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ハムちゃん310さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- ハムちゃん310さん [70代/男性] 2017年04月27日 11:01:14
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段差が多い、人手が少なくて元気さがみえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2017年07月04日 14:47:10
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
館内の段差につきましては当館の改善点の１つでもあり、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 須田正己個展開催＆ロビーリニューアル記念★Ｐ６％！和牛ステーキ＆釜飯他！お1人様8000円～！食事処
- ご利用のお部屋
- 【期間限定：Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 17:45:16
-
ＨＰの写真にある露天風呂の打たせ湯が無く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お正月スペシャル！≪海老姿造・イベリコ豚しゃぶ他≫お正月の基本プラン◆食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 23:13:53
-
部屋は庭側に変更になっており、嬉しかったです。
フロントの方は仕事って感じでまぁ仕方ないですかね。
子供用の浴衣を着てる子供さんが居たのですが、私達の部屋にはなく子供はパジャマを着させました。
夕食・朝食共に食べきれないくらいのボリュームでした。
馬刺しは最高でした。 鮑は・・・
朝のほうとうも凄く美味しかったです。
2歳の子にはご飯を用意してくれて凄く嬉しかったです。
最後にホテルの場所はナビをセットしてても曲がるとこがわからなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2017年03月07日 16:54:09
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
本来お子様には浴衣を用意する事となっておりますがこちらの不備でご用意がなく誠に申し訳ございませんでした。
お客様からは貴重なご意見誠にありがとうございます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｐ3倍】少量美味《鮑の煮貝・馬刺し・和牛ステーキ》山梨の名産物を楽しむ！部屋出し・個室料亭
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）部屋出し又は個室料亭】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 14:13:40
-
食事は美味しかったが、魚だけでなく、お肉も食べたかった。バスタオルが使い放題でないので、何度もお風呂に入れない。アメニティが少ない。庭の白鳥が可愛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2017年01月14日 09:24:39
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムスペシャル】お庭の見える客室確約＆とろステーキ付会席★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【【庭側指定】おまかせ客室／食事処・吉風亭又は雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 08:18:43
-
料理の味付けが全体に濃いです
部屋の洗面所の電気が今にも消えそうだった
洗面所の排水能力が詰まっているんじゃないかと思うくらい
流れが悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年09月22日 09:09:30
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申しわけございませんでした。
社員教育を徹底し、サ-ビスの向上の努めさせていただきます貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 味覚祭（お得）《ワイン豚しゃぶ・とろステーキ》スタンダードプラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 16:38:37
-
温泉と美味しい食事に加え、日本庭園には白鳥、鯉、ブラックスワンが何とも可愛らしく泳いでいて楽しめました。
食事の準備等してくださった担当の方がとても感じがよく、いろんな話をしました。話をしているうちに、ホテルの社長さんの人柄や社員の方々の日頃の努力が良いホテルを作り上げてるのだと感じ、ますます、こちらに泊まって良かったなーと思いました。
また利用したいと思いましたが、男性風呂の露天風呂がぬるかったようで、旦那さんの方は少し不満があるようでした。石風呂(男性露天風呂だけにある)は熱めのお湯だったようですが。
それと、お部屋が温かくて過ごしやすかったのですが、布団をかけると暑くなってしまい、私も主人も汗をかき布団をはいでしまいましたし、よく眠れなかったなーと言う印象でした。調整できるように薄い掛けものもあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年05月20日 14:22:19
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
大浴場・お布団に関しましてはご不便をおかけまして申し訳ございませんでした。
お客様のニーズに応えられるよう従業員一同精進してまいります。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！早い者勝ち】お一人様8000円込～富士山・フルーツ狩等観光拠点に最適！部屋出し・個室料亭
- ご利用のお部屋
- 【期間限定：Aタイプ（和室１０畳：庭側）部屋出し又は個室料亭】
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プロポリス林さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- プロポリス林さん [50代/女性] 2016年03月01日 16:43:55
-
石和温泉駅から歩いて行けるので立地は良いですね。
ロビーのカーペットやソファがシミだらけで興ざめしました。
昔は宿泊客も多かったのでしょうが、ロビーの椅子に座れないのでリピはありません。
食事は普通ですが器が若干古びて使い込んでいるのか曇った器が多かった。
お風呂が満足出来るので食事や館内の清潔さを問わない方にはむいている旅館だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年05月20日 14:17:23
