ご宿泊ありがとうございました。

「予想していたよりすばらしい設備」うれしいです～

別館のフクギリゾートルルマは他の客室に比べるとリゾート感は少ないですが、広さもありお子様連れに好評です。

オープン当初はベビーベッドの貸出はありませんでしたが、私自身3児の母のため、やはりあった方が安心かなと思い貸出をスタートしました♪

ミキハウス子育て総研認定の客室3部屋は「ベビーベッド」貸出対応しているのです。

お子様の成長により楽しみ方も変わってきます。

是非、沖縄の美しい海で砂遊びを♪砂遊びセットご用意してお待ちしております♪

ご感想ありがとうございました。

フクギテラス　代表　金城真紀子

沖縄の数多くある宿の中からフクギテラスを選んでいただきありがとうございます。

海も近く水族館も近い立地は沖縄北部地域の観光の拠点に好評です♪お子様連れだと移動距離の負担が少ないのはいいですよね♪

ハイハイの時期は目が離せないですよね。
私自身3児の母。ということで赤ちゃんが手の届く場所には備品を配置しないようにしました。

オープン当初はここまで設備が揃っていたわけではありませんが、ご宿泊いただくお客様がご自宅と同じように過ごせるように。楽しんでいただくにはと考え設備を整えてきました。

お子様の成長で楽しみ方も変わってきます。
水族館でお魚を見てもあまり反応がなかったのが、とっても喜んでくれたり。歩けるようになったら、沖縄の美しいビーチで砂遊びをしたり。

また機会がありましたら沖縄へ♪フクギテラスへ♪

スタッフ一同心よりお待ちいたしております(*^_^*)
ご宿泊ありがとうございました。

フクギテラス　代表　金城真紀子

「気持ち良く過ごせ、正解でした。」

うれしいお言葉ありがとうございます(*^_^*)

沖縄らしい赤瓦の屋根、景色に調和する建物があうだろうな。中はリゾート感があるほうがいいな。なんて私の思い描く場所をつくり上げたのです。ご宿泊いただいた本館フクギテラススイートは半露天ジェットバス、広いリビング、贅沢なつくりになっています。

「お食事処ちゃんや～」私も大好きでご宿泊のお客様へご紹介しているのです。2015年ヒトサラのベストシェフレストランにも選ばれています(*^_^*)
「古き良き琉球時間にタイムスリップできる、完全予約制の沖縄郷土料理」と紹介されていました！

お帰りの際の記念撮影楽しかったです。
レンタカーも一緒に撮影！初めてのアングルで撮影してあまりの良さにテンション上がってしまいました！

別荘感覚で♪またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。

もしかして新婚さんかなと思い質問してしまいました！

笑顔の素敵な奥様♪私も幸せをお裾分けいただきました。ありがとうございます(*^_^*)

ホテルのような気の利いたサービスはございませんが、のんびり暮らすように旅をするそんな場所でございます。

居酒屋海美味しいですよね。沖縄料理を気軽に食べれるので私も時々行くのです♪

「洗濯機＆乾燥機があったので、旅行から帰ってからの洗濯の大変さも軽減できると思います」
うれしいお言葉です。私自身、旅から帰ってからも負担のない方がいいと思い旅先で洗濯もすませちゃうタイプなのですが、ホテルで洗濯機の順番を待つのが苦痛で。。。フクギテラスでは全客室に洗濯機とガス乾燥機入れちゃいました！

待ち時間ゼロ、いつでも使えるように♪

次回はご家族で♪

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。

心地よく過ごせたとのことでうれしいです(*^_^*)

