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西鉄イン福岡 アクロス福岡前のクチコミ･お客さまの声
総合3
アクロス福岡の目の前で、天神駅から迷わず行けるところは良いです。廊下から他の宿泊者さんの話し声が聞こえてしまうのが結構気になりました。なのでこちらもテレビの音量や荷解きなど結構気を遣います。チェックイン時間より2、3分早く着いてしまったためチェックイン機とQRコードが使えず、フロントスタッフの方に周囲に他の宿泊者さんもいらっしゃる状況でフルネームの確認をされてしまったところは残念でした。女性1人で来ていたのであまり他の宿泊者さんがいらっしゃる場面でフルネームを言いたくなかったです。可能であれば予約番号での確認にしていただけると良いのではないかと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。西鉄イン福岡 中富
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投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
アクロス福岡の目の前で、天神駅から迷わず行けるところは良いです。
廊下から他の宿泊者さんの話し声が聞こえてしまうのが結構気になりました。
なのでこちらもテレビの音量や荷解きなど結構気を遣います。
チェックイン時間より2、3分早く着いてしまったためチェックイン機とQRコードが使えず、フロントスタッフの方に周囲に他の宿泊者さんもいらっしゃる状況でフルネームの確認をされてしまったところは残念でした。
女性1人で来ていたのであまり他の宿泊者さんがいらっしゃる場面でフルネームを言いたくなかったです。
可能であれば予約番号での確認にしていただけると良いのではないかと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。
西鉄イン福岡 中富