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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 03:41:39
-
2024/ ／１／7に宿泊しました。
当日予約でしたが、朝夕食付¥12000税込のお部屋がみつかりました！！
建物はほんのちょっと古い感もありましたが、清潔で掃除が行き届いていて、内装が結婚式場みたいでゴージャスで気持ちの良いホテルでした！
部屋からは庭園と池と鯉と富士山頂、日の出も見れて大満足でした！
お食事は、お値段相応でよかったです！
女湯の露天風呂が少しぬるかったのと(男湯はいい温度だったとのこと)、照明が１つ切れていて暗かったのが残念でしたが、総合的にお値段を考えたら泊まってとても良かったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2024年01月18日 15:21:36
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉の温度と照明が切れていたとのことで残念な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 山側Bタイプ(和室10畳)◇お得(2)】
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★マリィ～★さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- ★マリィ～★さん [40代/女性] 2024年01月05日 15:08:18
-
大人3人で予約してあったのに、なぜか夕食の１人分がオムライスや唐揚げなどの子供料理で用意されていました。すぐに予約通りの大人の料理に交換してもらいましたが、板前さんが帰ってしまいカルパッチョなどもう作れない料理もあるとのことで違う料理での対応。チェックアウト時、謝罪くらいあるよなーと思いましたが、普通に大人３人のお金を払って謝罪もありませんでした。あと部屋の内線が壊れていました。代用のピッチを持ってきてくれましたが。
夕食会場のスタッフはみんな走って対応してます。ご飯食べてるのに走られるのはどうかと思ったけど今の時代、どこも人手不足なのかなーと。もう少しスタッフを増やしてあげてください。
お風呂にリファのドライヤーとアイロンとコテとシャワーヘッドがあったのでそこはポイント高いです。あと部屋のテレビが大きいのもすごく良い！ネトフリとかYouTubeとかも見れるし。あとお風呂に使い終わったタオルを返却する場所があるといいと思います。フロントの女性、感じいいですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2024年01月18日 14:52:13
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お料理の件につきまして、大人料理とお子様料理を間違えてお出ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、フロントとの連携不足で直接謝罪ができず、重ねてお詫び申し上げます。
ご多忙な中ご意見ご感想誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 07:48:58
-
露天風呂にもう少し明かりが欲しいです
少し暗すぎます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2024年01月18日 10:48:02
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
照明の件は今後検討し、よりよいホテルになれるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 10:40:54
-
豪華な雰囲気が温泉旅館ぽくてよかった。
露天風呂が寒くて入れなかったし枯れ葉で座ると痛かったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年11月27日 11:34:14
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
せっかくの露天風呂をお楽しみいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
落ち葉も清掃をこまめにしていけるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:28:35
-
母が肉料理がダメでしたが、事前にその事を伝えました。
2日間の夕食は、肉料理でない会席料理を料理長がご用意してくれました。
とても美味しくて、満足でした。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年11月27日 10:38:45
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
事前にご連絡いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:35:01
-
ご飯は、美味しく良かったです。高齢従業員の方を上手に雇用しており、感心しました。従業員の方も一生懸命に働く様子が伝わってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年10月22日 15:05:45
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけて何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 18:34:41
-
ベッドル－ム付きのお部屋と勘違いしたので、急遽変更してもらいました。
感じの良い女性スタッフの方お世話になりました。
まさか絨毯の上に布団を敷く、しかも部屋に敷きに来る部屋とは思いませんでした。
良かったのは部屋と室内風呂だけでした。
料理は素人風、食事処は仕切りなしで隣と距離が近くて落ち着かなかった。
自動販売機はなくコ－ヒ－サ－ビスもない。天然水は有料。
花火大会の為に泊まりましたが、呆れて帰って来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年09月02日 15:07:59
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋の件では誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
また他の点につきましても期待を裏切る結果になってしまい非常に残念なお気持ちでいっぱいでございます。
今後サービスも見直してより良いホテルになれるよう最善を尽くしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:30:08
-
立地、食事、お風呂、想像通り良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、観光案内も助かりました。
ただ女性２名で予約したのに、アメニティーが一つづつしか無かったのが不思議でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年09月02日 14:41:11
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
アメニティの数が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、確認を徹底させてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側Bタイプ(和室10畳)◆期間限定】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 17:37:40
-
広い庭園が特徴のこちらのお宿、施設内も広く、食事処も多数あります。お部屋も広く、庭園が見渡せました。
驚いたのは、お部屋テレビ。モニターの大きさ、何インチ？ すごく大きな新しいテレビでした。しかも、YouTubeなども見れて大変楽しめました。いろんなお宿に行っていますが、過去最高の大きさでした。
そしてこちれでの滞在での一番の思い出は、お料理。
アワビは柔らかく、牛肉のステーキもおいしい。マグロのステーキ？ は、タレと良く合ってすばらしかった。
そして、無理を言って、アラカルトを追加してくれてありがとうございました。
配膳のお母さん方、忙しい中、色々話し相手になってくれてありがとうございました。
また、行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年05月22日 15:11:35
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋やお料理にご満足いただけたようで何よりでございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
ご多忙の中嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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jon41さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- jon41さん [60代/男性] 2023年04月19日 15:55:55
-
４月８日に露天風呂付の部屋が出来たので宿泊してみました。大きな石風呂で素晴らしい温泉を楽しめました。部屋の壁紙は落ち着きませんでした。料理は今まで通り大変美味しかったです。次は別の露天風呂付の部屋に宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月25日 13:54:13
-
平素より石和温泉ホテル石風をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋を楽しんでいただけて何よりでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:07:46
-
3月18日に孫と３人で宿泊しました。料理は美味しかったです。でも孫は、風呂上がりに牛乳を飲むのを楽しみにしていましたが、自動販売機もなくて、外の販売機で購入して下さいと、従業員に言われました。何か不便を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月04日 14:23:11
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