別館フクギリゾートルルマ客室もミキハウス認定のウェルカムベビーの宿なのでお子様連れのお客様に好評です。

私自身、3児の母の為ママ目線で備品を揃えました。

他の客室にくらべるとリゾート感は少ないですが、広さもあり、家のように過ごせますよね。

備瀬崎でお魚観察もされたのですね。とってもきれいですよね！私も今夏も息子と備瀬崎行きました。

色鮮やかなお魚に感動ですよね♪

沖縄本島でもこんなに気軽にお魚観察できる場所なかなかないんですよ♪

備瀬フクギ並木内にタイプの違う5棟の客室が点在しているので「次はどの部屋にしようかな～」と皆様選ぶのも楽しみの一つのようです。

ご期待にこたえられるようメンテナンスもスタッフ皆で頑張ります！！

次回は連泊でゆっくりと♪
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

2度目のご宿泊ありがとうございます♪

今回はお子様が熱を出してしまい、とても心配だったのではないでしょうか。

早めにお部屋でゆっくりできるようにスタッフと大急ぎで準備を致しました。

滞在中に熱も下がり海で遊べたようで良かったです！！

せっかくの沖縄、ベストシーズンに海に入れなかったら残念ですからね。

今年も星の観察を楽しまれたのですね。
私もこの星には感動！長い間、星空を眺めたりしています。

今回は害虫の件申し訳ございませんでした。普段は見かけることがないので、昔から住んでいるご近所さんに聞いてみると、畑が草刈りをするとそういったことがあるので、その時は特に予防が必要だよと教えてくれました。

定期的に予防は行っているのですが、今後さらに強化していきます。

チェックインは私（金城）、チェックアウトは長年頑張っているスタッフです(*^_^*)

まだまだ未熟な点はございますが、よりよい施設づくりに励んでいきます！

ご感想ありがとうございました♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました(*^_^*)

「フクギ並木も感動的で、海も近く、部屋はきれい。」

ここまで褒めていただくと、うれしくて♪うれしくて♪お返事を書きながら顔がゆるみっぱなしです♪

別館フクギリゾートルルマは他の客室と比べるとリゾート感は少ないですが、ご自宅のような感じで過ごせるためお子様連れのお客様には好評です！

新築の別荘を改装して2013年よりフクギテラスが運営しています。

ファミリーにはきっと喜んでもらえる客室になると思い改装、備品を揃えました。

本館フクギテラス客室と同じように「ミキハウス子育て総研認定」ウェルカムベビーの客室となりました。

ＢＢＱの件は大変申し訳ございませんでした。

全客室ＢＢＱを楽しめるよう別館の客室もすべてＢＢＱ用の照明を追加し改善致しました。

これでどの客室に宿泊してもＢＢＱを楽しめるようになりました。

まだまだ未熟な点はございますが、快適な場所となるようひとつひとつ取り組んでいきます！

またの機会のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。

「暮らすように過ごす」がコンセプトの宿ですのでホテルのようなサービスはありませんがそろそろ違った旅をしてみたいそんな方にオススメなのです。

「暮すように旅をする－クラタビ」です(*^_^*)

沖縄の原風景を感じる備瀬フクギ並木。どこか懐かしいそんな場所ですよね。海も近く水族館も近い立地は沖縄北部地域の観光の拠点に好評です♪


ゆとりある空間に洗濯機、ガス乾燥機、キッチン、家電、TV、DVDプレイヤー、CDプレイヤー、パソコン、wifi、BBQ器具等をそろえました。すべての客室プライベートガーデン付。

オープン当初はここまで設備が揃っていたわけではありませんが、ご宿泊いただくお客様がご自宅と同じように過ごせるには。暮らすように♪楽しんでいただくにはと考え設備を整えてきました。

まだまだ未熟な点はございますが、よりよい施設づくりに励んでいきます！

また機会がございましたら沖縄へ♪フクギテラスへ♪

スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

「とても充実した旅行になりました。」うれしいお言葉ありがとうございます。

この仕事をして、フクギテラスをつくって良かったと思う瞬間です！！

エメラルドビーチや備瀬崎、たくさん海を楽しんだのですね♪
備瀬崎のお魚は感動ですよね！！私も大好きな場所です。私も息子を連れて備瀬崎でお魚観察楽しみました。干潮時に海岸からすぐの潮溜まりで色鮮やかなお魚達に会えるので子供も大人も大喜び！！泳がなくても楽しめるので水中スコープは一年中客室へ置いているのです！！

洗濯機とガス乾燥機は全客室に設置しているのです。ガス乾燥機はすぐに乾くので便利ですよね♪海は何度でも行きたいし、旅からもどってたくさんの洗濯をするのは大変ですから、その負担も軽減と思いまして。主婦目線です(笑)

今回は滞在中の台風を不安に感じていらっしゃらないか心配でお声掛けさせていただきました。

次回はもっともっと楽しんで欲しいので台風が来ないよう願います！！

ご宿泊ありがとうございました(*^_^*)

またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました(*^_^*)

