夕食は良かったが朝食はいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

９月２５日に一泊しました。 宿泊料金がとても安価ですが、ホテルは大きくて、館内に敷き詰めてある絨毯が豪華で、庭が素敵でした。
部屋と、トイレと浴室が離れており、使いやすかったです。
コロナはかなり気を使って、食事も満にならない様、テーブルの間隔が広く取ってありました。
庭側の部屋に泊まりましたが、池の水の音が大きくて、夜から朝まで大雨が降っているようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夏休みは短いし暑いしで、9月の連休を狙って初めての石和温泉を楽しむことにしました。前もって行きたい場所や宿泊施設を決めておくとまた違ったでしょうが、予約を取れるか探していてたまたま日にちと予算が合ったので選びました。なので最初からあまり期待はしていなかったからか、そんなにがっかりはしません。連休の値段設定でしょうし、値段相応にこんなものかな、という感想です。施設自体が古いので嫌な人は嫌かもしれませんが、温泉そのものは悪くないと思います。お部屋はリフォームされてましたし、空気清浄機もあり、窓も開けられるようになっているし、居心地は良かったです。ただ、他の宿泊者の物音が聞こえないわけではないので、神経質な人はうるさいと感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

仕事もかねての山梨へ出かけた際に、天候も悪く帰るのが大変だったので、急に泊まることを予約しました。石和温泉は関東からも近くよく利用していたのでコロナ過ですが、どうかな？と思い宿泊しました。が・・・何年かぶりに宿泊した石風はちょっとがっかりしました。料理内容もこんなだったかな？あれ？料金が安すぎるのかな？とか考えてしまいました。コロナ過でソーシャルディスタンスが守れないとホテルの営業が出来ないのはわかりますが、レストランにいた女中さんたちも、こんな情勢なので私たちはなにも出来ないのでお客様自身でやっていただきます。・・・・って。そりゃご飯ぐらい自分でよそります！
言い方ひとつですよ。私たちはなにも出来ないのでって。（笑）じゃあいらないでしょ？って。仕事がらほかの旅館にもたくさん宿泊しますが、そんな事いままで言われたことなかった。コロナ過でも、お客様が楽しくおいしく召し上がっていただけるようにとご案内してくれる・・・これは接客レベルのお話だから仕方ないですね。
あきらめました。
娘が一緒だったのですが、カットステーキが陶板焼きで出てきたのですが、焼いたとたん硬くて食べられたもんじゃない。これなら、大人についていた、豚しゃぶがちょっと焼いてついていた方がよかった。料理は・・・・失礼ですが、かけているコストが丸見え。
朝食の材料も出来合いの玉子焼きや袋からだしたようなつけものばかり。
石和の石風ってこんなだったかな？しばらく考えてしまいました。
しかしながら、施設はとても良い。温泉も気持ちいいし。中庭はクモの巣だらけだったけど、すばらしい錦鯉と黒鳥が気持ちよさそうに泳いでいました。
コロナ終息したら、内容がかわるのかな？どうなんだろう・・・・次回があったら期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夏休み最後の思い出として29日に宿泊しました。
チェックイン約2時間前での予約でした。宿泊させていただいたこと、子どもたちにとって良い思い出ができたことには感謝の気持ちでいっぱいですが、気になる点が何点かありました。
とても暑い日だったのですが、ロビーは比較的涼しかったものの、部屋の階に上がった途端、空調が効いていなかったのかモワッとした暑さ。更に部屋に入ると全く空調 エアコンがついておらず、暑すぎて滝のような汗が出てきて、慌ててエアコンをつけました。部屋に入って快適な室温となっていない旅館は初めてでした。
また、3人で予約をしましたが、お茶セット、お茶菓子、歯ブラシ、タオルといったアメニティグッズが全て2人分しかなく、こちらから申し出て補充していただけた感じでした。
到着して手を洗おうとしたら、洗面台、コップが置いてある付近に長くてからまった髪の毛があり・・・
気持ちが悪かったです。
温泉は気持ちが良かったのですが、脱衣所が狭く、洗い場も（女性）6つしかなく、また隣との距離が近くて、コロナ禍の中で恐怖でした。入口にスリッパは備えつけのビニール袋に入れて持ち込むようにとありましたが、初日は備えつけなしでした。
食事は味・量共に普通。沢山食べる方には足りないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋はとても広く大満足でした。食事は量も少なくがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

総合評価が高く宿泊を希望しましたが、やや裏切られた気がしました。風呂や食事については料金の割には満足しましたが、施設的にはやや寂しく、せめて館内に自動販売機を設置してほしいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

昭和の旅館と言う感じ。
冷蔵庫にばか高い飲み物が入っています。
客の名前を覚えられない（間違える）
料理は白菜などの量が多く、腹はいっぱいになるが、これは！の料理なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

宿自体は古さを感じました。昭和の宿という印象を受けました。コスパは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

全体的には値段の割に良かったです。ただ残念だったのが、朝食から帰って来たら、布団が片付けられていました。たまにはゆっくり癒したくて出掛けていたので、急かされている様で少しゆっくりしたかった私達は残念でした。忙しいとは思いますが、チェックアウトの後でも良いのでは...

