この度はご宿泊ありがとうございました。

ご満足されたようでとても嬉しいです。

今回ご宿泊されたお部屋【本館】フクギテラスデラックス43平米は定員3名で
カップルや赤ちゃん連れのご家族向けのお部屋となります。

フクギテラスでは赤ちゃん連れの旅でも安心して過ごしていただけるようベビーグッズも充実させております。
ミキハウス子育て総研㈱の認定施設となり、全客室ベビー用品の貸出が無料でご利用できます。

ベビーカーは貸出品で人気のアイテムになります。
美ら海水族館でもベビーカーご利用されたんですね。
備瀬のフクギ並木や外出の際に便利ですよね。

滞在中は過ごしやすい気温でしたね。
沖縄ではこの時期でも蚊がいるのです。
客室には虫よけスプレーを一年中常備しております。
フクギ並木散策には必須ですね！
蚊取り線香もご用意しておりますのでお庭で過ごされる場合にご使用いただいております。

今回の旅では夜空を眺める時間がとれなかったと伺いました。
次回はのんびりきれいな星空が見れますように♪

またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フクギテラス　支配人金城

今回は長期でのご宿泊ありがとうございました。

５連泊までのプランしかなく今回は２回に分けてご予約くださりありがとうございました。

滞在中は天候も良くほんとに良かったです。
朝のフクギ並木、海岸での散歩はとても気持ちがいいですよね。
私はお天気の良い日は海を眺めてから朝の仕事をスタートしてますよ！

沖縄県も10月１日より緊急事態宣言も解除され、沖縄美ら海水族館も楽しめるようになりました。
飲食店も徐々にではありますが営業再開している店舗も増えてきております。
また、宿周辺にも新たな飲食店もオープンしておりますので、SNSで随時紹介させて頂きます！

今回はテレワークもされたとの事でしたが、支障なくお仕事できたようで本当に良かったです。

またの帰省をスタッフ一同お待ちしております。

フクギテラス　支配人　金城

ご宿泊ありがとうございました。

快適に過ごされたようでとても嬉しいです。

全３室ございますが、ご宿泊していただきました【本館】フクギテラスデラックス43平米のみ
バスルームとトイレが一緒でコンパクトなつくりとなっています。

他の二部屋はお風呂とトイレは別々となります。ファミリーには、こちらの客室がご満足いただけると思います。

先月、客室のルームレイアウト（間取り図＋庭）を新しく作り、分かりやすく改善致しました。お部屋選びも楽しみの一つですよね。
次回、ご予約する際には、是非チェックしてください。
【写真・動画】→【部屋】をクリックしていただくと確認できます。

滞在中はBBQ楽しまれたようでとても良かったです。
お帰りの際、奥様より「至れり尽くせりで」とのお言葉もうれしかったです。

お客様の声を大切により良い施設づくりに励んで行きます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております♪

フクギテラス　支配人金城

ご宿泊ありがとうございました。

本来なら梅雨明けしている時期ではありますが、
チェックイン当日は雨天となりとても心配しておりました。
ところが、二日目の午後よりお天気も回復し
BBQや花火など楽しまれたようでホッとしました。

フクギテラスは【ミキハウス子育て総研㈱ウェルカムベビーのお宿】認定の客室です。
幼児のお子様でも快適に過ごしてもらえるよう貸出アイテムも充実しております。
安心して滞在されたようでとても嬉しいです。

どうしても雨上がりは蚊も多くなります。
客室には虫よけスプレーや蚊取り線香、殺虫剤もご用意しておりますので
対策としてBBQされる前にご利用必須ですね！

また、チェックアウトに伺った際はお子様もニコニコで満足した様子が伝わってきました。

この度はお客様の声のご投稿ありがとうございました。

次回のご予約をスタッフ一同お待ちしております♪

フクギテラス 支配人金城

奥様の誕生日、大切な記念日にご宿泊いただきありがとうございました。
ケーキの手配も喜んでいただけたようで良かったです。事前に注文したケーキが冷蔵庫に用意されているのはうれしいですよね。

フクギテラス公式サイトのリンクCake.jpのケーキは、色々選べてサプライズに好評です♪

ＢＢＱも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
お庭で花火ができるよう消火用のバケツやロウソクをご用意してます。（4月～10月まで）
手持ち花火はお客様でご用意となりますが、今の時期は夏先取りで楽しめますよ。

