この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
万が一喫煙、禁煙のタイプのご希望が誤っていた場合、お部屋に空きがございましたら柔軟に対応させて頂きますので、お申し出頂ければと存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場

この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
立地は当ホテルの長所のひとつで、中洲にも天神にも近く、地下鉄の駅も5分程度でございます。お出かけできましたでしょうか。
清掃に関してもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。当ホテルは基本2日に1回の清掃をお願いしております。
清掃に入らない日は新しいリネン類をドアノブにかけております。
ご不便なく快適に過ごしていただけていれば幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
西鉄イン福岡　中富

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
洗面台含め順次修繕しているものの追いついておらずご迷惑をお掛け致しました。
建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

また喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場

この度は、西鉄イン福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊にご満足頂けますよう尽力致して参ります。
チェックアウト後はお客様の都合の宜しいお時間までお荷物をお預かり致しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。
また福岡にお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。

西鉄イン福岡　松田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を元に、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


西鉄イン福岡　中富

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アクロス福岡シンフォニーホールでの演奏会はいかがでございましたでしょうか。ホテルの向かいの建物ですので多くのお客様にご宿泊頂いております。当ホテルのスタッフへ高い評価を頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。アメニティにつきましては、フロント前にアメニティバーを設置させて頂き必要なものを必要なだけお取りいただけるようにすることでプラスチックごみの削減を目指しております。ご協力ありがとうございます。
有料にはなりますが、挽きたてコーヒーの自動販売機も1階ロビーにご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
自動チェックイン機につきましては、素泊りプランの場合、朝食が写真付で選べる設定になっているのですが、確認させて頂きたいと存じます。朝食についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
チェックイン後本来であれば、フロントスタッフがエレベーターの案内をさせて頂いていますが、ご案内が出来ておらずご不便をお掛け致しました。部屋のシャワーカーテンにつきましても取替させて頂きました。重ねてお詫び申し上げます。
様々なご指摘やご感想を頂きまして感謝致します。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非当館にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
博多駅まではホテルから徒歩約3分の地下鉄天神駅より乗車し博多駅まで約5分で到着するので時間もかからずご移動が可能でございます。
ホテル周辺は様々なジャンルのお店が営業してしております。
また利用したいとのお言葉ありがたく今後も快適にご利用頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場

平素より当ホテルをご利用頂きまして御礼申上げます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当日は禁煙部屋に空室がございましたので、お部屋がご用意出来て良かったです。
これからもお客様視点で行動出来るようサービス強化をさせて頂きます。
アクロス福岡は本格的なクラシック専用の福岡シンフォニーホールをはじめ、国際会議場、イベントホール等の方々で賑わっていますね。私共のホテルは道を挟んで向かいの建物ですので、多少遅い終了時間でも安心してお戻り頂けるかと存じます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルへのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り観光のお客様から地元の方までご利用頂けるお食事処は多くございます。

ご朝食に関しましては、ご当地メニュー
として豚骨ラーメンやかしわめし等ご提供させて頂いております。またグリーンカレーやチキンカレーもご好評頂いております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

新幹線の大幅な遅れによるご移動さぞかしお疲れのことであったとお察し致します。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関しまして、アクセスが便利な場所にございましてお気に召して頂き大変嬉しく思います。
またご利用の機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 フロント 干場

この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が書いて頂いているとおり当ホテルの立地は天神と中洲の間にあり、大変便利でご好評頂いております。
空調に関しまして、当ホテルは全館一括管理となっております。
設備に関してご不便お掛け致しましたが、お部屋ではおくつろぎ頂けていれば幸いでございます。
また今後もご利用して頂けるよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、
ご投稿誠にありがとうございました
またのご利用をお待ちしております。
西鉄イン福岡　中富

この度は当館西鉄イン福岡へ、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、地下鉄天神駅から徒歩3分程、
中洲の繁華街へも徒歩圏内と
立地がよくご好評をいただいております。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

立地以外の面でも満足頂けるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

また福岡にお越しの機会がございましたら、
ご利用をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

西鉄イン福岡　松尾

この度は西鉄イン福岡へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地がよかったとの事で
ごゆっくりお休みいただけたようで、嬉しく思います。
イベントはお楽しみいただけましたでしょうか？

また、お客様がおっしゃるように
当館より徒歩1分の所にファミリーマートございます。(昭和通り沿い)
明治通り沿いには徒歩3分の所にセブンイレブンもございます。

イベントやご旅行などまた機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

西鉄イン福岡　松尾

この度は、当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

また当館の立地やスタッフの接客につきまして
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋やご朝食に関しましては
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームにつきましては、清掃時に 十分注意して確認するよう再徹底いたします。

ご朝食に関しましても、常にビュッフェ料理の提供状況を確認し、いつお越し頂いても十分な料理がお出し出来るように努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、是非また福岡にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます

西鉄イン福岡　松尾

この度は西鉄イン福岡へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご満足のいく内容を提供できず大変申し訳ございません。
朝食会場のスタッフと共に品数や配置場所など
協議を重ね、改善に努めて参ります。

またアメニティの化粧水や乳液に関しましては、
当ホテルにはご準備がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらも貴重なご意見として、今後検討させていただきます。

最後になりますがお忙しい中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

西鉄イン福岡　松尾

この度は西鉄イン福岡へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

立地やお部屋に関しまして、
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

しかしながらご朝食時には、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善策を立て、お客様が心地よくお過ごしいただけるできるよう、スタッフ一人一人のサービスの向上、空間づくりを心掛けて参ります。

誠に勝手ではございますが、是非また福岡にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

西鉄イン福岡　松尾

この度は西鉄イン福岡へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また、電話対応をしたスタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様が安心してご予約していただけ、私共も大変うれしく思っております。

会場の国際センターまでもバスで10分～15分程、
櫛田神社やキャナルシティまでも徒歩圏内でして、福岡の町やプロレス観戦はお楽しみいただけましたでしょうか?お部屋はお気に召していただけたようで安心いたしました。

ＨＰもご覧いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃるように当館にお越しの際は、
【西鉄イン福岡 アクロス福岡前】
とお伝えいただけますと幸いです。

次回また福岡にお越しの機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。お会い出来ます事を、心よりお待ちしております。

西鉄イン福岡　松尾