返信が遅くなり申し訳ございません。
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に森の中でゆっくりと静かな時を過ごしていただきたいと、そんな願いのホテルでございます。お客様に気に入っていただき、嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　ロッカーの件ですが、今のところ設置する予定ではないのですが、お声を頂いておりますので、検討させて頂きます。
　また、スタッフが不足気味で、至らぬ点が多々ありました事をお詫び申し上げます。
　今後はより一層お客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
　暖かい陽気となり、新緑の映える季節となりました。また、お近くにお越しの際は、再度ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。最後になりますが、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　楽しい旅行となりましたでしょうか？そのお手伝いが出来たのであれば大変嬉しく思います。
　また、海外の団体様が多く宿泊しておりましたが、気にならなかったとの事で、非常に安堵しております。
　今後もお客様により一層ご満足して頂けるよう、努めて参ります。
　冬の富士山は空気が澄んでとても綺麗にご覧頂けます。また、春夏秋とそれぞれ違う富士山も大変素晴らしい景観でございます。
　また、お近くにお越しの際は、再度ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。寒くなりました。どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。
　

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　いろいろな部分でご不便をお掛けしました事をお詫び致します。申し訳ございません。この貴重なお声を参考に検討させて頂きます。また、海外の団体様に対してもマナー等は、働きかけて参りますので、どうかご理解下さいませ。
　森の中の一件宿ということもあり、静かでゆっくりと寛ぐ事が出来るかと思います。そして、四季折々の富士山や樹海も大変素晴らしい景観でございます。機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。寒さも厳しくなります。どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　クチコミにございますテレビの件ですが、この富士五湖地域は、まだ全てのチャンネルが地デジ対応となっておりません。何卒、ご容赦下さいませ。
　お客様にとって期待外れの部分が多々あったかと思いますが、今後はご期待に応える事が出来ますよう、日々、努力を重ね、精進していく所存でございます。
　また機会がございましたら、再度ご来館下さいませ。四季折々の富士山や樹海も大変素晴らしいものです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　最後に、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。
　

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　森の中での癒しのひと時はいかがでしたでしょうか？癒されたのであれば、幸いでございます。
　お客様にはより一層ご満足して頂き、最高のひと時をご提供できます様、日々努めて参ります。
　寒さも厳しくなって参りました。冬の富士山も空気が澄んで、とても奇麗にご覧いただけます。機会がございましたら、是非また、ご利用下さいませ。従業員一同お会いできます事を楽しみにしております。最後に、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。

先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿、重ねて感謝致します。
　楽しい旅行となりましたでしょうか？そのお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。
　より一層お客様に喜んで頂けるよう、最高のお料理と、最高のサービスを目指して参ります。
特にお料理に関しては、内容の充実を図って参ります。
　また、お近くにお越しの際は、再度ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝致します。
　外国人ツアーの団体様が多く宿泊しており、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。マナー等に関しても今後も働きかけて参ります。何卒、ご容赦下さいませ。
　より一層お客様に満足して頂けるよう、日々、精進していく所存でございます。
　機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
喫煙所に関しましては、館内ではお部屋のみとさせていただいております。
ご不便かと存じますがご了承下さい。
四季折々の景観をご覧頂きたく、またのご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてご投稿感謝いたします。次回御利用の際は、予約時に富士山眺望のお部屋と御用命下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
有難うございました。

　先日は、御宿泊誠にありがとうございました。
団体のお客様と一般のお客様とでレストランを分けることは困難でございます。当館と致しましては、時間帯をなるべくずらすことでの御案内を行っております。ですが、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。また料理内容等、改善し、対応していく所存でございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、ご宿泊ありがとうございました。
当館ホテルは海外からのツアー団体受入れ施設ではございますが、海外からのツアー団体専用の施設ではございません。とはいえ、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事、申し訳ない思いでいっぱいです。各ツアー団体の添乗員には注意事項等案内しておりますが、個々に伝わっていないのが現状でございます。当日は、ツインのお部屋を御用意するところ、ツアー団体と同じフロアになる為、ゆっくりとおくつろぎいただきたかった為特別室を御用意致しました。
当館といたしましては、当日も騒がしかったのでツアー団体のお客様に静かにするよう伝えました。添乗員にも伝えましたが、その時だけだったようで……申し訳ございませんでした。
これからも、ツアー団体の添乗員をとおしてお客様にご迷惑がかからないよう、案内をしていく所存でございます。
またの機会、お待ちしております。
ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ございません。
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき合わせて御礼申し上げます。お客様よりいただいたご意見を胸に、改善・日々精進していく所存でございます。
またの機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

　先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご投稿いただき、重ねて感謝致します。
　スタッフの人員不足という事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
今後はお客様にご迷惑がかからぬよう、人員配置致します。早急に改善を致します。
　だいぶ暖かくなり、新緑の映える季節となりました。また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。最後になりますが、どうかお身体にはご自愛下さいませ。有難うございました。