９月２５日に一泊しました。 宿泊料金がとても安価ですが、ホテルは大きくて、館内に敷き詰めてある絨毯が豪華で、庭が素敵でした。
部屋と、トイレと浴室が離れており、使いやすかったです。
コロナはかなり気を使って、食事も満にならない様、テーブルの間隔が広く取ってありました。
庭側の部屋に泊まりましたが、池の水の音が大きくて、夜から朝まで大雨が降っているようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

受付女性スタッフの方が大変良くしてくれました。
感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

この料金で温泉に入れて寛げたので、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

一泊二日で8000円で二食付きでした
非常に頑張っています

が、夜、庭側の部屋を取りましたが、夜は真っ暗で何も見えません
せめて、灯篭あわよくば、ライトアップなど考えてみたらどうでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9/20に家族で一泊しました。
古い建物ですが清潔でした。一番良かったのはスタッフの皆さん、とても感じが良かった事です。特にフロントの方たち。
残念だった事は、夕食の段取りが悪く待たされた事、ワインの味を訪ねても分からなかった事。飲みたいワインが品切れだった事。
部屋の鍵がかかりづらく、苦労した事。
あと、感染予防策で飲み物持ち込み禁止ならば部屋で飲む飲み物をホテルの中で販売したり、ルームサービスが頼める様にして欲しかったです。
冷蔵庫の中には人数分入って居なかったので。
さらに言うとその事を予約サイトに明記しておいて欲しかったです。
居心地はとても良く、お風呂も良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夏休みは短いし暑いしで、9月の連休を狙って初めての石和温泉を楽しむことにしました。前もって行きたい場所や宿泊施設を決めておくとまた違ったでしょうが、予約を取れるか探していてたまたま日にちと予算が合ったので選びました。なので最初からあまり期待はしていなかったからか、そんなにがっかりはしません。連休の値段設定でしょうし、値段相応にこんなものかな、という感想です。施設自体が古いので嫌な人は嫌かもしれませんが、温泉そのものは悪くないと思います。お部屋はリフォームされてましたし、空気清浄機もあり、窓も開けられるようになっているし、居心地は良かったです。ただ、他の宿泊者の物音が聞こえないわけではないので、神経質な人はうるさいと感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事が写真と全く違いました。
今までのホテルで一番不味かったです。
肉は硬い、料理は冷たい…
庭が見える部屋でしたが、ライトアップされてないので夜は見えません。
露天風呂も同様です。
絶対行かない方がいいです。
水風呂ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

仕事もかねての山梨へ出かけた際に、天候も悪く帰るのが大変だったので、急に泊まることを予約しました。石和温泉は関東からも近くよく利用していたのでコロナ過ですが、どうかな？と思い宿泊しました。が・・・何年かぶりに宿泊した石風はちょっとがっかりしました。料理内容もこんなだったかな？あれ？料金が安すぎるのかな？とか考えてしまいました。コロナ過でソーシャルディスタンスが守れないとホテルの営業が出来ないのはわかりますが、レストランにいた女中さんたちも、こんな情勢なので私たちはなにも出来ないのでお客様自身でやっていただきます。・・・・って。そりゃご飯ぐらい自分でよそります！
言い方ひとつですよ。私たちはなにも出来ないのでって。（笑）じゃあいらないでしょ？って。仕事がらほかの旅館にもたくさん宿泊しますが、そんな事いままで言われたことなかった。コロナ過でも、お客様が楽しくおいしく召し上がっていただけるようにとご案内してくれる・・・これは接客レベルのお話だから仕方ないですね。
あきらめました。
娘が一緒だったのですが、カットステーキが陶板焼きで出てきたのですが、焼いたとたん硬くて食べられたもんじゃない。これなら、大人についていた、豚しゃぶがちょっと焼いてついていた方がよかった。料理は・・・・失礼ですが、かけているコストが丸見え。
朝食の材料も出来合いの玉子焼きや袋からだしたようなつけものばかり。
石和の石風ってこんなだったかな？しばらく考えてしまいました。
しかしながら、施設はとても良い。温泉も気持ちいいし。中庭はクモの巣だらけだったけど、すばらしい錦鯉と黒鳥が気持ちよさそうに泳いでいました。
コロナ終息したら、内容がかわるのかな？どうなんだろう・・・・次回があったら期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

建物は立派でしたが、きらびやかすぎて落ち着かない。料理は予想以下でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3世帯の家族旅行で利用しました。小さい子どもがいましたが、広いお部屋で安心して過ごせました。
食事の際に大きなトラブルがありましたが、その後誠意を持って対応して頂き、楽しく食事を続けることができました。
食事自体に関しては個室で安心しでしたし、メニューは子ども用でも豪華すぎるくらいで子どもたちも大喜びでした。
たくさんの鯉に餌やりもできて良かったです。
館内に自動販売機やアイスの販売があったらもっと嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

