クチコミ

総合評価
4.08
790
5
228
4
316
3
78
2
22
1
13
部屋
4.10
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.00
朝食
3.85
夕食
3.86
温泉・お風呂
4.22
設備
3.97
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
665
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
わかまっきー
50代/女性|3 件のクチコミ
広々客室と個室食事が最高!

広めのお部屋とのことでしたが、本当に広々したお部屋で快適でした。食事も個室を頂き家族でのんびりと過ごすことができました。女性風呂がやや狭くて残念でしたが、朝は5時から入浴できて、ドライヤーやシャワー、シャンプーなどがrefaで感動でした。化粧水や乳液も置いてあると嬉しかったところですが、全般的に良い印象です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
633
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
H I
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
543
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴーすけすけ
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応◎昭和レトロな宿

夫婦でお世話になりました。 スタッフの皆さんの対応がよかったです。 設備は古さを感じましたが、清潔感がありました。 装飾などは昭和レトロがエモくて懐かしく よかったです。 喫煙者なので部屋で喫煙できるのは大変嬉しかったです。 夕食は食べきれないほど量がありましたが 味は良かったです。 朝食は量も味も大変満足です。 お風呂はシャワーの水圧が低くかったですが、泉質は大変満足です。 機会があれば今度は家族で伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
775
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
monすけ
50代/男性|1 件のクチコミ
贅沢な気分

今回の旅行は、パートナーが私の友人達と過ごすためにプレゼントで予約を取ってくれたのですが、館内の清掃も行き届いており、スタッフの皆さんの対応も親切で、お食事も美味しくいただきました。 大浴場の温泉もゆったり過ごし、シャワーヘッドやアメニティーもリファがあり、ドライヤーなどのきめ細やかな対応には、本当にびっくりして、贅沢な気分を堪能しました。 朝食後、素敵なお部屋でのコーヒーのサプライズも最高でした。 また、近々、リピ予定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
746
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
とても良かった!

ラウンジ付きプランは最高!軽食やアルコールを含むドリンクが食べ飲み放題! 食事も品数が丁度良く美味しかった。 スタッフの方全員、すれ違う度に笑顔で挨拶して下さり、おもてなしの気持ちが感じられました。 ホテルも煌びやかで高級な調度品に囲まれ、非日常を味わえてとても良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひゃっけん
50代/男性|1 件のクチコミ
モンテ酒造隣接、コスパ良し!

今回はコスパ重視で選択、夫婦で宿泊しました。2回目の宿泊です。 石和温泉駅から徒歩10分で隣にモンテ酒造で見学が出来て便利です。 年末にしては、比較的価格がお手頃で、夕食も定番がひととおり出て十分なボリュームで満足しました。(お魚がカルパッチョでした、お刺身がほうが良かった。) 男風呂は湯気がもうもうとして視界がほとんどなく歩くのが大変でした、それ以外は広くて快適でした。女性風呂は狭かったとのことで妻は洗い場でしばらく待たされたようです。朝夕交換式だと良かったと思います。 あと自販機が無く、売店にも品ぞろえが少なく不便に感じました。 フロントの方の対応は非常に丁寧でとても良かったです。有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
434
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
もも17882520
20代/女性|4 件のクチコミ
豪華で美味しい食事と快適な滞在

食事が豪華で美味しかったです。ホテルの方も優しく、部屋や館内もおしゃれで快適でした。食事付きでこのプラン料金はすごくお得だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
プーレ2672
60代/女性|44 件のクチコミ
温泉かけ流しが最高、また宿泊したい

温泉がかけ流しで、最高でした。 無料のマッサージチェアーも最高。 施設のインテリアも豪華で、是非また宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
302
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミッキーmmz
70代/女性|4 件のクチコミ
のんびり温泉旅行