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋は写真の状態とは全然違い、年季が入った印象。床はきしむ音がし、子扉のヒンジから金具が飛び出してたりしていました。
食事はお任せプランにしたものの、予め聞かれた食事の開始時間に炊き込みご飯の火を点けにこられ、炊き上がりまで25分程待って下さいと言われ、ご飯とオカズを一緒に食べたい私と家族はキョトンとしてしまった。何の為に、時間を聞かれたのかわからなかった。白米も用意しておいて欲しかった。
子供用のオムライスは冷めていて可愛いそうだった。
また、朝の焼き魚も冷めていた。でも、白米がおひつに入っていて安心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

良くも悪くも昭和のホテル。
部屋の入り口など風情があった。
清潔感も、、、
トイレの磨り硝子はなぜ？
食事は大広間で昭和のスタイル。天ぷらも熱かったのですが、衣がふっくらで残念でした。
食事に工夫があると、外国人には喜ばれると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

1月1日に宿泊しました。お正月の振る舞い酒が大変、美味でした。2部屋の予約が1部屋になっていたのも、すぐに対処していただけて助かりました。風呂は熱めでゆったりとでき、露天も良かったです。日本庭園は評判通り、大きな錦鯉と黒鳥に癒やされました。翌日も風呂を味わいたかったのですが、日帰り入浴も検討していただけるとありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

年月が過ぎた宿、お手頃な値段だったと思う。
高いサービスを期待する方は不向きだと思う。
部屋は隅々まで掃除や手入れが行き届いてないし、湯呑み茶碗等は洗えてない状態でした。
しかしながら、夕飯等は天ぷら揚げたてが提供され、熱々サクサクをいただけ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

年越しでお世話になりました。
フロントやエレベーター周辺のバブリーな感じに比べ、部屋の入り口は和風なデザインでとても素敵でした。

部屋は和室が2部屋、襖仕切りでつながっており、大人たちが宴会をやっている間子供を寝かせておくのに助かりました。ただ、机の上などほこりがかぶってるところが多かったことや、部屋がタバコ臭い、トイレが臭いことなどは改善していただきたいです。

食事は食べきれないほどの量で、朝のおせちも美味しかった。子供用に白ご飯とふりかけが無料で置いてあったので、子供メニューとして用意されていたケチャップライスが苦手な我が家の子供にはとても助かりました。

ただ、食事の時に頼んだウーロン茶をテーブルの上でスタッフの女性が倒し、中身が減っているのにそのまま渡された。その前に子供のお皿など色々頼んだらとても機嫌悪そうにしていたので、新しいウーロン茶に変えてとは怖くて言えませんでした。

出発の日の朝に新春ワイン、ビール、飲み放題があったが、運転しなきゃいけない人は呑めない。せめて年明け夜中0時からとかにしてくれたら嬉しいのに、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

年越しにお世話になりました。
お部屋は２部屋あったのですが次の間ではなく廊下？挟んでだったので、4.5帖のお部屋は結局使いませんでした。壁にあるシミや、エアコンの作動音が気になりました。
お食事は大人は品数も多くとても美味しかったです。食べきれない量で和牛しゃぶしゃぶや鮪ステーキも美味しく、アワビも柔らかくて美味しかったです。揚げたての天ぷらも美味しく、海老の天ぷらも食べごたえがありました。ただ子どもの食事が残念でした。
メインのプレートは全部冷食？って感じで、冷めきっていて、子どもも見ただけで「なんか食べたくない。。。」と兄弟二人ともプレートには全く箸をつけませんでした。あと朝食もですが、お品書きがあると良かったです。これはなんだろうね～と話しながら食べました。
温泉はぬるめだったので、ゆったりと入浴できたのですが、内湯か露天かどちらかでも熱めだと嬉しかったです。
大浴場横のトイレのにおいがキツかったです。
大したことではないですが見るたびに気になったのは、廊下の所々に置いてある照明のスイッチが全て照明の点前に置かれていたこと。完全に隠せないとしても、コードを後ろ側にしておけばいいのになぁ、せっかくの感じのよい照明が残念だなぁと思いながら歩いていました。
従業員の方々はみんな感じよく笑顔で対応されていて良かったです。それなだけに上記の数々が残念に感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

石和温泉のお風呂をメインにこの旅館を選んだのですが壁や外の露天風呂が汚く清潔感が感じられなかったです。部屋はどこにでもあるような和室になっていてタバコの臭いがしました。タバコが苦手なので消臭しといて欲しいです。
ただ、料理は揚げたての天ぷらやほうとうがいただけたので良かったです。またサービスもよく、フロントのかた、お部屋まで案内してくれたかた、とっても優しかっただけに残念です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

石和温泉花火大会を観るために泊まったのですが、会場までの距離が程よい場所でよかったかと思います。
食事は、あれもこれも少量を盛り沢山というのも良かったんですが、メインの質と量を上げて、品数を絞って、食べ応え感を出してもよかったかな～…と思います。
正直、食べきれませんでした。
「あれとかあれは要らないから(どうせ残っちゃうんだから)、その分メインの肉をもっとドーンと持ってきて欲しかった」というようなことたになるので…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

平日のせいか他の客は少な目で、お風呂もゆっくり入ることができました。ただお湯の温度はぬるく、汗をかくこともありませんでした。夜の露天風呂、ライト一つで不気味な感じがしたので室内のみ。
朝食はおかずの種類がたくさんあって、楽しませてもらいました。夕食、朝食時共に同じ広間でしたが、BGM一つなくシーンと静まり返って、沢庵をかむ音がボリボリ響き渡ってしまう程。廊下等にもBGMがあると、気分が晴れやかになると思います。
スタッフさんは滞在中、フロント、運転手さん、食事会場2人の4人程しか見かけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋からの眺めはよかったですが、年寄りがいたので段差があったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月