夏休み最後の思い出として29日に宿泊しました。
チェックイン約2時間前での予約でした。宿泊させていただいたこと、子どもたちにとって良い思い出ができたことには感謝の気持ちでいっぱいですが、気になる点が何点かありました。
とても暑い日だったのですが、ロビーは比較的涼しかったものの、部屋の階に上がった途端、空調が効いていなかったのかモワッとした暑さ。更に部屋に入ると全く空調 エアコンがついておらず、暑すぎて滝のような汗が出てきて、慌ててエアコンをつけました。部屋に入って快適な室温となっていない旅館は初めてでした。
また、3人で予約をしましたが、お茶セット、お茶菓子、歯ブラシ、タオルといったアメニティグッズが全て2人分しかなく、こちらから申し出て補充していただけた感じでした。
到着して手を洗おうとしたら、洗面台、コップが置いてある付近に長くてからまった髪の毛があり・・・
気持ちが悪かったです。
温泉は気持ちが良かったのですが、脱衣所が狭く、洗い場も（女性）6つしかなく、また隣との距離が近くて、コロナ禍の中で恐怖でした。入口にスリッパは備えつけのビニール袋に入れて持ち込むようにとありましたが、初日は備えつけなしでした。
食事は味・量共に普通。沢山食べる方には足りないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事は美味しく量もボリュームがありました。
建物は古さを感じますが綺麗に掃除されていたので気になりませんでした。
１つ驚くことがありました。
フロントにいた受付をしてくれた男性がマスクをしていませんでした。
偶然そのときだけしていなかったのかなと思いましたが次の日もしていない人がフロントにいました。
正直そこには不安だったり腹が立ちました。
コロナ対策をされていると載っていたので選んだのに一番大事なマスクをしていない人がフロントにいるなんて。
次はさくらんぼ狩りが出来るシーズンに来たいなぁと思いましたがコロナが流行っていたら他のホテルにしなくてはいけないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夏休みに1泊お世話になりました。
リーズナブルプランでしたが、お食事も一通りの品は揃っており、釜飯はほんのり塩味がしてそのまま食べても美味しかったです。
子供にはオムライス、エビフライやグラタンなどバラエティに富んだメニューで喜んでいました。
温泉は泉質もよく、内湯は熱め、露天はぬるめでずっと入っていたくなるようないい湯でした。
女湯にコラーゲンや米ぬかの洗顔料やピーリングジェルが置いてあるのもよかったです。
建物の古さは感じますが、お部屋の畳は新しくイ草のいい香りです。
庭の鯉や黒鳥に餌をあげれるのも楽しかったです。
飲み物の自動販売機や売店でちょっとしたお菓子やアイスが買えたらなおいいなと思いました。
子供もかなり気に入ったようなので、またお伺いさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

石和温泉は今どこも7000円～10000円と安くなっていますが、その中でもお安いプランで3人宿泊できました。
初めての利用だったので駐車場の場所が分からなかったので、ロータリーに行ってしまいましたが、案内係の方は出てきませんでした。情勢のためか、従業員を減らしているのでしょう。従業員の対応は良かった。
食事ですが、他の石和の宿で緊急価格と名を売って、プライドを捨てて食事もそれなりに大幅に落としている所に2件も遭遇しましたが、こちらは品数も多く、味も良くとても良かった。白米も石和の6件訪れた中で、一番良かった。
また温泉が、記載をしていなかったが、自家源泉でかけ流しで大変良かった。
温度は内湯が多少熱め、露天風呂が多少ぬるめで、露天で長く楽しめてよかった。夕方から2時間以上入っていた。
部屋は、隣の部屋のしゃべり声も聞こえず、また庭の景色も良かった。
リピートしたい施設の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

今年はコロナ渦中なので泊まるかどうか迷いましたが、コロナ対策をしっかりやっているというホームページの案内もあったので泊まる事にしました。お料理も最高、お部屋も落ち着いた和室で夜ご飯食べた後に掃除とお布団を敷いてくれていて最高、温泉もとてもすいていて子供と入れて最高でした。また、絶対、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大浴場の脱衣室がとても暑くてしんどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的に満足ですが、露天風呂が一番気に入りました。開放感があり、広くてゆっくり入れました。建物は昭和レトロな感じで、それはそれで趣があり良かったです。コロナ対応も万全でしたが、家族で食事するテーブルにまで間に透明仕切りが置いてあったので会話しにくく、その点は少しやり過ぎかなと感じました。コロナ禍になってから他にも数カ所泊まりに行きましたが、そんな所は他にありませんでしたので。
石和温泉、初めて行きましたが、駅前には足湯もあり楽しめました。
このご時世、ホテル運営、対応等本当に大変だと思います。
日常を忘れゆっくり出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋はとても広く大満足でした。食事は量も少なくがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月