お部屋を気に入っていいただいたようでうれしいです！！

ご宿泊いただいたお部屋は今夏オープンの客室。
客室写真もまだ準備できていない中ご予約ありがとうございました。

赤瓦の沖縄らしい外観に庭付きの家♪ご宿泊いただくお客様を想像しながら、家具や家電のレイアウトをしたり、一生懸命準備を致しました！

ライブラリーもあり、池のお魚がみれるのでお子様にも好評です。大人もゆっくりできるお部屋ですが、お子様もこの空間好きなようです。

今夏より客室も増え、全部で5棟になりました。

コンセプトは「暮らすように過ごす贅沢」

全客室、沖縄リゾートを感じながら過ごしてもらいたいそんな想いでつくりあげました♪

ゆとりある空間に洗濯機、ガス乾燥機、キッチン、家電、TV、DVDプレイヤー、CDプレイヤー、パソコン、wifi、BBQ器具等をそろえました。すべての客室プライベートガーデン付です。

全部が独り占めの空間ですから家と変わらずに過ごせますよね。

沖縄の家にまた是非♪

スタッフ一同こころよりお待ちいたしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました(*^_^*)

「とてもいい宿でした。」「絶対再訪したいと思います。」うれしいお言葉ありがとうございます！！

朝の散歩、気持ちいいですよね♪
白砂の小道、美しい海。お魚も見れたようで♪

飲食店情報の件は申し訳ございませんでした。

素泊りの宿の為、ご予定を決めていないお客様には、沖縄料理が気軽にとれる居酒屋をご紹介していたのですが、居酒屋のステーキは値段の割に評価があまり良くなかったようです。後日調べて知りました。
ステーキでしたらステーキハウスが無難ですとお伝えできればよかったと申し訳なく思っております。。

スタッフと話し合い、お客様が飲食店を選びやすいように周辺飲食店情報のご案内を訂正いたしました。徒歩圏の飲食店、車で15分以内の飲食店。ステーキ店、沖縄料理店、魚料理店と分かりやすく表示を直しました。

ご旅行中、食事は楽しみのひとつです。申し訳なく思っております。

トップシーズンは飲食店も混み合い、当日は予約のとれない場合も多いです。

ご旅行前から周辺飲食店情報をお伝えし、計画をたてやすいようお手伝いもできるように致します。

まだまだ未熟な点はございますが、ひとつひとつ向き合い改善致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

沖縄の数多くある宿泊施設の中からフクギテラスを選んでいただきありがとうございます(*^_^*)

私を含め、スタッフも全員子育て経験者なのです。お子様連れでもご自宅と変わらず快適に過ごせるようにと配慮しています。

本部町内には気軽に買えるケーキ屋さんがないため、ご希望があれば事前に提携カフェに注文してご用意しているのです。かわいいケーキですよね♪

「第２のお家」そんな場所になれればと思いフクギテラスを建てました。

私自身、備瀬に住んだことはありませんが、先祖代々の土地のため幼い頃から備瀬に遊びに来たり泊まりに来たりしていました。

フクギの緑のトンネル、白砂の小道、美しい海、色鮮やかなお魚、オカヤドカリのお散歩、バーベキューをしたり、近くの水族館やイルカショーへ行ったり、どれも楽しい思い出です。

「第２のお家」ここには、沖縄らしい赤瓦の屋根、景色に調和する建物があうだろうな。中はリゾート感があるほうがいいな。なんて私の思い描く場所をつくり上げたのです。建築中ちょうど第二子を妊娠中でしたので子育てをしながら宿の運営をしていました。お子様連れにはこんな備品があったほうがいいいな。とママ目線の備品が増えたのです。

また「第２のお家」に行きたいそんな場所になれるようしっかりメンテナンスしてお待ちしております♪

ご宿泊ありがとうございました。

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。

「ハード面はもちろん、ソフト面でも様々な配慮があり、ご両親が絶賛」うれしいお言葉です(*^_^*)

