部屋は写真の状態とは全然違い、年季が入った印象。床はきしむ音がし、子扉のヒンジから金具が飛び出してたりしていました。
食事はお任せプランにしたものの、予め聞かれた食事の開始時間に炊き込みご飯の火を点けにこられ、炊き上がりまで25分程待って下さいと言われ、ご飯とオカズを一緒に食べたい私と家族はキョトンとしてしまった。何の為に、時間を聞かれたのかわからなかった。白米も用意しておいて欲しかった。
子供用のオムライスは冷めていて可愛いそうだった。
また、朝の焼き魚も冷めていた。でも、白米がおひつに入っていて安心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

年月が過ぎた宿、お手頃な値段だったと思う。
高いサービスを期待する方は不向きだと思う。
部屋は隅々まで掃除や手入れが行き届いてないし、湯呑み茶碗等は洗えてない状態でした。
しかしながら、夕飯等は天ぷら揚げたてが提供され、熱々サクサクをいただけ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

年越しでお世話になりました。
フロントやエレベーター周辺のバブリーな感じに比べ、部屋の入り口は和風なデザインでとても素敵でした。

部屋は和室が2部屋、襖仕切りでつながっており、大人たちが宴会をやっている間子供を寝かせておくのに助かりました。ただ、机の上などほこりがかぶってるところが多かったことや、部屋がタバコ臭い、トイレが臭いことなどは改善していただきたいです。

食事は食べきれないほどの量で、朝のおせちも美味しかった。子供用に白ご飯とふりかけが無料で置いてあったので、子供メニューとして用意されていたケチャップライスが苦手な我が家の子供にはとても助かりました。

ただ、食事の時に頼んだウーロン茶をテーブルの上でスタッフの女性が倒し、中身が減っているのにそのまま渡された。その前に子供のお皿など色々頼んだらとても機嫌悪そうにしていたので、新しいウーロン茶に変えてとは怖くて言えませんでした。

出発の日の朝に新春ワイン、ビール、飲み放題があったが、運転しなきゃいけない人は呑めない。せめて年明け夜中0時からとかにしてくれたら嬉しいのに、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

平日のせいか他の客は少な目で、お風呂もゆっくり入ることができました。ただお湯の温度はぬるく、汗をかくこともありませんでした。夜の露天風呂、ライト一つで不気味な感じがしたので室内のみ。
朝食はおかずの種類がたくさんあって、楽しませてもらいました。夕食、朝食時共に同じ広間でしたが、BGM一つなくシーンと静まり返って、沢庵をかむ音がボリボリ響き渡ってしまう程。廊下等にもBGMがあると、気分が晴れやかになると思います。
スタッフさんは滞在中、フロント、運転手さん、食事会場2人の4人程しか見かけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

最近は、主人の会社の保養所や区民の保養所をよく利用してたのですが、年末調整で結構
お金が戻ってくることを見越して、たまには人気の旅館に泊まってみようと思い、こちら
の旅館を選びました。
散々研究して、『少量美味・・・』にしましたが、品数が多く見た目は良かったお食事で
したが、お値段と比較すると期待値が大きすぎたからか、不味くはないですが、美味しい
と感動する様なレベルではありませんでした。
良かったのは２つ。黒鳥がくる池側のお部屋で庭園は素晴らしく、目の保養になりました。
また、温泉と露天風呂は、本当に良かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

食事は美味しかったが、魚だけでなく、お肉も食べたかった。バスタオルが使い放題でないので、何度もお風呂に入れない。アメニティが少ない。庭の白鳥が可愛い。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

料理の味付けが全体に濃いです
部屋の洗面所の電気が今にも消えそうだった
洗面所の排水能力が詰まっているんじゃないかと思うくらい
流れが悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ロビーでワインの試飲ができたり、おいしい鮑の煮貝を食べることができたのは良い経験でした。庭の池に白鳥と黒鳥がいて珍しかったです。
カラオケがうるさくて苦情を言ったら、すぐ対処してくれました。部屋の畳が歩くとへこむ箇所があったり、部屋の入り口の襖の端にホコリが帯状に付いていたのには、びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

料理は申し分なく美味しくボリュームもちょうど良かったと思います。
部屋はお任せタイプだった為、道路側となりました。
日本庭園側の部屋の方が良いと思います。
お風呂も大浴場で普通です。
フロントの方のサービスがもう少し良ければ
印象がもっと良かったかもしれません。
価格を考えれば総合評価は普通でしょうか。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

土曜日で15、000円でした。主人と急に決めて泊まったのでしょうがないですが部屋はゴミが落ちて虫の死骸窓側の床はゆがんでギイギイするしほこりだらけでした。とにかく古いなりきに掃除が行き届いていれば良かった。韓国中国のお客様が多くてお風呂は最悪でした。石和温泉に前行ったときの印象が良かったので今回は少し残念でした。お部屋の担当の方はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

10月12日に4人で宿泊しました。宿泊の部屋は三部屋もあり広々として大満足でした。ただ食事の量が足りなかったです。それと食事の時の酒代が非常に高く感じました。少しは改善してほしいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

食事と露点風呂は良かったと思います。お部屋の係の方もとても良かったです。しかし、残念なことは、隣の部屋の声がよく聞こえることです。それもすぐそばに座って話しているかのように内容までよくわかります。かなり驚きました。反対にこちらの声も聞こえているのかと思うと声をひそめなければならない状態でした。私たちが泊った部屋だけなら良いのですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お盆に利用しました。
満室だったせいか夕食時に仲居さんがどなたもおらず食事が始められませんでした。
朝、風呂に行ったのですが排水溝の流れが悪く水が溜まっていました。
お盆で確かに宿泊客も沢山いらっしゃったので仕方の無い事とは思います。
また、仲居さんにホテルから花火が見えると教えて頂き、丁度テラス正面に花火が上がり家族で楽しめました。
夕食時の料理は前述の通り多少待たされましたが内容も量も良く、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

11月22日に、宿泊させていただきました。急に決めた、旅行だったので、3連休という事もあり、空いている宿も少なく、選ぶ事ができず、プランも１つのプランしか残っていませんでした。特選プランのお料理は、火の必要な料理が4つもあり、食べるのが、大変でした。品数はおおかったのですが、特に特徴もなく、少し残念でした。
お部屋からの、景色は朝日が昇ってくるのがよく見えて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

全体的には値段の割に良かったです。ただ残念だったのが、朝食から帰って来たら、布団が片付けられていました。たまにはゆっくり癒したくて出掛けていたので、急かされている様で少しゆっくりしたかった私達は残念でした。忙しいとは思いますが、チェックアウトの後でも良いのでは...

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋は庭側に変更になっており、嬉しかったです。
フロントの方は仕事って感じでまぁ仕方ないですかね。
子供用の浴衣を着てる子供さんが居たのですが、私達の部屋にはなく子供はパジャマを着させました。
夕食・朝食共に食べきれないくらいのボリュームでした。
馬刺しは最高でした。 鮑は・・・
朝のほうとうも凄く美味しかったです。
2歳の子にはご飯を用意してくれて凄く嬉しかったです。
最後にホテルの場所はナビをセットしてても曲がるとこがわからなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月