自動販売機に関しまして、不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【全国旅行支援応援◆満足会席】期間限定価格！和牛＆トロステーキ＋信玄どりの水炊き満足会席プラン
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 21:11:22
-
スタッフの方皆丁寧で親切で大変満足です。ありがとうございました。
子供連れで池の鯉のえさやりを楽しめましたし、その様子を部屋の窓からも見られ、庭側の部屋を選んでよかったです。ネットの写真で派手な装飾にたじろいておりましたが、実際見ると想像以上に素敵でした。ステンドグラスや彩り絨毯、きらびやかなシャンデリア、各階お部屋の入口に趣向をこらし、すべての場所がゆったりと広々で写真以上に実際の方がずっと良かったです。お風呂も広々ゆったり、着いた直後、就寝前、朝食後と3回入りましたがすべて混み合わずくつろげました。
夕食の一部と朝食の多くが作り付けなのか味が濃く残してしまったこと、ワインの銘柄を聞いてもご返答がなく味も期待を越えなかったことが評価５に至らなかった理由ですが、総合的にとてもよく泊まってよかったです。また利用する機会があれば是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
-
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月04日 09:34:40
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
またこだわりのお部屋や絨毯、装飾品などお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルになるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【庭側Aタイプ◆期間限定(2)】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:50:53
-
部屋も広くて、ご飯も美味しく温泉も最高でした！
チェックアウト前に池の鯉に売店で買ったエサをあげれて子供も楽しそうでした。
館内に自販機が無く、フロントに確認したところ部屋の冷蔵庫に入っている物(有料)か外に買いに行かないと言われたのが残念でしたが、とても良いホテルだったと思います。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月03日 15:15:30
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
自動販売機に関しましてご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ルームサービスでもお飲み物はご用意できます。
ご案内不足もあり、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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まつりえちゃんさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [50代/男性] 2023年02月13日 17:42:35
-
前回宿泊させてもらった部屋が良かったので、今回は少し残念でしたが、全体的には良かったと思います。また伺わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月03日 14:27:13
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
再びのご来館誠に嬉しく、またご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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みぃちゃむ2525さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- みぃちゃむ2525さん [50代/女性] 2022年11月07日 17:12:02
-
食べきれない程の量の夕食でした。どれも美味しくて、残せなかったので苦しかったです。
朝食はほうとう以外は普通の旅館の朝ご飯、という感じでしたので、少し朝に回してもらいたかったです。
お風呂は内湯も露天風呂もとても気持ちよかったです。
フロントの方が感じが良くて、幸せな旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年12月01日 15:31:55
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご旅行になったようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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kitasan9902さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- kitasan9902さん [70代/男性] 2022年09月27日 12:03:37
-
2019年5月以来の宿泊です。食事とお風呂に良い思い出があったので、今回は友達も連れて４人（二部屋）でお邪魔しました。牛ひれの美味しさは変わりません。揚げたての天ぷらも美味しかったです。食事後のお風呂ものんびりできて、友達は３回も入ったようです。窓から眺める池も素敵でした。
ただ、お部屋のアメニティーが少し物足りないかなという印象も持ちました。
一部工事中でしたが、改装後には機会を見つけてまた訪れたいお宿の一つです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年10月04日 12:58:50
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、再びのご来館大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様もお料理や温泉を気に入っていただけたようで何よりでございます。
当館の温泉は無色透明で、飽きの来ない何度でも楽しめる温泉でございます。
改装中の為、ご不便をお掛けしたかとは思いますが、ありがたいご感想誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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mnaru0118さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- mnaru0118さん [50代/男性] 2022年09月19日 22:57:22
-
9月16日に宿泊しました。
建物は古いですが大浴場、露天風呂、食事はとてもよかったです。それにぶどう狩りもできて楽しい休日を過ごせました。大浴場に貴重品を入れるロッカーがあればよかったです。またぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年09月25日 07:31:46
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
ぶどう狩りはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はぶどう狩りの他に、桃狩り付きプランも期間限定で行っております。また、それ以外にも季節に合わせてたくさんのプランをご提供しておりますので、そちらも併せてご覧いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、当館へのご感想、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぶどう狩り＜食べ放題時間無制限＞＋シャインマスカット1房お土産付き】ラストサマー◆おすすめプラン
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 21:00:25
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お部屋が３つもあり４人でゆったり泊まることができました。お茶うけの生姜煎餅がおいしかったです。
温泉は良いです。
ホテル内の売店で、庭園の鯉にあげる用のエサを売っています。鯉はお腹空いてたようで、めちゃめちゃ激しく食いついてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年09月25日 07:03:04
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お茶うけの生姜せんべいはお土産としても人気でございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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hitamama16さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- hitamama16さん [50代/女性] 2022年08月20日 19:00:50
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食事のお吸い物の出汁が最高。温泉は、無色透明無臭どなたにもあうと思います。感染対策は、やりすぎでは？と思うほどいたるところに空気洗浄機、アルコールが置いてあり安心の☆5
ホテルを大切に守ってきた暖かさを感じます。
女性の室内風呂の手すりがぐらついているので確認してほしいのと、コーヒー飲みたかったので自販機お願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年09月21日 13:15:08
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館の感染症対策にて、ご安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
コーヒーですが、有料にはなってしまいますが１階ロビーのコーヒーコーナーにてご用意がございます。
またお越しいただいた際は、ぜひお声がけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
また利用させて頂きます。
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