また、ご提案いただきました洋服の消臭スプレーと化粧落としのクレンジングは早速ご提供できるように準備をすすめています。

コロナ禍、新しい旅のスタイル、三密回避で、キッチン付だと気兼ねなくくつろげますよね。

お客様の声は、私達の励みとなります。
これからもお客様が安心、安全、ワクワクして過ごせる環境を整えて行きます。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フクギテラス　支配人金城

ご宿泊ありがとうございました♪

沖縄でのコテージの宿は初めてだったのですね。満足していただけたようで嬉しいです。

滞在中はお天気も良く、ゆっくり備瀬で過ごされたのですね。
まさに理想の過ごし方だと思います。
また、船で海にも行かれたと伺いました。透明度に驚かれた思います！！

私も干潮の時刻が夕方だったので、二日連続、備瀬崎でお魚観察してきましたよ♪
お天気のいい日の海は最高ですよね。

食事提供のない宿のため、周辺の飲食店情報には力を入れています。
1泊目はあぐーのしゃぶしゃぶのお店、美味しいですよね。私も大好きなお店です。
2泊目はBBQ
最高のチョイスですね！

タオルやお部屋の清潔感もお褒め頂きありがとうございます。
タオルは、フカフカ、枚数も多めにご用意しています。

新型コロナウイルス感染予防、衛生強化に取り組んでいます。
非接触型チェックイン、清掃時の除菌機器導入（オゾン発生器・ＵＶＣライト）を行い、お客様が安心して過ごせる環境を整えています。

お部屋の時計ですが、時間を忘れてのんびり過ごしていただきたくあえて置いておりません。

フクギ並木の自然のなかでゆったりと過ごす贅沢なひとときを感じていただき嬉しいです。

これからもお客様の声を大切により良い施設づくりに励んでいきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております♪

フクギテラス　支配人金城

チェックアウトを対応させて頂きました金城です。

お部屋でのんびり過ごされたようでとても良かったです。
事前にお送りしているメールの内容や客室の備品も満足いただけたようで大変嬉しいです。
お食事の無い素泊まりの宿となりますので、周辺の飲食店やスーパーなどの情報をメールしています。
飲食店のご予約やチェックイン前のお買い物もスムーズになるようにと思いご案内しております。

新型コロナウイルス感染防止のため、当施設では除菌作業を徹底しています。
緊急事態宣言明けからは、チェックインの時刻を遅らせてお部屋や備品類の消毒除菌の作業や
オゾン発生器、紫外線ライトによる除菌時間を確保しています。
1客室につき、除菌箇所は230ヶ所あります。

お客様が安心して過ごせる環境を整えることが私たちの使命です。

16時チェックインとなっておりますが、しっかりと除菌を行いながら、業務効率を上げて以前の時間へ戻せるよう現在
システムを構築中となります。

フクギテラスでは「暮らすように過ごす」をコンセプトにしています。
皆様、1泊ではたりない！連泊でのんびり過ごす場所だねとお話しされます。

次は良いお天気になりますように願っております。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フクギテラス　支配人 金城

「帰ってきた！！」と思わず感じてしまう素敵な空間
F様、ありがとうございます！うれしいお言葉です(*^-^*)

コロナ禍で真っ先にお邪魔したい場所とのお言葉も私たちの励みになりました。

お客様が安心してご滞在いただけるよう衛生強化及び感染予防に取り組んでいます。

客室清掃時、毎回オゾン発生器（ウイルスの不活性化）、UVC紫外線殺菌ライトを使用し、除菌、ウイルス対策を行っております。
コロナ禍で宿泊施設に求められているのは、徹底除菌だと感じております。
除菌の必要な備品は、ドアノブ、リモコン、ペン、数えると、ひとつの客室で230項目ありました。
チェックリストを作成し、しっかり除菌を行っております。

その他、非接触型チェックイン　空気清浄機　アルコール消毒を設置し、安心して過ごせる環境を整えています。

【徹底除菌ルーム】を提供したいため、現在は、【本館】フクギテラススイート67平米、【本館】フクギテラスデラックス43平米、【別館】ビセテラススイート50平米の3室のみ営業しています。

連泊でおこもりステイのお客様も多いため、BBQ器具、ホットプレート、セラミックコート鍋、IH用鍋の貸出もしています。

周辺の飲食店も営業再開していますし、テイクアウトできる飲食店も増えてきたので、密集する場所を避けて、気を付けながら旅行を楽しめるようになってきました。

私たちが目指しているのは、「何度も訪れるたびに楽しい思い出が積み重ねられていく良い家」です！

F様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております♪

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトの際は、お急ぎのようでしたので慌しくなりましたね。
お話伺えずとても心残りでしたが、投稿いただきとても嬉しいです。