普段は日帰りドライブの距離ですが、温泉でゆっくりしたくて一泊させて頂きました。館内のシャンデリア、椅子、テーブル、絵画等 豪華。 他の宿泊客も少ない日だったようで、のんびりさせて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
224
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さくらこ。
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と部屋は最高、駐車場に難あり

ベッドと部屋付き、温泉は最高でした。ただ駐車場は、草取りがされていず服にどろぼう草が付きまくり、困りました。部屋にお茶受け(菓子)もなく、そんな温泉旅館は初めてでした。帰りの際の玄関での見送りが1人もいないのも初めてでした。フロントの年配の男性は、親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
210
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ゆあみんな
50代/女性|1 件のクチコミ
昭和の雰囲気と、美味しい食事に満足

日本の景気が良かった頃を彷彿とさせる施設です。古さはありますがしつらえの良さを感じます。お風呂場、廊下、室内カーペットはもう少し掃除が行き届くと良いかと思いますが、昨今の人手不足では致し方ないかと思いますし、宿泊費の値上げを考えると人が少ないぶんの静かさを優先と考えれば満足できます。 食事は朝夕共にボリュームがあり、お腹いっぱいになります。 お風呂の内湯は熱めで、露天風呂は丁度良いくらいでした。内湯と露天風呂を行き来して入りました。 ウィリアムモリスの内装の部屋に泊まりたく宿泊しました。室内でマッサージチェアに座ってゆっくり過ごしました。ウェルカムドリンクがなく、コーヒーも部屋に持ち帰りが出来なかったのは残念でした。 サービスはシンプルですので、部屋にこだわりのない方、食事は外食したい方には、割高な気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1,004
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
MORGE
60代/男性|13 件のクチコミ
露天風呂は最高、アメニティも充実

11/22~11/23の一泊で露天付きの部屋を利用させていただきました WEBの写真で部屋の装飾が豪華すぎて落ち着かない部屋かな? 、と思いましたがメインのシャンデリアを消灯することでやや落ち着いた雰囲気になりました 部屋の露天については広々としてとてもよかったです アメニティーも十分すぎるほどでよかったと思いますが、洗面の清掃が不十分な部分がありちょっと残念でした 食事は朝、夜共十分満足できるものだと思いました(夜の食後のマジックショーは楽しめました) 部屋の羽織物がバスタオルに隠れていてすぐに目につからず、フロントに"ありませんでした"とクレームをつけてしまい申し訳ありませんでした ただ、押し入れの扉を開けた時に一目で全てがわかるような配置で置いていただけたらいいかなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
380
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
aliy☆
40代/女性|19 件のクチコミ
半露天風呂が最高!贅沢な時間を満喫

半露天付きのお部屋に泊まりました。部屋のお風呂がとにかく最高。少しぬるめのお湯ですが、ゆっくりできて贅沢な時間を過ごすことができました。 お部屋はカーペットと椅子で、寝室やベッドが他にあるのかなと思っていたら、カーペットの上にお布団が敷かれてました。斬新だなと思いました笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hg225
50代/女性|7 件のクチコミ
バブリーな内装と充実したサービス

とてもバブリーな感じの内装が良かったです。中庭も池も鯉も。シャンデリアも燻むことなくきれいに輝いていました。マジックショーや無料のマッサージチェア、バイキングではない夕食、ゆったりと楽しく宿で満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
345
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さくさくた
50代/女性|1 件のクチコミ
ワインとマジック、大満足のホテル

ウェルカムドリンクにワイン、子供はカルピス、部屋も広くテレビ画面が大きかったです。 マジックのショーあり、ご飯もおいしかったです。朝は宮内庁御用達のコーヒーサービスがあり、大満足でした。ワイナリーが近くにあり、石和温泉駅まで歩ける距離です。石和温泉駅はピアノが置いてあり、某番組の駅前ピアノを思い出します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
317
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤンニョム
30代/女性|1 件のクチコミ
景色が綺麗で癒される素敵なホテル

