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西鉄イン福岡 アクロス福岡前 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン福岡 アクロス福岡前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.55
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.24
  • 食事3.47

総合2

ミセスサニーさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ

ミセスサニーさん [30代/女性] 2011-07-26 21:05:55

フロントの対応が機敏ではなく、笑顔も少ない。
全般的に、もう少し臨機応変に対応して欲しい。
クーラーの温度を下げても室内がなかなか冷えず、夕方部屋に戻った時に
汗がなかなか引かなくて困った。
夏場は、内窓を半分程閉めておきあまり室内が熱くなりすぎないよにしておいて欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2011-07-28 20:15:31

いつも、西鉄イン福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様をおもてなす気持ちを一番に考えた接客が出来ず、大変、不快な思いにさせてしまいスタッフ一同まったく反省しきりでございます。

今後は接客レベルの向上及び設備面の点検を徹底致しまして、再発防止に努めさせて頂きます。

ご投稿頂きました内容を糧とし笑顔と丁寧な接客を心掛けて参りますので、末永く西鉄イン福岡へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待申し上げております。

ミセスサニーさん
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