滞在中にビーチやレンタサイクルのお問い合わせいただきしたが、楽しまれたようで良かったです。

フクギテラス・スイートは67平米、当施設では一番広いお部屋になります。
「リッチ、部屋すべて最高でした」うれしいお言葉ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせるようこれからも進化の努力をしていきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フクギテラス　金城

ご宿泊ありがとうございました(*^-^*)

チェックアウトのご挨拶をしました金城です♪
客室数が少ないため、「人気の夏休みはなかなか予約がとれないです。今回はキャンセルで空室が出て予約を取ることができました」と笑顔でお話ししてくださいました。

備瀬崎でのシュノーケリング、色鮮やかなお魚達を満喫できたようで良かったです。

「暮らすように過ごす贅沢」がコンセプトですから、全客室、プライベート庭があり、沖縄リゾートを感じながらも暮らしに必要な生活家電を充実させています。洗濯機とガス乾燥機は便利ですよね。
旅先で全て済ませてしまえますから、帰ってからも楽々、好評です！

K様がまだご宿泊いただいていない【別館】ビセテラススイートや【本館】フクギテラススイートもおススメです。

特にバスルームが非日常を感じることができます♪機会がございましたらこちらのお部屋も是非♪

お客様の声は私たちのやる気の源となります！ありがとうございます♪
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フクギテラス　代表　金城真紀子

ご宿泊ありがとうございました(^-^)
チェックアウトを対応しましたスタッフの浦崎です！

海遊び満喫されたようで良かったです♪
旦那様より「子供用品も色々揃えてあり子供たちも喜んでました☆」と凄くうれしいお言葉いただきました!(^^)!
お見送りの際お子様たち元気いっぱい手を振ってくれました。

お客様の声は私たちのやる気の源となります！！
ありがとうございます。

お得なご宿泊料金につきましては、3泊から対象となる【さき楽60・90・120】プランや海水浴もまだまだ楽しめる時期、8月後半～10月もおススメです。夏休みと比べるとお得にご宿泊いただけます。

また是非、フクギテラスへ♪
スタッフ一同お待ちしています。

スタッフ　浦崎

県内からのご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトを対応しましたスタッフです♪

戸建で密にならない環境、セルフチェックインは、安心して過ごせると好評です。

お部屋満喫されたようでとてもうれしいです!(^^)!

同じ沖縄でも、備瀬はなんだか懐かしく、穏やかな気持ちになれたのではないでしょうか？

備瀬は、ゆったり時間が流れています♪

備瀬崎の青い熱帯魚キレイですよね！！私もいつも感動します（笑）

チェックアウトの際、お子様の甚平姿かわいかったです(^_^)

お客様の声は私たちのやる気の源となります！！
ありがとうございます。
お子様の成長により遊び方も増えていきます。
また是非、フクギテラスへ♪

スタッフ一同心よりお待ちしています。

スタッフ　浦崎

3年ぶりのご宿泊ありがとうございました。

フクギテラスは『暮らすように過ごす贅沢』をコンセプトにしていますので、

頂いたコメント「最高の自宅です！！」は大変うれしいお言葉です。

滞在中はスタッフに声かけ事務所に足を運んで頂きありがとうございました。
今回初めてのお部屋ルルマもご満足いただきとても良かったです。
備瀬フクギ並木に点在する客室♪部屋選びも楽しみの一つですよね。

新しいお部屋は2018年12月にオープンしたビセテラススイートとなります。

次回こちらのお部屋にご宿泊となればフクギテラスのすべての客室宿泊！！
コンプリートになりますね♪

今後は「これあったらいいね」シリーズを充実させていきたいと思います。。
最初は夕食を中心に探せるようにと周辺飲食店情報を作成していましたが、
朝食を提供している飲食店だけも分かりやすく表示したりと目的別に工夫しています。

今後はさらに備瀬のディープな旅を楽しんでもらえるように準備中です。

次回のご宿泊までにご提供できるように致します！！

ファンの皆様にもちょっとした変化を楽しんで頂けるように日々頑張って参ります。

またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フクギテラス　支配人金城

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトを対応させて頂きました金城です。
毎日、備瀬崎へ砂遊びに行かれたのですね。
海にも近いため、気軽に行けますよね。

