総合3
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 06:40:29
-
アクロス福岡の目の前で、天神駅から迷わず行けるところは良いです。
廊下から他の宿泊者さんの話し声が聞こえてしまうのが結構気になりました。
なのでこちらもテレビの音量や荷解きなど結構気を遣います。
チェックイン時間より2、3分早く着いてしまったためチェックイン機とQRコードが使えず、フロントスタッフの方に周囲に他の宿泊者さんもいらっしゃる状況でフルネームの確認をされてしまったところは残念でした。
女性1人で来ていたのであまり他の宿泊者さんがいらっしゃる場面でフルネームを言いたくなかったです。
可能であれば予約番号での確認にしていただけると良いのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年04月23日 09:32:43
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
yszwyさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- yszwyさん [50代/男性] 2024年04月22日 19:59:25
-
ホテル内WiFiが悪く(電波はしっかり入りまっすが、接続が非常に悪い。画像がない普通のサトを表示させるのに1分以上かかる状態)、使い物になりませんでした。
立地は素晴らしいホテルなので、また利用させて頂きたいと思っておりますが、是非、WiFi設備の改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年04月23日 09:23:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を元に、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合3
LUCY728さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- LUCY728さん [60代/女性] 2024年03月17日 19:52:54
-
立地はバス停に近く、天神にすぐ行けるので良かったです
部屋は広くて良かったのですが、ベッドと枕が硬くて寝にくかったです
古いから仕方ないのでしょうが、お風呂内の掃除が行き届いていなくて残念でした
朝食だけいただきましたが、ヨーグルトが日に当たっていたので、ブラインド下ろした方が良いと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年04月08日 18:04:34
-
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天神と中洲の中間にあり、立地の良さで多くのお客様よりご好評をいただいております。
ベッドと枕の件ではご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、柔らかい枕もご用意しておりますので、次回またご宿泊いただける際にはフロントまでお声がけいただけますと幸いです。
また、浴室内の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。客室清掃担当にも共有し、常に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めます。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食担当者にしっかりと引き継ぎ、ホテルスタッフの巡回も欠かさず行ってまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待申し上げております。
西鉄イン福岡 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<朝食付き>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム ベッド幅110cm×3台】
総合4
あっとまーくのぶさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- あっとまーくのぶさん [50代/男性] 2024年03月14日 23:12:10
-
フロントで、小さな初心者マークを付けた外国人の方に対応いただきました。積極的に雇用、教育されているのは良いと思いますし、非常に丁寧、律儀な対応で、思わず微笑んでしまいました。リニューアルしているとはいえ、部屋は、少々年期を感じるのは致し方ないのかなと思います。
ナイトウエアの置き場所がわからず、あちらこちらと探しました。わかりやすい場所に置けば良いように思い、クローゼットの上部に置く理由がわかりませんでした。
とはいえ、天神駅や中洲に近く、立地の良さは、代えがたいものがあると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年04月06日 17:37:36
-
この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
築年数の経ったホテルではございますが、客室の清潔感を保てるよう日々心掛けております。
ナイトウェアの置き場所が分かりづらく、お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけますよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】~最上階で絶景ブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合3
ましゃちしゃさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- ましゃちしゃさん [50代/男性] 2024年02月19日 11:45:56
-
駐車場が小さくていつも、近隣の提携駐車場だ。
会員になっていれば、11時まで
のチェックアウトになる。
中洲にも天神にも近いので利便性はよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年03月12日 17:50:58
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場に関しまして、いつもご協力頂きありがとうございます。
立地に関しましてもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日限定】~セミダブル2名利用~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 22:31:34
-
立地が良く観光に便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年03月19日 17:25:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天神・中州が徒歩圏内・活動の拠点におすすめ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:29:57
-
シンフォニーホールでの演奏会のために利用しました。チェックイン前の荷物を預かりOKや予約後のチックイン時間の変更など、とても親切に対応してくれました。アメニティのフロントでの受け取りなどいいと思いました。
緑茶以外のティーバックがあるといいなあと思いました。
また、QRコードのチェックインは簡単だった。
このプランは朝食プランがついていませんでしたが、プラスできます見たいな記述があってもいいのではと思いました。朝食おいしかったです。
一つあるとすれば、チェックイン後どこから部屋に行けばいいかがわかりませんでした。エレベーターのサインはありましたか?
