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石和温泉郷 ホテル石風 クチコミ・感想・情報

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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.69
  • 食事3.69

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

エッシェン8056さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

エッシェン8056さん [20代/男性] 2020-09-20 20:13:48

食事が写真と全く違いました。
今までのホテルで一番不味かったです。
肉は硬い、料理は冷たい…
庭が見える部屋でしたが、ライトアップされてないので夜は見えません。
露天風呂も同様です。
絶対行かない方がいいです。
水風呂ありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
石和温泉郷 ホテル石風 2020-10-23 17:06:21

この度は石和温泉郷ホテル石風にお越しいただきありがとうございました。
庭園のライトアップですが、何件かご要望いただいており検討はしてますが黒鳥がおりなかなか実現できておりません。今後も検討していきたいと思います。
またお料理ですが、ご満足していただけず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受けまして今後石風にお越しいただけたらお客様にご満足してもらえる料理、サービスを提供できるよう従業員一同取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定☆リーズナブルプラン】ご夕食はサイコロステーキ・松花堂・十穀釜飯!
ご利用のお部屋
【庭側Aタイプ:和室10畳の日本庭園に面した開放的な客室☆】
エッシェン8056さん
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