お食事の際ご迷惑をお掛けし、とても不愉快な思いをさせ、折角の旅行を満足して頂けず、大変申し訳ございません。
今後はお客様に満足して頂けるよう、改善致します。より一層努力し、足を運んで頂けるよう努めていく所存でおります。
恐れながらも、またの御来館を願っております。貴重なご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
hardoxさんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- hardoxさん [70代/男性] 2010年01月15日 07:17:15
-
去年から４回目の宿泊、環境や景色がよく清潔なやどで部屋からまじかに見える富士山朝夕の変化もすばらしい、宿泊費も割安で合理的なシステムのなかでも、従業員の心配りもありリピートしてます。風呂好きなら団体が多いので、早めの入浴でのんびりするのがいいと思います．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定『洋室プラン』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 19:09:16
-
ホテルの方の対応はとても素晴らしかったです。年配者が居る事を告げると、エレベーター近くのお部屋を用意して頂いたり、車の誘導や挨拶はとても気持ちが良かったです。
料金からすると夕食バイキングの内容も良い方だと思いますが、朝食は全て微妙な感じで残念でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- じらごんの富士の館 2009年12月02日 19:47:02
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。対応へのお褒めのお言葉有難うございます。朝食の関しましては、今後随時検討して参りたいと思います。またの御利用お待ちしております。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「でっかい富士山！」見えるお部屋指定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月03日 15:40:03
-
わかりにくい場所にあるとの声が多かったので覚悟していましたが注意深く！？探したので問題ありませんでした。
スタッフの方の応対が良いのがとても印象的で、子供と昆虫を捕まえに行きたいと言うと
親切に教えて下さり、お土産にカブトムシまで頂けて感激でした。
ちょろちょろと動き回る子供を連れての宿泊でしたが配慮いただけ、ゆったり過ごすことができました。
テラス付きのお部屋で、中庭へ散歩に出られたのも気持ち良かったです。
夕食と朝食（バイキング）のお料理がなかなか補充されなかったり、外国の宿泊客の方が一つの台に殺到したりと、少々残念な面もありましたが、お部屋もきれいで全体的には満足できました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- じらごんの富士の館 2009年12月02日 19:53:19
-
先日は当ホテル御利用頂き、重ねてご投稿頂きましてありがとうございました
。お客様に喜んでいただけたらと、朝・夕・晩とカブトムシを探しに奮闘して
いる次第です。お子様の喜んだ顔を見ると私どもも力が湧いてまいります。外
国人ツアー客のマナーの件では、ご迷惑お掛け致しました。これからもツアー
会社やガイドを通じて根気よく呼びかけていきたいと思います。こちらにお越
しの際は、再度のご利用心よりお待ちいたしております。有難うございました
。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天だけのお部屋指定プラン(テラス付ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 21:51:02
-
従業員の接客態度はとても良かったです。非喫煙者と同行したのですが、喫煙所が外に一ヶ所しか無く、深夜は利用できなかったので困りました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- じらごんの富士の館 2009年12月02日 19:50:06
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
喫煙所に関しましては、館内ではお部屋のみとさせていただいております。
ご不便かと存じますがご了承下さい。
四季折々の景観をご覧頂きたく、またのご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 「でっかい富士山！」見えるお部屋指定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの じらごんの富士の館 のクチコミ
雄大な富士山を眺めれてるホテルはよかったです。
ただ、夕食はバイキングでしたが美味しく食べられる料理がありませんでした。
値段の考慮してこんなものかな？とは思いますががっありです。
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先日は、御宿泊誠にありがとうございました。
当館3・4階のお部屋から四季折々の雄大な富士山をご覧頂けます。当日はお天気も良く、富士山も綺麗にご覧いただけた事でしょう。また、お食事の内容ですが、貴重な御意見をいただき感謝致します。調理スタッフとも料理内容を検討し、全てのお客様に御満足いくよう努めていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。