部屋のシャワーカーテンの幅が短すぎました。シャワーの使い方に気を使いました。
それ以外は、有意義でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年03月19日 17:07:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アクロス福岡シンフォニーホールでの演奏会はいかがでございましたでしょうか。ホテルの向かいの建物ですので多くのお客様にご宿泊頂いております。当ホテルのスタッフへ高い評価を頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。アメニティにつきましては、フロント前にアメニティバーを設置させて頂き必要なものを必要なだけお取りいただけるようにすることでプラスチックごみの削減を目指しております。ご協力ありがとうございます。
有料にはなりますが、挽きたてコーヒーの自動販売機も1階ロビーにご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
自動チェックイン機につきましては、素泊りプランの場合、朝食が写真付で選べる設定になっているのですが、確認させて頂きたいと存じます。朝食についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
チェックイン後本来であれば、フロントスタッフがエレベーターの案内をさせて頂いていますが、ご案内が出来ておらずご不便をお掛け致しました。部屋のシャワーカーテンにつきましても取替させて頂きました。重ねてお詫び申し上げます。
様々なご指摘やご感想を頂きまして感謝致します。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非当館にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<素泊まり>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ベッド幅110cm×2台】
総合2
poohloverさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- poohloverさん [50代/女性] 2024年01月18日 22:55:16
-
12階のエレベーター降りた瞬間から、硫黄のような、温泉旅館のような臭いが漂っていました。部屋は一番奥の1214号室でした。
トイレ兼ユニットバスが、とにかく臭いました。
これまで古いビジネスホテルも利用した事がありますが、こんなに臭かった部屋は初めてでした。
部屋自体は古さは感じられますが、掃除等きちんとしてるようには見受けられましたが、とにかくバスルームが臭かったので、残念でした。フロントサービスは特に問題なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年02月23日 14:29:29
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちおくつろぎ頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、どうかこれに懲りませず末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<素泊まり>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 13:59:25
-
ベッドサイズの大きい部屋に宿泊しました。イベント終わりに広々したベッドで寝ることができ非常に良かったです。
駅近で周辺に食事処も多く便利でした。博多、天神あたりも電車やタクシーですぐ出ることができたので、何かと楽でした。
また福岡に行く際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年01月06日 19:18:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
博多駅まではホテルから徒歩約3分の地下鉄天神駅より乗車し博多駅まで約5分で到着するので時間もかからずご移動が可能でございます。
ホテル周辺は様々なジャンルのお店が営業してしております。
また利用したいとのお言葉ありがたく今後も快適にご利用頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合2
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 15:38:32
-
ちょっと全体的に古臭いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年12月20日 17:50:04
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<素泊まり>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:54:34
-
11月22日に宿泊しました。予約時、間違って喫煙のお部屋を選んでしまっていましたが、お部屋に入ってもタバコの匂いは全く気にならずとても快適にすごせました。
フロントの方の応対も丁寧でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年12月17日 17:35:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
万が一喫煙、禁煙のタイプのご希望が誤っていた場合、お部屋に空きがございましたら柔軟に対応させて頂きますので、お申し出頂ければと存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<素泊まり>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合5
ケンタロック5960さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- ケンタロック5960さん [40代/男性] 2023年11月03日 17:05:16
-
立地、部屋ともにとても良かったです。
2泊3日の場合、2泊目に室内清掃があるともっと良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年11月04日 11:15:39
-
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
立地は当ホテルの長所のひとつで、中洲にも天神にも近く、地下鉄の駅も5分程度でございます。お出かけできましたでしょうか。
清掃に関してもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。当ホテルは基本2日に1回の清掃をお願いしております。
清掃に入らない日は新しいリネン類をドアノブにかけております。
ご不便なく快適に過ごしていただけていれば幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合1
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:17:18
-
駅から近くて便利でした。
トリプルのベッドが全て同じサイズで、テレビでYouTubeなど見れるので、友人と楽しい時間が過ごせました。
チェックイン時、3階の低層階と分かりガッカリしながらも部屋に入り、窓を開けた瞬間さらに追い討ちをかけてガッカリしました。屋根の上というか整備されてない地面みたいなのと、向かいにある古いビルしか見えず、景色なんて残念しか無かった。気を取り直して洗面台に入って見ると、洗面台も茶色いシミが広がってるように見える汚いし、壁は傷だらけでこんなホテル初めてで驚きました。ドライヤーも楽天サイトで載っていたものより全然小さい古いもので、ベットの写真以外は全然違いました。観光業界全体的に価格がものすごく上がっていて、決して安くは無い宿泊費だったのに、騙されました。
以前別のソラリア西鉄ホテルに宿泊した時とこんなのにも違うのかと思いました。
他の方のクチコミにも洗面台指摘されていて、対応するとコメント返しているにも関わらず何も変わっていなかったという事でした。
立地だけがいいホテルでした。
友達にも申し訳なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年11月08日 16:19:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
