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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声
サービス3
宿泊客が少ないので静かでしたが、建物の内装が豪華でテンションが上がりました。部屋の畳と冷蔵庫に髪の毛が落ちていて不快だったのでもう少しチェックをしてほしいと思いました。お風呂は熱くてゆっくり入れませんでした。安いので仕方ないかもしれませんが、朝食は見た目、味ともにがっかりでした。サラダがしんなりしなびていたり、ほうとうを取るお椀が汚れていたり。。。色々と詰めが甘い感じがしました。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただきありがとうございました。せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。また当館のサービス向上へ繋がるご指摘ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、より一層従業員一人一人が誠心誠意努めさせていただきます。
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ホテルインターゲート東京京橋(東京都)
4.0
投稿日:2023-08-15 18:37:28
石和温泉郷 ホテル石風(山梨県)
3.0
投稿日:2021-08-15 16:27:27
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サービス3
あぎ得生活。さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
宿泊客が少ないので静かでしたが、建物の内装が豪華でテンションが上がりました。
部屋の畳と冷蔵庫に髪の毛が落ちていて不快だったのでもう少しチェックをしてほしいと思いました。
お風呂は熱くてゆっくり入れませんでした。
安いので仕方ないかもしれませんが、朝食は見た目、味ともにがっかりでした。サラダがしんなりしなびていたり、ほうとうを取るお椀が汚れていたり。。。
色々と詰めが甘い感じがしました。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただきありがとうございました。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また当館のサービス向上へ繋がるご指摘ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層従業員一人一人が誠心誠意努めさせていただきます。