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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時のフロントの男性の説明・廊下の段差(ベビーカーの障害)・部屋の浴衣の置き場所(奥の部屋の押入の中で宝探し?)が残念でしたが、それ以外は残念を打ち消す位、良かったです。入室時の暖房・食事時の乳児への配慮・温泉・従業員の方の挨拶。総合的に90点。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応で至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。第一にお客様の立場にたって対応をしていくよう、スタッフに再度教育してまいります。不手際に対しまして寛大なお心に御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
チェックイン時のフロントの男性の説明・廊下の段差(ベビーカーの障害)・部屋の浴衣の置き場所(奥の部屋の押入の中で宝探し?)が残念でしたが、それ以外は残念を打ち消す位、良かったです。
入室時の暖房・食事時の乳児への配慮・温泉・従業員の方の挨拶。
総合的に90点。
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応で至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
第一にお客様の立場にたって対応をしていくよう、スタッフに再度教育してまいります。
不手際に対しまして寛大なお心に御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。