滞在中ご自宅のようにゆったり過ごせるようにとの3泊以上からゴミの回収などを行っております。

今回は3世代旅行で1室ご２泊ご利用のため、ゴミなども多く出たようですね。実は、お声掛けいただければゴミの回収などは行っているのです。

3世代旅行の大人数の場合はその点もお声掛けするようにいたします。申し訳ございません。

客室にある周辺飲食店情報につきましては、徒歩圏の飲食店、車で15分以内の飲食店等わかりやすいようにレイアウトを変更しました。

喘息の方もご同宿だったのですね。お声掛けいただければお手伝いできたこともあったのではないかと申し訳なく感じております。

アレルギーのある方や車いすの方、ご宿泊前にご質問をいただくことも多くあります。ご旅行計画のお手伝いもしておりますので気軽にお声掛けいただいております。

やはり人気の飲食店はすぐに予約でいっぱいになってしまうためご旅行前に計画されることをおすすめいたしております。

ご宿泊いただいた後にも２軒の飲食店がオープンしましたので少しずつ周辺の魅力が増えてきています。

ご旅行の計画のお手伝いできるように私も色々な飲食店に足を運んでご紹介できるように致します。決して食いしん坊なだけではありません（笑）

まだまだ未熟な点はございますが、「沖縄リゾートを感じながら暮らすように過ごす贅沢」をご提供できるよう努力していきます！

また沖縄へ♪　フクギテラスへ♪

ご感想ありがとうございました。

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました(*^_^*)

去年も備瀬フクギ並木へご宿泊されたそうで、備瀬を気に入っていただけたようでうれしく思います♪

別館のフクギリゾートルルマは、備瀬崎に近いのでシュノーケル目的ですと立地最高ですよね。

カプセルのコーヒーはネスプレッソコーヒーでご宿泊いただいたお客様にフクギテラスにはこのコーヒーが合うと思いますよと教えてもらったのです。大変好評でこのコーヒーにして良かったなと思っています。

お客様の声により少しずつ改善を重ねております。

ルルマは全客室の中でキッチンが一番大きいですので料理をしっかりされる予定の方にはおススメの客室なんです。調理器具につきましては個数やサイズなど再度検討していきます。

また、窓ガラスにつきましては、フィルムを貼り対策しゆっくり過ごせる環境となりました。

足ふきマットは多めにご用意しておりますのでご自由にお使いいただいております。

セキュリティは、就寝時や外出時にお使いいただいております。チェックイン時にその点もご説明するようにいたします。お手数おかけいたしました。

玄関横のシャワーの件、気づかなかったのですね。申し訳ございません。以前はハイビスカスの垣根がまだ成長していなかったためすぐにシャワーが見えたのですが、成長してやっと垣根の役割を果たすようになり、今度はシャワーも隠れてしまったようで。。

海を楽しんだ後は、外で砂などを流せるほうがいいかなと思いましたので外にシャワーを設置したのです。海の道具も水で流せるので便利です。

夏ご利用のお客様にはチェックイン時に外のシャワーの件お声掛けするようにいたします。

自転車の貸出ですが、フクギテラスでは行っておりませんが、周辺に3軒もレンタサイクルができました。
（アシスト自転車ではありませんが。。。）

私も子供達とよくレンタルしてフクギ並木や海辺のサイクリングを楽しんでいます。

まだまだ未熟な点はございますが、改善を重ね「安全・快適・最高の思い出」の場所となるよう日々努力していきます。

スタッフのこともお褒めいただきありがとうございます。「笑顔が素敵な」のお言葉をかなり喜んでおりました（笑）

またの機会のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

「立地、設備、アメニティ」も満足いただけたようでうれしく思います(*^_^*)

フクギリゾートルルマは、お魚観察のできる備瀬崎にも近く、夏はとても人気なのです。

お部屋も家のような感じですよね。

フクギリゾートルルマは、2年前にオープンしたのですが、庭のハイビスカスの花もやっと伸びてきて咲くようになってきました。南国沖縄を感じられるかなと思っています。

食器の件ですが、場合によってはスタッフが洗い直す時もあります。

お子様連れですと気になりますよね。（アレルギーがある方は特に気にされます）

裏方的なことをコメントに書くのは悩んだのですが。。。スタッフも気になるようでチェックして洗い直したりしているとのことです。
（洗っていただいたお客様ごめんなさい。。たまに洗い直しています）

コーヒーカップなどは、ハイターにつけて漂白も行ったりしています。
また、客室メンテナンスを定期的に行ない、その際はすべて取り出して洗います。

食器スポンジも定期的に交換を行っています。

これからも心を込めて、お掃除、メンテナンス致します(*^_^*)