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ロビーのインテリア・食器類は新調させていただく予定です。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量美味】《鮑の煮貝・馬刺し・和牛ステーキ》山梨の名産物を楽しむ★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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裃チュー太郎さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 裃チュー太郎さん [40代/男性] 2016年01月21日 22:21:52
-
12月27日に宿泊しました。
部屋、食事共に価格相応と感じました。揚げたての天ぷらと、その場で炊いた釜飯が、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年04月22日 13:44:35
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定5室】お一人様8，000円込～富士山・フルーツ狩等観光拠点に最適！食事処・吉風亭又雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【期間限定：Bタイプ（和室１０畳：山側）食事処・吉風亭又雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 20:51:37
-
ロビーでワインの試飲ができたり、おいしい鮑の煮貝を食べることができたのは良い経験でした。庭の池に白鳥と黒鳥がいて珍しかったです。
カラオケがうるさくて苦情を言ったら、すぐ対処してくれました。部屋の畳が歩くとへこむ箇所があったり、部屋の入り口の襖の端にホコリが帯状に付いていたのには、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年04月22日 13:22:58
-
この度はホテル石風にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご利用しました少量美味プランは山梨の名産物を使用した特別会席で好評頂いております。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またこちらの方面へお出掛けの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量美味】《鮑の煮貝・馬刺し・和牛ステーキ》山梨の名産物を楽しむ★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 18:34:40
-
少量美味プランでしたが量は少なくなかったです、美味しかったし満足しました。ただ、お釜のご飯が炊きあがるのに30分かかるので待ちきれなかったです。朝食の後にコーヒーのサービスがあるといいですね。どうしても飲みたくてロビーで注文しましたが1杯600円は正直高いです。部屋は古さはありましたが広いし綺麗に掃除されていました、庭園がみれて良かったです。チェックイン前に部屋にいるにも関わらずノックしてすぐに鍵を使って開けられそうになり驚きました。（着替えてる最中でした）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2016年04月22日 11:41:52
-
この度はホテル石風にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
少量美味ぷらんは山梨の名産物を使用した特別会席です。
釜飯、珈琲につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋につきましては大変申し訳ございませんでした。
またこちらの方面へお出掛けの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量美味】《鮑の煮貝・馬刺し・和牛ステーキ》山梨の名産物を楽しむ★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 18:25:10
-
料理は申し分なく美味しくボリュームもちょうど良かったと思います。
部屋はお任せタイプだった為、道路側となりました。
日本庭園側の部屋の方が良いと思います。
お風呂も大浴場で普通です。
フロントの方のサービスがもう少し良ければ
印象がもっと良かったかもしれません。
価格を考えれば総合評価は普通でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2015年07月03日 12:59:04
-
この度はホテル石風にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては不愉快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
「おもてなし」につきましても従業員一人一人の
考え方を改めさせて頂き、指導改善を行い精進して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/5限定】ＧＷもお得！早い者勝・5室限定12，000円の大感謝プラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【お部屋 おまかせ 食事処・吉風亭又は雄風殿 部屋数限定】
総合3
おまつ5910さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- おまつ5910さん [40代/女性] 2015年04月13日 17:54:24
-
土曜日で15、000円でした。主人と急に決めて泊まったのでしょうがないですが部屋はゴミが落ちて虫の死骸窓側の床はゆがんでギイギイするしほこりだらけでした。とにかく古いなりきに掃除が行き届いていれば良かった。韓国中国のお客様が多くてお風呂は最悪でした。石和温泉に前行ったときの印象が良かったので今回は少し残念でした。お部屋の担当の方はとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2015年07月03日 12:36:14
-
この度はホテル石風にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きぬよう従業員一同真摯に受け止め精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1日5室限定！3～5月限定お一人さま9，000円～春の大感謝プラン★部屋出し・個室料亭
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）部屋出し又は個室料亭】
総合3
magurin6149さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- magurin6149さん [50代/男性] 2014年10月16日 20:26:42
-
10月12日に4人で宿泊しました。宿泊の部屋は三部屋もあり広々として大満足でした。ただ食事の量が足りなかったです。それと食事の時の酒代が非常に高く感じました。少しは改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2015年05月02日 19:59:59
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お料理やお飲物に関しまして大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