洗面台含め順次修繕しているものの追いついておらずご迷惑をお掛け致しました。
建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム ベッド幅110cm×3台】
総合4
kerota2525さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- kerota2525さん [50代/女性] 2023年10月24日 11:46:32
-
間違えて喫煙で予約していたところ、当日スムーズに禁煙に変更してもらえて助かりました。
アクロスでコンサート鑑賞の際は大変便利で毎回利用しています。
お風呂とトイレが同じユニットバスなのが少し残念なのと、レストランがもう少し遅くまであいてるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年10月29日 14:11:46
-
平素より当ホテルをご利用頂きまして御礼申上げます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当日は禁煙部屋に空室がございましたので、お部屋がご用意出来て良かったです。
これからもお客様視点で行動出来るようサービス強化をさせて頂きます。
アクロス福岡は本格的なクラシック専用の福岡シンフォニーホールをはじめ、国際会議場、イベントホール等の方々で賑わっていますね。私共のホテルは道を挟んで向かいの建物ですので、多少遅い終了時間でも安心してお戻り頂けるかと存じます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】~最上階で絶景ブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム ベッド幅110cm×2台】
総合2
ユウ51さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- ユウ51さん [40代/男性] 2023年09月18日 16:24:47
-
Wi-Fiがかなり弱めです。
また自動チェックイン機への案内とカウンターでのチェックインへの案内の違いが曖昧です。すべて自動チェックインへの案内なら統一すべき。
アメニティはフロントで持っていく方式ですが自動チェックインの場合は紙に小さく書いてあるのみで気付きにくいです。フロントでチェックインされた方が案内されてようやく気づけました。細かい気づかいができていないホテルだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年09月19日 20:55:16
-
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
様々なご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘頂いた件につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】<素泊まり>自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:15:56
-
9月8日から2連泊しました。環境に配慮し清掃はお願いしませんでした。
中洲川端駅から徒歩5分ほどと近くて大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年09月19日 19:53:53
-
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは清掃を2日に1回とさせて頂き、清掃に入らない日はドアノブにタオル類を掛けさせて頂いております。ご協力ありがとうございます。
当ホテルは中洲川端駅にも天神駅にも近い立地にあり、多くのお客様から便利という言葉を頂いております。
良い滞在になっていれば幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】連泊限定シングル ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:44:30
-
中洲での会食だったのでホテルに近く非常に楽だった。
部屋もツインのシングルユースで広々として大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年09月10日 11:47:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合3
11番0217さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 11番0217さん [50代/男性] 2023年08月31日 17:50:04
-
駐車場を利用しようと思っていたのですが22時以降立体駐車場動いていないとの事。近隣の駐車場を聞いたらフロントの男性から自分で探してくださいとの回答を頂きました。結果的に近隣を一周して駐車場は見つかりましたが、遠方から車でたどり着き、疲れていた所だったのでやや冷たい印象を受けました。
その他に関しても立地以外は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年09月10日 11:27:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
tda79thさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- tda79thさん [60代/女性] 2023年08月24日 18:53:08
-
ホテル単価が爆上がりして、いつもの西鉄グランドホテルに泊まれなくなりました。代わりに系列のこちらを選び、初の宿泊。
さすがに中洲川端と天神の中間チタンにあるだけに、それはもう食べるところには困りません。歩くのがいやなら、目の前のアクロスに行けば地下にたくさんレストランがあります。
お部屋は流石に狭かったけど、机は使える広さで助かりました。全体的に古ぼけた印象が否めませんが、我慢できる範囲。
朝ご飯は、中国の団体がわっさわっさいて、うるさいわ、時間がかかるわで最低でしたが、彼らが去った翌日は、ゆっくりいただけました。自分でゆでる豚骨ラーメンが美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年08月26日 17:14:14
-
この度は当ホテルへのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り観光のお客様から地元の方までご利用頂けるお食事処は多くございます。
ご朝食に関しましては、ご当地メニュー
として豚骨ラーメンやかしわめし等ご提供させて頂いております。またグリーンカレーやチキンカレーもご好評頂いております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】~最上階で絶景ブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
お部屋は少しだけ古さを感じますが立地は非常に良いところです。朝食は最上階から天神の景色を見ながらレパートリーに富んだメニューを美味しく頂けました。
朝食◎おすすめ度はかなり高いです。
近い将来建替もありそうですが、利用できる限りまた訪問させて頂きます。
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この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場である13階レストランでリバービューの眺望をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
福岡ならではの豚骨ラーメンやオリジナルのバスクチーズケーキなどもお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルは地下鉄の駅や繁華街へも近い為、多くのお客様にご好評を頂いております。
このような立地の良さが当ホテルの強みではございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス面での向上も努め、より良いホテルを目指して参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン福岡 小島