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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声
総合4
口コミを見てホテル石風さんに決めました。気に入ったのはホテルの内装、豪華絢爛な絨毯はロビーや食事処にもありデザイナーさんのこだわりを感じレトロなセレブ感を味わえました。残念な1点目は口コミ通り部屋のエアコンが汚くてうるさい事。冬なのに部屋に加湿器はなくフロントに聞くときらしてないですと。今のホテルでは加湿器は必須では。口コミが反映されていないのは本当に残念。2点目はお風呂の脱衣室、館内全体が暖房がついてないかと思うほど寒い事。せっかく温まった体が湯冷めしそうでした。お料理が良いのに原点要因になってしまって勿体ないです。ホテル全体はよい雰囲気なのに改善が必要ですね。
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この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の内装をお褒め頂きありがとうございます。お客様の仰る通り宴会場をはじめとするオリジナルデザインのオーダー物がほとんどとなっております。ご指摘の点に関しては大変申し訳ございませんでした。機器の清掃・メンテナンスも徹底して行うように指導致します。加湿器・空気清浄機の数も現在買い足している最中でございます。お客様の滞在中に手配できず申し訳ございませんでした。改善できるものに関しては早急に取り組みを進めさせて頂きます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
口コミを見てホテル石風さんに決めました。
気に入ったのはホテルの内装、豪華絢爛な絨毯はロビーや食事処にもありデザイナーさんのこだわりを感じレトロなセレブ感を味わえました。
残念な1点目は口コミ通り部屋のエアコンが汚くてうるさい事。冬なのに部屋に加湿器はなくフロントに聞くときらしてないですと。
今のホテルでは加湿器は必須では。
口コミが反映されていないのは本当に残念。
2点目はお風呂の脱衣室、館内全体が暖房がついてないかと思うほど寒い事。
せっかく温まった体が湯冷めしそうでした。
お料理が良いのに原点要因になってしまって勿体ないです。
ホテル全体はよい雰囲気なのに改善が必要ですね。
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この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の内装をお褒め頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り宴会場をはじめとするオリジナルデザインのオーダー物がほとんどとなっております。
ご指摘の点に関しては大変申し訳ございませんでした。
機器の清掃・メンテナンスも徹底して行うように指導致します。
加湿器・空気清浄機の数も現在買い足している最中でございます。お客様の滞在中に手配できず申し訳ございませんでした。
改善できるものに関しては早急に取り組みを進めさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。