早急に検討し改善致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 味覚祭（お得）《和牛すき焼・とろステーキ》秋冬の味覚！スタンダードプラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 17:41:51
-
食事と露点風呂は良かったと思います。お部屋の係の方もとても良かったです。しかし、残念なことは、隣の部屋の声がよく聞こえることです。それもすぐそばに座って話しているかのように内容までよくわかります。かなり驚きました。反対にこちらの声も聞こえているのかと思うと声をひそめなければならない状態でした。私たちが泊った部屋だけなら良いのですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2014年05月10日 18:54:30
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、接客に満足頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認し、早急に改善致します。
またこちらの方面へお出掛けの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 間際でお得 部屋出し・個室料亭
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）部屋出し又は個室料亭】
総合3
滝03299413さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 滝03299413さん [50代/女性] 2013年11月08日 17:54:50
-
スタッフの方々の 気持ち良い 挨拶は関心いたしました。
年寄りには、段差が多く- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2014年05月10日 18:30:49
-
この度はホテル石風をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様を気持ち良く迎え入れることができたようで大変嬉しく思います。
常日頃より、家族をお迎えするようなおもてなしをスタッフ一同心掛けております。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 味覚祭（お得） 食事処・吉風亭又は雄風殿
- ご利用のお部屋
- 【Sタイプ（和室１０＋４．５畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合3
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 22:07:24
-
お盆に利用しました。
満室だったせいか夕食時に仲居さんがどなたもおらず食事が始められませんでした。
朝、風呂に行ったのですが排水溝の流れが悪く水が溜まっていました。
お盆で確かに宿泊客も沢山いらっしゃったので仕方の無い事とは思います。
また、仲居さんにホテルから花火が見えると教えて頂き、丁度テラス正面に花火が上がり家族で楽しめました。
夕食時の料理は前述の通り多少待たされましたが内容も量も良く、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2012年07月15日 14:30:18
-
ホテル石風をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お食事の際には、お客様をお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後十分に指導して参ります。
今年も連夜花火が7/20～8/20まで、また花火大会が
8/21に開催されます。
ぜひまた花火を見にいらして下さい。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み味覚祭★お料理ぷらん（食事処・吉風亭）
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）特別】
総合3
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 03:02:14
-
大人二人と子供三人で泊まりました。部屋は、それなりに良かったのですが、冷蔵庫の脇のゴキブリの薬はやめてほしいです。
庭の白鳥やコイに餌をあげる事が出来て子供達は楽しかったそうです。
【ご利用の宿泊プラン】
大謝恩祭り 春夏 （基本プラン)
Aタイプ（和室１０畳：庭側）特別- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 大謝恩祭り 春夏 （基本プラン)
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）特別】
総合3
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 09:58:43
-
8/28に子供を含む6名で一泊しました。
部屋は2部屋で大喜びでしたが、小さい部屋のほうからベビースターのかすのようなものがでてきて、踏んでしまいました。
夜、布団の隙間に子供が虫をみつけましたが、その後見当たらず、夜中トイレに起きるとトイレの中にゴキブリの幼虫が2匹、朝布団をめくると1匹いました。
それまでは、庭もきれいで、白鳥にえさもあげられたりと楽しんでいましたが、部屋が残念でした。
仲居さんを含め、従業員のかたは親切でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 間際でお得♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【Gタイプ（和室１０＋４．５畳：山側）特別】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 10:14:26
-
8月17日に80歳過ぎの両親と家族4人で宿泊しました。食事は何を食べても、普通でした。 もうちょっと、「これっ！」という物が欲しかったです。お風呂は、階段などの段差があり、高齢者には危ないように感じました。 部屋はとても綺麗だったのですが、冷蔵庫の隅に、ゴキブリ ホイホイが置いてあり、少し残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割◆ 大謝恩祭り 春夏（お料理プラン)
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）特別】
総合3
うにスパさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
最近は、主人の会社の保養所や区民の保養所をよく利用してたのですが、年末調整で結構
お金が戻ってくることを見越して、たまには人気の旅館に泊まってみようと思い、こちら
の旅館を選びました。
散々研究して、『少量美味・・・』にしましたが、品数が多く見た目は良かったお食事で
したが、お値段と比較すると期待値が大きすぎたからか、不味くはないですが、美味しい
と感動する様なレベルではありませんでした。
良かったのは２つ。黒鳥がくる池側のお部屋で庭園は素晴らしく、目の保養になりました。
また、温泉と露天風呂は、本当に良かったです。
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この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お食事の件につきましてはお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。