幼児用の貸出品、ガス乾燥機も利用され、ご満足頂き大変うれしく思います。

幼いお子様連れのお客様も安心して過ごせるように、貸出品をご用意しています。
今後はさらに充実できるよう準備をしております。

またご指摘頂きました件ですが、寝室、リビングに区切りがなく、部屋全体を見渡せる間取りになっております。
小さなお子様の様子もすぐに確認できるという利点もあるのですが、仕切りがないため、いびきや夜泣きについては、対応できない間取りになっております。申し訳ございません。

時々ご相談いただくのは、グループ利用や3世代利用で寝室は完全に別がよいとのお客様には、同じ敷地に2棟並んである【本館】フクギテラススイート67平米【本館】フクギテラスデラックス43平米の2棟を利用されることなどご提案しております。

「ぜひまた泊まりに行きたいです」
とても嬉しい言葉ありがとうございます。
お帰りの際は沖縄に住む人にとっては、とても寒い日でしたが、旦那様が半袖で全然寒くないとおしゃっていたのでとても驚きでした!

またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪

フクギテラス支配人金城

チェックアウトを対応しましたスタッフです(*^_^*)
沖縄の数多くある宿泊施設の中から、フクギテラスを選んでいただきありがとうございます。

「フクギテラスさんに泊まって本当によかったです！」

うれしいお言葉です！！私たちのやる気の源です♪

２０２０年より全客室　ミキハウス子育て総研（株）認定の客室となりました！！
どの客室も認定基準の１００項目のうち、８０項目以上をクリアしています。赤ちゃん連れに配慮した施設か定期的に審査を受けています。

客室の雰囲気は沖縄リゾート感♪家電や備品は、赤ちゃん連れでも安心して過ごせるように配置しています。リゾートホテルは、共用部分も多く気疲れしてしまいますが、フクギテラスは、「暮らすように過ごす贅沢」がコンセプトですから洗濯機、ガス乾燥機、キッチンなどの生活家電も充実。赤ちゃん用の備品も豊富にありますので、ご自宅と変わらず過ごすことができます。庭も完全プライベート利用できるところも好評です。

今年はさらにお子様連れに優しい宿を目指して1室幼児2名に対応できるように貸出品数を充実させていきます。

飲食店情報のファイルも喜んでいただけたようで良かったです。
食事も旅行の楽しみの一つですよね♪沖縄の飲食店は赤ちゃん連れでも行きやすい場所が多いです。フクギテラスは食事の提供のない宿ですから、旅の計画のお手伝いができるように飲食店情報には力を入れています。

マフィン屋さんへ立ち寄ってたのですね。美味しいですよね。私も大好きなマフィンです。

お子様の成長、季節によっても楽しみ方が違います。また是非沖縄へ♪フクギテラスへ♪

スタッフ一同こころよりお待ちしています。

スタッフ　浦崎

ご宿泊ありがとうございました（＊^‐^＊）
チェックアウトを対応しましたスタッフです☆
お子様人見知りもせず、ニコニコ笑顔、記念撮影の時もカメラ目線ばっちり凄くかわいかったです！
私たちに 2.3日前に覚えたバイバイも上手にしてくれて楽しんだ様子が伝わりました♪

客室へ迷うこと無く到着できたようで安心しました！！事前にメールでお送りしました道順の情報も役立って良かったです。

お子様連れのお客様には洗濯乾燥機好評です♪♪
旅行中はお子様の衣類多めに準備しますよね。洗濯乾燥機は、あるとすごい便利！！と皆様喜んでます。
I様ご宿泊の客室はウェルカムベビー認定ではないのですが、快適に過ごせたようで安心しました。ウェルカムベビー客室は貸出品をさらに豊富にご用意しています。

自然の中の宿なのでオカヤドカリ、木登りトカゲ、この時期ですとオオコウモリなどいます。
初めて聞く鳴き声はきっと絶滅危惧種のオオコウモリです！！
フクギの実が大好物でこの時期にだけやってくるかわいいヤツです（＾＾）

「私が子供の頃の忘れてしまっていた楽しい夏休みの思い出、、、そんな懐かしい気持ちを思い出させてくれる、暑い場所の温かい宿」
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
私も子供たちと夏休みに目の前の海へ行き魚を見たり、夕日を眺めたり楽しみました！！
お子様の成長により遊び方も増えていきます♪