館内・庭園・お部屋から見える景色がとても綺麗で心身共にリラックスできる癒しのホテルです。 スタッフの皆様も素敵な方々でした。 観光で泊まる他だとご家庭や会社等の大切な行事にも最適だと思いました。 お料理もとてもおいしく、また宿泊したいと思えるお勧めのホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
gekiaya
30代/女性|6 件のクチコミ
アメニティ充実!女性に嬉しいホテル

11/15土曜日~11/16日曜日に宿泊しました。 ゴージャスでバブリーなホテルでした。 駅に着き電話をしたら直ぐにお迎えに来て下さり助かりました。 フロントもとても煌びやかで素敵です。 スタッフの方もとても親切です。 ウェルカムドリンクもとってもゴージャス。 喫煙の和室の部屋に宿泊しました。312号室。 隣の部屋の50〜60代のオバサン3人が夜中までどんちゃん騒ぎ、、、壁が薄いのか会話の内容も全てハッキリ聞こえるほどでした。同じ部屋にいるような。。 といっても尋常ではないくらいの声の大きさだからです。ホテルは悪くありません。 せっかくの気分が台無し、、でしたがテレビの音で紛らわしたりお風呂にいったりしてなんとか凌ぎました。 お風呂はとてもお湯がやわらかいような優しいお湯です。 ずーっと入っていられます。とくに朝風呂、最高でした。 かなりゆっくり過ごせました。 そして!! なんと言ってもリファとボディーショップのシャンプー、トリートメント、ボディーソープには大感激! シャワーヘッドもリファ。 メイク落とし忘れちゃった、、と焦っていたらビオレのオイルクレンジングがあり、普段使ってるものと同じでこちらもめちゃくちゃ助かりました。 女性目線でとっても!嬉しいホテルだと思います。 リファのドライヤー、アイロン、コテも(しかも太さ違いのものも)あり、これは女性はめちゃくちゃテンション上がります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
636
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

10月26日から友人3人と1泊しました。建物自体は昭和感が有りますが、きちんと清掃されており快適に過ごせました。部屋からの庭園の眺めもよく、Wi-Fiの入りも良かったです。温泉も適度の温度で、空を見ながらの露天風呂は最高でした。食事は60代の老人にはやや量が多かった感もありましたが、肉料理から小鉢まですべて美味しかったです。朝食のほうとうも良かったです。和風バイキングでしたので牛乳・トマト等の飲み物は無かったですが、有れば個人的には更に良かったです。総合的にみて、コスパの良いまた行きたいと思うホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
181
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

乳児連れで行きました。女子風呂にベビーベッド、化粧落とし、洗顔、保湿クリーム、シャンプー類が2種類から選べ、リファのドライヤーアイロンがありました。 あと、無料でマッサージチェアが使えるコーナーがあったり、ウェルカムドリンクコーナーがあり、来た日には1人1ドリンク(カルピス、ウーロン茶、赤白ワインの中から選べます)にカシューナッツまでついてきて嬉しかったです。朝にはそこでフリーでコーヒーも飲めました。 こいのえさ(100円)やりもできるし、部屋のテレビは大型というところ、持参した離乳食を温めてくださり、食事処にベビーチェアもあって子連れとしてうれしいポイント沢山でした。 ホテルHPには赤ちゃん連れでも大丈夫かさっぱりわからなかったのですが、安心して過ごせました。 夕食処は千と千尋のような空間、全体的に昭和バブルの感じ、ゴージャスなシャンデリアが非日常感を存分に醸し出していました。 石和温泉の泉質は自分にとっては最高で、近隣ホテルよりも価格帯低めなので、ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み大セール◆事前決済限定お得プラン】夏休みの家族旅行にも!和牛ステーキをメインにした会席

558
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
スコーピオンズ
2 件のクチコミ
露天風呂が最高!食事も大満足

露天風呂が最高でした。晩飯も朝飯も大変美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
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