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Ｆｕｋｕｇｉ Ｔｅｒｒａｃｅ（フクギテラス）のクチコミ･お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
食事もなく、接客もないのになぜ高評価なのか、１歳の子供がおり気を使いながらも興味本位で宿泊してみました。 結果的には大満足です！！！まず、予約の際に電話で色々と質問をさせて頂いたのですが、オーナーさんの受け答えが気持ちよかったです。親身であり、フレンドリーであり、信頼できる方だと感じました。到着時間が遅れフクギ並木の中で迷った時も、わざわざ迎えに来ていただき助かりました。客室もすべてが整ってあり、洗濯機乾燥機キッチン類から爪切り絆創膏まで。立地も、美ら海水族館や海も近く遊び場を探すのは苦労せず、むしろ現地でもう一泊無理を言い追加してもらうほどでした。参考までに改善要望としては、タオルの柔軟剤のにおいが少しきついです。強烈ではないので、気づかない人は気づかない程度ですが。あと、デザイン的に合わないでしょうが、お湯がヌルヌルすので子供用にバスマットが欲しいです。子供が毎回滑って頭打ってました。←親の責任ですが(笑)あと、クロゼットが欲しいかなー。。。全体的に不満はなしです。サービスを受けた時間が少ないですが、応援したくなるような施設です。だから高評価なんだと実感。また、未来の宿泊施設はこのような形になるんだろうな！！勉強にもなりました！本当に泊まってよかったと思います。お蔭で、楽しい思い出ができました。
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「大満足」のお言葉ありがとうございます！【未来の宿泊施設】食事もなく、接客もほぼないのになぜ？疑問ですよね。旅の主役はお客様、私達フクギテラスチームは黒子に徹しています(^^) 【暮らすように過ごす贅沢】いつもの別荘に帰る感覚で過ごしてもらえたら…こんな自由な旅もいいなと思ってもらえるかなと思いまして。沖縄備瀬フクギ並木で過ごすには、どのような備品を配置した方が良いだろうかと考えご用意致しました。美ら海水族館や海も近い立地は、好評です。客室タイルの件、申し訳ございませんでした。新しいこちらの客室は、タイルの素材が他の客室と違っていたため、早急に改装工事を行いました。他の客室ではそういったことがないのです。念のため滑り止め施工も行いました。また、洋服をかけやすいように家具も追加致しました。新しいこちらの客室も他の客室と同様、快適に過ごせるように努力していきます。応援したくなるような施設、ありがたいお言葉です。お客様の声は私達のやる気の源です。これからもお客様の声を大切に日々進化の努力をしていきます！ご宿泊ありがとうございました。フクギテラス 代表 金城真紀子
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食事5
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投稿者さんの Ｆｕｋｕｇｉ Ｔｅｒｒａｃｅ（フクギテラス） のクチコミ
食事もなく、接客もないのになぜ高評価なのか、１歳の子供がおり気を使いながらも興味本位で宿泊してみました。 結果的には大満足です！！！
まず、予約の際に電話で色々と質問をさせて頂いたのですが、オーナーさんの受け答えが気持ちよかったです。親身であり、フレンドリーであり、信頼できる方だと感じました。到着時間が遅れフクギ並木の中で迷った時も、わざわざ迎えに来ていただき助かりました。
客室もすべてが整ってあり、洗濯機乾燥機キッチン類から爪切り絆創膏まで。
立地も、美ら海水族館や海も近く遊び場を探すのは苦労せず、むしろ現地でもう一泊無理を言い追加してもらうほどでした。
参考までに改善要望としては、タオルの柔軟剤のにおいが少しきついです。強烈ではないので、気づかない人は気づかない程度ですが。あと、デザイン的に合わないでしょうが、お湯がヌルヌルすので子供用にバスマットが欲しいです。子供が毎回滑って頭打ってました。←親の責任ですが(笑)
あと、クロゼットが欲しいかなー。。。
全体的に不満はなしです。サービスを受けた時間が少ないですが、応援したくなるような施設です。だから高評価なんだと実感。また、未来の宿泊施設はこのような形になるんだろうな！！勉強にもなりました！本当に泊まってよかったと思います。お蔭で、楽しい思い出ができました。
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「大満足」のお言葉ありがとうございます！
【未来の宿泊施設】
食事もなく、接客もほぼないのになぜ？
疑問ですよね。旅の主役はお客様、私達フクギテラスチームは黒子に徹しています(^^)
【暮らすように過ごす贅沢】いつもの別荘に帰る感覚で過ごしてもらえたら…こんな自由な旅もいいなと思ってもらえるかなと思いまして。
沖縄備瀬フクギ並木で過ごすには、どのような備品を配置した方が良いだろうかと考えご用意致しました。美ら海水族館や海も近い立地は、好評です。
客室タイルの件、申し訳ございませんでした。新しいこちらの客室は、タイルの素材が他の客室と違っていたため、早急に改装工事を行いました。他の客室ではそういったことがないのです。
念のため滑り止め施工も行いました。
また、洋服をかけやすいように家具も追加致しました。
新しいこちらの客室も他の客室と同様、快適に過ごせるように努力していきます。
応援したくなるような施設、ありがたいお言葉です。お客様の声は私達のやる気の源です。
これからもお客様の声を大切に日々進化の努力をしていきます！ご宿泊ありがとうございました。
フクギテラス 代表 金城真紀子