お子様との楽しい夏の思い出★☆ 大切な人とのかけがえのない時間♪

お客様の声は私たちのやる気の源となります！！
ありがとうございます。
また是非、フクギテラスへ♪

フクギテラス
スタッフ　浦崎

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

立地や設備、水中スコープ、ＢＢＱ器具などの点はご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
そしてチェックアウトの御挨拶に伺いました私についてのお言葉も今後の励みとなります。

駐車場につきましては、可動式の駐車場表示のプレートを奥へ移動すると大型車両でももう少しスムーズに出し入れができたのではないかと思うとご提案できなかった点、大変申し訳ございませんでした。

歯ブラシは、洗面の鏡収納に泊数分の予備をご用意しておりましたが、お客様への細やかなご案内の表示が出来ていなかったと感じております。

当施設は、女性の一人旅や女子旅も多い施設ため全客室、オートロック、その他のセキュリティーにもしっかりコストをかけております。

戸締りがしやすいようにとご案内をしておりますがそれがかえって不安に感じられたようで申し訳ございません。セキュリティー意識の高い施設だと受け取っていただけるように表示方法なども検討していきます。

直通の連絡先をメールや客室のお手紙で確認できるようにしております。
管理事務所も備瀬フクギ並木内にあります。ご宿泊いただいた客室からは徒歩2分の近さです。事務所位置につきましても滞在中の安心につながるよう表示していきます。
駐車場からの短い距離でも蚊はいます。そのため、全客室玄関収納に虫よけスプレーをご用意しています。

私は、こちらの出身ではないためこの点についてはとても驚きました。緑に囲まれた場所、夜は特に光に向かって集まるため、窓を少し開けるだけでも虫が入ってしまいます。

客室内では、あってはならないことです。ＢＢＱ等利用の多い時期、ドアや掃出し窓の開閉が多いため、清掃の都度、駆除をおこなっておりますが、今回防ぐことができず、ご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中にご期待に添えない点が多々ありましたこと心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
頂戴いたしました声はスタッフ一同しっかりと共有させて頂きご期待に添えるよう取組んで参ります。

フクギテラス　支配人　金城

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトを対応しましたスタッフです♪♪

『素敵なフクギ並木の中にある場所で一度は泊まってみたいなぁと思ってました。夢が叶って満足です！』

すごく嬉しいお言葉(*^-^*)

ありがとうございます！！

10年程前から沖縄に旅行に来ていて散策中に見つけてくれたんですね♪

他の客室のお話もされていましたので、参考になればと別館の場所のご案内もさせていただきました。

正月の空室状況の件ですが、空室あります♪
年末年始の3連泊プランをご用意しております。

通常のプランでは、ご予約いただけないのです。
分かりづらく申し訳ございません。
ご検討よろしくお願いします♪

フクギテラスは楽しい思い出が積み重ねられていく「良い家」を目指しています！！

ご感想ありがとうございました。

私もo様ご夫婦にお会いできる日を楽しみにお待ちしています(^-^)

フクギテラス　スタッフ　浦崎

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトを対応しましたスタッフです☆
今年もF様ご家族にお会いできてとても嬉しかったです！

チェックイン後着替えて備瀬崎へ行き、夜の水族館、その後、花火！
一度宿泊したからこそ分かる過ごし方ですよね！！
ご旅行を満喫した様子が伝わります♪

チェックアウト後はエメラルドビーチへ行くとのことで水着姿での記念撮影！
Ｆ様ご家族のステキな笑顔♪♪♪
思い出の1枚になったでしょうか！？

旅を存分に満喫されたお客様にお会いするのが私の楽しみです（＾＾）

お客様の声は、私たちのやる気の源となります！！ありがとうございます。

また是非、フクギテラスへ♪
スタッフ一同お待ちしています。

フクギテラス スタッフ　浦崎

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトの際にお会いしました金城です。

初めての沖縄旅行、 BBQや花火、色々楽しまれたようでとても嬉しいです(^^)

お子様達も海を満喫されたのですね。

今回ご利用されたお部屋「ルルマ」は備瀬崎にも近く、お魚観察ができるスポットです。
フクギテラスでは干潮の時間にお魚観察をオススメしてます！
色鮮やかな魚たちを見ていると時間を忘れて楽しんでしまいますよね。

夜空はとても星がキレイですよね！
私は県内の出身ですがこちらで見る星は特別に感じてしまいます。

備瀬フクギ並木ではまだまだ楽しめる場所が沢山あります。

ブログやfacebookでもご紹介していきます！
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

フクギテラス　支配人 金城