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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ･お客さまの声
総合2
ベッドル－ム付きのお部屋と勘違いしたので、急遽変更してもらいました。感じの良い女性スタッフの方お世話になりました。まさか絨毯の上に布団を敷く、しかも部屋に敷きに来る部屋とは思いませんでした。良かったのは部屋と室内風呂だけでした。料理は素人風、食事処は仕切りなしで隣と距離が近くて落ち着かなかった。自動販売機はなくコ－ヒ－サ－ビスもない。天然水は有料。花火大会の為に泊まりましたが、呆れて帰って来ました。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。お部屋の件では誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。また他の点につきましても期待を裏切る結果になってしまい非常に残念なお気持ちでいっぱいでございます。今後サービスも見直してより良いホテルになれるよう最善を尽くしてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
ベッドル－ム付きのお部屋と勘違いしたので、急遽変更してもらいました。
感じの良い女性スタッフの方お世話になりました。
まさか絨毯の上に布団を敷く、しかも部屋に敷きに来る部屋とは思いませんでした。
良かったのは部屋と室内風呂だけでした。
料理は素人風、食事処は仕切りなしで隣と距離が近くて落ち着かなかった。
自動販売機はなくコ－ヒ－サ－ビスもない。天然水は有料。
花火大会の為に泊まりましたが、呆れて帰って来ました。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋の件では誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
また他の点につきましても期待を裏切る結果になってしまい非常に残念なお気持ちでいっぱいでございます。
今後サービスも見直してより良いホテルになれるよう最善を尽くしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。