Ａ様の沖縄の別荘感覚で♪またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

ご感想ありがとうございました。

フクギテラス　代表　金城真紀子

沖縄の数多くある宿泊施設の中からフクギテラスを選んでいただきありがとうございます。

フクギテラスは那覇空港から2時間半、沖縄美ら海水族館近くにありますので、沖縄観光北部の拠点として利用される方が多いです。

フクギ並木を朝夕散歩されたのですね！
緑のトンネル。白砂の小道に木漏れ日。美しい海。沖縄の原風景を感じられる場所なのでどこか懐かしいそんな気持ちになられたのではないでしょうか。

お褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様の声から改善を重ね現在に至ります。
お子様連れの貸出品は、私自身3児の母のためママ目線でご用意いたしました。

沖縄美ら海水族館も近く、海も近いのでお子様も移動負担がなく過ごせますよね。

皆様1泊じゃ足りないとお話されます。
次回は、連泊で♪

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

沖縄の数多くある宿泊施設の中からフクギテラスを選んでいただきありがとうございます。

お散歩されたのですね♪沖縄の原風景に美しい海。心癒やされますよね。
私は、沖縄本島の南部に住んでいるため同じ沖縄でも違うな～と感じます！備瀬の景色は何度見てもまた行きたくなる場所です♪

私自身3児の母のためママ目線の宿となります。去年は育児休暇をとっていましたので中々施設へ行けませんでしたが次女も一歳になりましたので今年から復帰です！

早速、ブーゲンビレア・スイート客室へ泊まり客室の使い心地を確認して来ました。

お客様がさらに過ごしやすい場所になるよう色々とアイデアが浮かんで来ました！

お客様の声を大切に日々進化の努力をしていきます。

また、沖縄へ♪フクギテラスへ♪
ありがとうございました(^^)

フクギテラス 代表 金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。
別館フクギリゾートルルマに引き続き本館のハイビスカス・デラックス客室へご宿泊ですね。

「設備等は申し分なく、何不自由なく生活できます。」

ありがとうございます。とてもうれしいお言葉です！暮らすように過ごされたのですね♪
皆様、2度目以上のご宿泊の場合泊数が増えていきます！

近くの海洋博公園は、美ら海水族館以外にもオキちゃん劇場(イルカショー)や熱帯ドリームセンター、海洋文化館(プラネタリウム)見所たくさん！フクギテラスのある備瀬フクギ並木は、沖縄の原風景を感じられるのでお散歩やサイクリングも楽しめますし、備瀬崎でのお魚観察も♪
1泊では足りないとお話しされるお客様が多いです(^^)

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フクギテラス 代表 金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。
備瀬崎を満喫できたのですね！
干潮時間は泳がなくてもお魚観察が楽しめるので一年中水中スコープを客室に置いているのです。
私自身も3児の母(10歳、7歳、1歳)のため、ママ目線の宿となっています。
あれもあった方がいい、これもある方が便利とちょっとずつ買いたしていくうちに貸出品が増え、今では
ベビーベッド、ベッドガード、ベビーカー、ベビーバス、ベビーソープ、バスチェア、オムツゴミ箱、お子様用DVD、哺乳瓶ブラシ、電子レンジ用哺乳瓶消毒、授乳クッション、お子様用イス、砂遊びセットなどかなり充実してきました！
「暮らすように過ごす」がコンセプトのため、キッチンもあり家電も充実しています。

I様の別荘感覚で♪しっかりメンテナンスしてお待ちしています(^^)

フクギテラス 代表 金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。
「立地もよく部屋が綺麗で、何より子ども用品が充実しています。」
うれしいお言葉もありがとうございます。
私自身も3児の母のためママ目線の宿となります。子連れ旅行はにぎやかで楽しい点もありますが、準備や計画も大変ですよね。ママの不安を少しでも軽減できればとベビー用貸出品、家電設備、周辺情報のご案内に力を入れています。

暑い日は、蚊がいます。申し訳ございません。12月になり庭でバーベキューをする方が増えています…天気も良く蚊がいないせいでしょうね。

スタッフのこともお褒めいただきありがとうございます！
私たちのやる気の源となります！
さらに過ごしやすい場所になるよう日々進化の努力をしていきます。

フクギテラス 代表 金城真紀子